Reseñas y detalles del producto de Scribie

He probado un par de servicios de transcripción, y Scribie es el mejor de todos para mí. Solía usarlo para una reunión mensual, y ahora lo uso para transcribir una clase semanal de nivel de posgrado.

Los transcriptores son precisos y muy conocedores. Manejan términos esotéricos con facilidad, hasta tal punto que sospecho que verifican cosas en línea (lo cual ciertamente es ir más allá). También me impresiona que usen diapositivas incluidas en el video para obtener la ortografía de términos inusuales. Los transcriptores hacen un excelente trabajo con la mala calidad de audio (por ejemplo, audio de toda la sala grabado usando un dispositivo Owl), captando diálogos que me perdí como asistente a la reunión. El soporte técnico y al cliente es excelente. Recibo soporte inmediato para consultas de chat en el sitio web. El soporte por correo electrónico es muy bueno. Por ejemplo, hubo un problema donde un archivo mp4 (video) que subí terminó en Scribie como mp3 (creo que hubo un problema de ancho de banda de carga de mi parte). Scribie señaló la dificultad para identificar a los hablantes. Volví a subir el video con éxito y Scribie volvió a revisar el archivo sin costo adicional, corrigiendo los nombres de los hablantes. El tiempo de entrega a menudo es menor de las 24 horas prometidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi única objeción es que el editor es difícil de usar. Está basado en comandos de teclado, y tengo que tener una hoja de trucos a mano. Sin embargo, lo soporto ya que el editor de Scribie, a pesar de todos sus problemas, tiene más funcionalidad que cualquiera de los otros servicios que he probado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las principales ventajas de Scribie es su precisión. Las transcripciones se realizaron rápidamente, lo cual es crucial para empresas e individuos. Ofrecen diferentes tiempos de entrega que van desde 36 horas hasta 5 días, y también tienen una opción urgente para aquellos que necesitan sus transcripciones aún más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He encontrado desafiante la necesidad de seguir las pautas de formato de Scribie. Scribie tiene requisitos específicos de formato para sus transcripciones. Si estas pautas no se siguen correctamente, puede resultar en cargos adicionales o retrasos en la entrega de la transcripción final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Intenté la transcripción automatizada con una transcripción llena de jerga técnica. No sorprendentemente, la transcripción automatizada no fue precisa en absoluto. Escribí a Scribie solicitando apoyo para obtener una transcripción manual en su lugar, y resultó hermosa. Asequible, rápida y con un equipo de atención al cliente receptivo, Scribie es una empresa a la que seguiré regresando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece que ya no ofrecen los servicios de transcripción automatizada después del 1 de abril de 2023. Si todavía se ofrecen, no recomendaría la transcripción automatizada para transcripciones con jerga técnica. ¡Los servicios de transcripción manual son excelentes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuesta mucho menos que Rev, pero la calidad de las transcripciones es igual de buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener la capacidad de mover archivos en carpetas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.