Reseñas y detalles del producto de SecureLink Enterprise Access

Los controles que tenemos para permitir que nuestros proveedores accedan a sus servidores de manera protegida ayudan a cumplir con las regulaciones mientras ayudan al negocio a reaccionar de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El uso de letsencrypt como la autoridad certificadora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love the available resources such as the SecureLink University for training and learning, access to Technical Support, and the always available specialists that can meet anytime that week if we have questions. Everyone encountered so far has been amiable, helpful, and very kind. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only thing I dislike about SecureLink is the fact that the actual server s subject to so many attacks as it is on the Internet and not air-gapped. The gateway is behind firewalls but the main server seems to be under such constant assault that I fear it may one day be hacked. It is supposedly closed to certain access but it could still be at risk with any vulnerability in a protocol. Wonder if there are fixes for that. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La característica más útil es la capacidad de permitir a los usuarios registrarse por su cuenta. MFA está habilitado, lo que permite más seguridad con respecto a empleados despedidos en otras empresas. La capacidad de ver sesiones tan pronto como han terminado y están desconectadas nos permite ver exactamente qué trabajo se realizó y cómo se resolvió el problema. Las alertas por correo electrónico al conectarse a nuestros recursos también nos permiten obtener información actualizada sobre cuándo los contratistas están conectados a nuestros sistemas. Me gusta el hecho de que cuando llega un formulario de registro, se nos notifica de inmediato y podemos aprobar la solicitud fácilmente, ya sea iniciando sesión en el sitio o a través de la aplicación móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única característica que desearía que SecureLink tuviera era la capacidad de subir tu propio logo. Desearía que la aplicación móvil añadiera un poco más de funcionalidad ya que en este momento solo te permite aprobar solicitudes pendientes. Si tuviera la capacidad de deshabilitar el acceso o cambiar el acceso actual, creo que sería más útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor característica de SecureLink es que su plataforma no es demasiado complicada para ningún profesional de TI en cualquier nivel. Su interfaz de usuario es directa y fácil de interactuar y administrar, mientras que todas las complejidades de seguridad están integradas en el backend del software por los desarrolladores de SecureLink. Eso hace que la plataforma SecureLink sea un sueño hecho realidad para cualquier profesional de TI ocupado que busca proporcionar soluciones efectivas de soporte a proveedores para su negocio, pero también algo que no requerirá horas de atención alejadas de su día a día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, SecureLink es un programa de software de soporte de proveedores completo que no carece de ninguna área hasta ahora en mi experiencia con ellos durante casi 2 años. Están dominando su espacio desde todas las áreas; desde soporte técnico, servicio al cliente, soporte de ventas, y sin mencionar que el programa en sí proporciona soluciones efectivas para el soporte remoto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. The platform is very versatile. It can be used as both a staff and vendor based remote access solution.

2. The security and auditing capabilities are very strong. You can record all logins, record the RDP sessions, and be notified of all events taking place on the platform. This allows easy review by information security personnel if needed.

3. Cross platform - The solution will run on any platform that can run Java applications.

4. The platform can handle many users with a relatively small amount of server resources in either a physical or virtual environment. As you scale your users the factor with the most impact on resource allocation is how much recording of RDP sessions do you want to store and how long do you want to keep them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. In some cases it can be a challenging product to maintain when you have many (hundreds) of users on the platform. We ran into this as we were using it as a remote access solution for staff during the current Pandemic. They are making changes to their platform to accommodate this use case now though so I expect it will be made easier in the future.

2. The platform was formerly licensed in a manner where you would pay per vendor company and then you could have as many users under that company for no extra cost. This has now changed to a per user licensing model which means it is more costly to run for a significant number of users.

3. Even though it is a strength, the fact that the platform does require the use of Java and on non-Windows based systems could also be a drawback. For some companies this may cause issues or present information security concerns. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta el hecho de que sea realmente simple para nuestros proveedores. Nos gusta el proceso de incorporación que ofrece SecureLink y la rapidez con la que su grupo de soporte responde a los problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No nos gusta que todavía esté usando Java. También nos gustaría una actualización de la interfaz gráfica y una mejor integración de la API. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The Securelink solution and its ability to monitor and track our vendor's access to our network has been a game changer for our internal access request process. It has simplified the process and made it more secure and with the recent integration with our PAM solution it has become and even more secure method of accessing our network to the point where we don't even need to create individual user accounts anymore. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish it had the ability to access our Cloud environment. Currently it works great accessing our internal environment, but if we want our vendors to access our cloud environment we have to provide a jump box vs a way to directly login. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of access and security control from anywhere. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Random IP addresses when connecting to a service. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that I am able to remove contractor VPN accounts from my network and provide them more secure and better experience using SecureLink. I've only received positive feedback from consultants and contractors using it. I'm taking a cruise ship and making it a canoe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't dislike anything. I have received no bad reviews. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que tengas la capacidad de ver registros e incluso videos de acciones realizadas en servidores a través de SecureLink. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que fuera un poco más fácil para los proveedores restablecer sus contraseñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.