Reseñas y detalles del producto de SEON. Fraud Fighters

SEON Fraud Fighters es una herramienta de fraude completa y de diseño fluido que ayuda a las empresas a combatir el fraude utilizando un conjunto de reglas que mejor se adapta a las diferentes amenazas empresariales. Además, su increíble equipo de soporte y desarrolladores siempre está disponible para ayudar con cualquier requisito especial o revisar cualquier regla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ni un solo inconveniente al usar la herramienta de fraude SEON desde mi experiencia, lo cual podríamos recopilar datos pasados sobre nuevos clientes, pero ¡oye! ¿quién es perfecto? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño personalizable y fácil :) En la empresa anterior estaba usando ThreatMetrix, y me ha encantado SEON aún más. Como mencioné, el diseño es muy fácil de usar y también estéticamente agradable. Toda la información necesaria se muestra y se divide en varias secciones y cuadros blancos, lo que hace que sea muy fácil navegar y organizar la información en mi mente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces lleva un tiempo cargar a los clientes en SEON. Tenemos que esperar un poco, y como analistas de pagos necesitamos procesar los pagos muy rápidamente, interrumpe nuestra productividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta herramienta nos ha ayudado en el proceso de incorporación, creando una experiencia del cliente con menos fricción gracias al proceso de detección de fraude. Además, la respuesta recibida de SEON es rápida y permite al cliente evitar tiempos de espera para obtener su producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no tenemos nada que desagradar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es realmente fácil de usar y al revisar cuentas donde se encuentra el nivel de riesgo. Me gusta el detalle proporcionado por los datos mejorados y realmente ayuda a cerrar revisiones / quejas. El equipo de éxito del cliente es excelente, siempre disponible para preguntas o para proporcionar información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel principal necesita un poco de trabajo, proporciona una visión general aceptable pero realmente necesita ser personalizado para cada negocio. Poder ver rápidamente picos en los puntos de contacto con el cliente que son importantes para mí realmente ayudaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excellent support and communication. Unlike other competitors, it is very easy to set-up rules and alerts. Also the interface is very intuitive for our analysts. We have not used the Machine Learning yet, but it sounds promising. Device Fingerprint works great. Easily customisable with API + custom fields. I highly recommend it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

After using it for some time, there is nothing we dislike so far. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SEON is such a great tool to use. In the customer service industry, fraudsters are so so creative and move faster than sometimes our agents can catch. SEON helps so much with that. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing. SEON is working very well and thoroughly for my team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Verificaciones detalladas de geolocalización de IP, revisión de datos personales para indicadores de fraude, verificación de perfiles en redes sociales (muy útil en el proceso de DDC), el sistema de gestión de reglas es bastante fácil de usar sin conocimientos específicos (esto significa un entorno amigable). Gran herramienta para la búsqueda manual de muchos parámetros como BIN de tarjeta, detalles de tarjeta, etc., no muchos proveedores tienen tal solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Regla poco clara para "El dominio es proveedor gratuito", en un momento en que la mayoría de las personas están usando cuentas de gmail, hay demasiados falsos positivos y demasiadas alertas en dicha regla, lo que hace que los empleados pierdan más tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran herramienta para identificar patrones y comportamientos fraudulentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran herramienta en general, pero se necesita algo de desarrollo para identificar VPNs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Close business relationship, guidance and advise. SEON commit to sharing as much knowledge as they can to their clients in a professional manner. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I can't say I've got a complaint just yet. 😝 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Mayormente me gusta todo, pero el sistema tarda en aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.