Reseñas y detalles del producto de Screenfluence

La señalización digital no es un concepto nuevo, pero con Screenfluence pudimos conectar nuestro negocio a una escala mayor en cuestión de minutos. Los representantes de Screenfluence no solo nos vendieron un producto, se convirtieron en un socio. Se tomaron el tiempo para entender nuestro negocio y trabajaron con mi equipo y conmigo sin parar incluso después de que la venta se realizó para asegurarse de que teníamos lo que necesitábamos, entendíamos la dinámica de Screenfluence y la tecnología para hacer que funcionara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me disgusta nada de mi plataforma Screenfluence. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Adoro absolutamente la interfaz de usuario que Screenfluence tiene para ofrecer. Es muy fácil controlar aspectos de los reproductores, y además de eso, hay algunas características muy interesantes que hemos utilizado para ayudar a simplificar la visualización de imágenes en las pantallas. Las comprobaciones para los reproductores son bastante frecuentes, lo que ayuda a saber que los reproductores se actualizarán constantemente. Una cosa que también me gustaría señalar es lo útil que ha sido el equipo de soporte mientras aprendíamos el flujo de trabajo de Screenfluence. Han sido excepcionalmente útiles y estoy muy agradecido de que estén tan dispuestos a ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido algunos problemas en cuanto a que los jugadores se registren inicialmente, pero estos contratiempos están relacionados con la red aquí en el hospital, lo cual fue un poco molesto. El problema tenía que ver con que los jugadores restablecían constantemente la hora del reloj interno, y como no coincidía con la hora real, no se registraban correctamente. Teníamos que salir nosotros mismos y restablecer manualmente los jugadores, lo que se volvió un poco frustrante. Sin embargo, estos problemas parecen haber disminuido y las cosas están fluyendo bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Screenfluence es muy fácil de usar y es mucho más estable que el producto anterior que estábamos usando. También es mucho más escalable.

El equipo de Screenfluence ha sido muy útil con la capacitación, ofreciendo algunos consejos y trucos de mejores prácticas, y han respondido muy rápidamente a nuestras preguntas o comentarios.

¡El soporte que hemos recibido ha sido excepcional! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces trabajar con PDFs es un poco torpe, pero nada que no podamos solucionar convirtiendo el PDF a un archivo jpg. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto de Screenfluence es fácil de usar y si no estás acostumbrado a este tipo de programas, te enseñarán a usar el software en cinco minutos. ¡Tienen un servicio al cliente EXCELENTE! Honestamente, en cualquier momento y cualquier día, su equipo siempre está dispuesto a ayudar y resolver cualquier problema que puedas tener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tengo ninguna queja, si no estoy seguro de algo siempre vuelven a mí en minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar y de mirar. El personal de ventas no fue insistente y respondieron a mis muchas preguntas. Las funciones de bucle fueron fáciles de configurar. Parece ser una buena empresa y nueva en el negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es un disgusto, pero no estoy seguro de si se integra con redes de servidores de anuncios como Vistar o Adomni. Si se conectan con servidores de anuncios, podría ser muy útil para conseguir que más empresas de publicidad exterior se unan. La empresa es nueva, esperamos que permanezcan en el negocio ya que hemos visto a muchas empresas entrar en el espacio tecnológico y salir poco después. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que no tenga que tocar el dispositivo una vez que está instalado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuve problemas para conectarlo a través de WIFI. Funciona cuando está conectado por Ethernet. Tarda mucho tiempo en cambiar las nuevas diapositivas por alguna razón. No funciona bien con Google y al agregar enlaces. Es como si funcionara en una rotación de las diapositivas, pero luego, cuando vuelve a esa misma diapositiva la próxima vez, solo muestra una pantalla negra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué fácil es mostrar material a la planta en todas las pantallas desde un solo lugar. También es fácil entrenar a otros sobre cómo usarlo, así que ya no tenemos que manejar toda la comunicación de la planta. ¡Ahora podemos delegar esa responsabilidad a otros! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser difícil al principio aprender la terminología como bucles, campañas y otros términos. También parecía difícil configurar múltiples usuarios. Tenemos que usar una cuenta, ya que parecía que otras cuentas no podían ver las mismas funciones incluso con el mismo nivel de acceso. Después de acostumbrarse, no hubo problemas para subir cosas en absoluto. Esto definitivamente ha hecho que nuestra vida diaria en la planta sea más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de Screenfluence es lo rápido y fácil que es conectar y usar, y estar en funcionamiento en minutos. Es fácil actualizar el contenido de forma remota, lo que se ha convertido en una función extremadamente importante en nuestro negocio. Como propietario de una empresa de marketing, es realmente la forma más rápida y sencilla de configurar nuevos clientes en una plataforma de señalización digital. El soporte al cliente es sólido. Te guían a través de todo cuando te registras por primera vez y hacen que todo sea realmente fácil. Desde que comenzamos a usar Screenfluence para nuestros clientes, las llamadas de soporte han cesado, la retroalimentación positiva ha mejorado. Si diriges una agencia, empresa de marketing, o si estás en el negocio de la señalización, este será un gran servicio para revender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenía todas las características que necesitaba cuando empezamos a usarlo. Ha alcanzado nuestras necesidades. Hasta ahora no tengo quejas, es simple y las características se siguen añadiendo regularmente. Si hay algo que necesitas, el equipo escucha a sus clientes y lo considerarán en sus actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The devices are very simple to setup. Each TV needs 1 player device. Ensure you have an available network cable (wireless is also available) and a power outlet for each device. Your TV needs to have an available HDMI port. The web interface where we upload media and content is very intuitive to navigate and use. Customer service/technical support is quick and professional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing concerning to note. The only time you really encounter any issues is if you do not have your HDMI port (on your TV, electrical outlets and network ready. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente y la resolución de problemas ha sido increíble. Fue un comienzo un poco accidentado al implementar nuevas pantallas y reproductores de medios en nuestras ubicaciones minoristas y Screenfluence siempre estuvo feliz de atender nuestras llamadas, responder nuestras preguntas y guiarnos a través de cualquier problema que tuviéramos. Incluso una visita no solicitada cuando estábamos experimentando un problema que no estaba relacionado con su producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario podría ser más intuitiva, personalizable y un poco más amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.