Reseñas y detalles del producto de Secureframe

El equipo fue extremadamente flexible y dispuesto a acomodar nuestras necesidades. El proceso de incorporación fue fluido y hicieron que el proceso de cumplimiento fuera muy fácil de entender e implementar. Además, sus precios eran más competitivos que cualquiera de las alternativas disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no puedo encontrar nada malo que decir sobre ellos. El proceso de cumplimiento de HIPAA puede ser arduo y Secureframe lo hizo lo más fácil posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Secureframe permite que su organización comience con el cumplimiento. Incluso si ya cumple con SOC 2 o ISO, cambiar a Secureframe reducirá el tiempo dedicado a revisar controles, recopilar evidencia y tratar de averiguar si sus controles cumplirán con los criterios de los marcos.

Secureframe viene con controles predefinidos, ya mapeados a los requisitos de los marcos, y estos controles están escritos con la seguridad en mente, lo que significa que cumplirán tanto con sus requisitos de SOC 2 como con sus requisitos de seguridad de ISO o NIST. Además, la plataforma viene con políticas bien redactadas que puede usar si se adaptan a su organización. Estas políticas ya están escritas para satisfacer los controles, y solo necesita incorporar a sus empleados para que las firmen.

Después de completar la incorporación con Secureframe, ya ha completado el 50% de una auditoría SOC 2, que a través de una de las firmas asociadas de Secureframe, utilizará la plataforma junto a usted. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que los siguientes elementos están en la hoja de ruta, pero actualmente no están implementados en la plataforma:

- Implementación de FreshDesk

- Mejor capacidad de edición dentro del creador de políticas, como agregar tablas y gráficos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la visibilidad de dónde estamos en el proceso y quién tiene tareas pendientes. La rápida incorporación con la integración de software existente es sobresaliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría recibir una advertencia antes de cerrar sesión. He perdido trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It takes something difficult and takes a lot of work to do and simplifies it into actions. Before Secureframe, the task of hitting compliance felt like a huge endeavor. Integrations into a lot of vendors were a huge part of the simplification. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not necessarily a drawback, but the next steps would be an even easier way to proceed when something is flagged or found to be that needs to be done. This would make developers have to spend less time inside of Secureframe itself trying to clear out items and more time developing products. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love the easy-to-follow UI and the way everything is organized; I also like periodic task reminders and the colorful dashboard that lets you see what tests are failing and what action items need to be addressed. It's very convenient for some Secureframe to already have SOC2 or other certifications for some of the larger third-party vendors we use. It'd be ideal if they had these for all the vendors, but I recognize the difficulty. Secureframe's support and agents are also easy to reach, and they frequently provide office hours or meeting opportunities for us to discuss things. The product and services provided by SecureFrame helped us get our SOC2 Type I and II certifications in a much more streamlined and convenient way.

Update: The service I've received has been consistently good, with extremely dedicated agents helping to solve any problem quickly! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Edit: Previously I'd said the updates caused confusion, but that hasn't been an issue this year! The only possible bug is that some error notifications persist even after they've been fixed, but those are small things. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los herramientas de gestión en línea nos ayudaron a llevar un registro de literalmente miles de elementos que necesitábamos abordar para nuestra certificación. Fue genial para nuestro equipo poder iniciar sesión, asignar elementos a individuos y seguir nuestro progreso mientras trabajábamos en ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de los "conectores" técnicos no funcionaron correctamente con nuestro sistema, lo que significa que no estábamos seguros de si la implementación se realizó correctamente o no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Once integrated, the compliance status for the different tests is automated, with evidence collection automation making audits easier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is a delta between what an auditor will dig into and what Secureframe presents as appropriate evidence for a test. However, many of the tests are satisfied through the automation, so while auditors may want different evidence or information, the number of tests that we had to work through were limited based on the automated evidence collection. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte para integraciones de terceros es increíblemente completo y fácil de usar. La documentación detallada, los tutoriales, la orientación y el panel para encontrar y resolver problemas de incumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que todavía ofrecieran soporte al cliente a través de Slack, pero sus respuestas por correo electrónico son rápidas y útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El apoyo del equipo de Secureframe es más que increíble. Todos son profesionales conocedores y pacientes. El sistema es fácil de usar y conectar con otros sistemas. Mi CSM Coletta ha hecho un trabajo fantástico y ha sido un placer absoluto trabajar con ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de editar y deshacer algunos de los cambios que hago en el sistema está ausente. Aunque el equipo responde rápidamente y hace cualquier ajuste. Desearía poder deshacer algunos de los cambios yo mismo, como editar la dirección de correo electrónico de un empleado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Our team loves Secureframe because the team is incredibly responsive and supportive. We chose the platform because we felt it had the best UI to help us keep track of our compliance audit requirements and support our processes for security on an ongoing basis. The team is knowledgeable, the platform is beautiful and we are navigating our way through the murky waters of compliance with assurance. We know what is coming, what to expect, and the process has been clear and painless. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only thing I would note is that the product is young and it is always improving. I think that's a positive, but sometimes we hit roadblocks in the product; however, the product team has them fixed and smoothened out in no time. We like the constant dev improvements we see! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.