Reseñas de ScalePad

Backup Radar es fácil de integrar con varias soluciones de respaldo como Azure, Veeam, ShadowCraft, Datto BCDR, AvePoint y muchas más.

La característica clave es que puedes monitorear el estado de todos los clientes (Éxito/Advertencia/Fallo) y su estado actual desde un solo portal.

Reviso el estado de respaldo de todos los clientes diariamente, y siempre que necesitamos asistencia, el equipo de soporte está siempre disponible. Además, el último correo electrónico recibido en Backup Radar se puede revisar directamente en el portal de Backup Radar sin acceder a la VM o servidor del cliente.

La implementación y el uso son muy sencillos. Si falla el respaldo de algún cliente, se envía un correo electrónico a la dirección de correo electrónico respectiva, y el estado de fallo también se muestra en la página de estado de respaldo de todos los clientes de Backup Radar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No en este momento, pero los equipos de QA y BA están trabajando continuamente en ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos Backup Radar para evitar tener que ir a múltiples portales. Ayuda a agilizar la verificación de nuestras copias de seguridad y nos ahorra unos minutos al día, lo que se traduce en horas a largo plazo. No lo usamos mucho, pero tiene numerosas otras características. Usamos Backup Radar todos los días, y es fácil simplemente iniciar sesión y verificar las copias de seguridad. Cuando configuramos Backup Radar por primera vez, fue increíblemente fácil de configurar, y el soporte al cliente fue útil cuando tuvimos preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de Backup Radar ya que no lo usamos mucho, solo lo usamos para ver nuestras copias de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Das Backup Radar kann grundsätzlich mit vielen gängigen Sicherungsprogrammen umgehen und diese interpritieren bzw. auswerten.

Auch Sicherung von den gängigen NAS Herstellern (asl Beispiel QNAP oder Synology) werden verarbeitet.

Das Reporting und Benutzerverwaltung und generell auch die gesamte Oberfläche sind sehr intuitiv.

Tickets können direkt im Tennant eröffnen werden.

SSO via Google oder M365 möglich.

Mailverarbeitung und API Anbidnung sind möglich. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interpreation der Backup berichte nur auf Englisch

Wenn man nicht viel mit Standards bei seinen Kunden arbeitet, wird es sehr aufwändig, das Produkt einzurichten.

Support für Deutschland leider immer zeitversetzt. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos tantas soluciones de respaldo, tener Backup Radar reúne todo en un solo panel de control para que podamos ver y resolver cualquier problema. Fue muy fácil de implementar y tenían un representante de soporte en tantas llamadas como necesitáramos durante el proceso de implementación. La integración con las copias de seguridad de Datto y Azure fue perfecta. Usamos este producto todos los días para ayudar a nuestros clientes con sus soluciones de respaldo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que podría ser mejor es el soporte de Barracuda. No hay nada que nos informe si el dispositivo está desconectado o si el dispositivo está lleno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

With over 400 backup jobs, Backup Radar is a must have to quickly see what needs attention without having to login to multiple different systems to check them by hand.

Login and check the status at least once a week, unless there has been a failure or issue and then the automated email generates a support ticket to have a look at it sooner.

If the very few off times that support was needed, it was super fast (even over a holiday period), very helpful and professional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only downside that I can think of would be when you are first learning to activate a backup job, the settings aren't always self explainitory or intuitive, some additional tooltips or even some exampls would be nice, but once you have done a few and know what everything does, it isn't much of a downside after that. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los paneles hacen que sea muy fácil ver de un vistazo todo a través de múltiples paisajes de respaldo.

Los informes ofrecen una gran visión general del éxito o fracaso.

Los informes de respaldo son muy fáciles de programar y funcionan como un sueño para los informes diarios y los informes de fin de mes.

Es muy fácil integrarse en todas las aplicaciones de respaldo.

Lo usamos todos los días todo el día para monitorear a través de todo nuestro paisaje.

El soporte al cliente siempre es amable y está listo para asistir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

vista en profundidad de las copias de seguridad. es decir, cuánto tiempo tomaron y qué tamaño tienen. no existe. solo éxito o fracaso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ScalePad es brillante para crear una imagen clara del inventario de hardware de computadoras/servidores de un cliente. Poder proporcionar este informe exportado a un líder empresarial o a su equipo financiero les ayuda a planificar el reemplazo de máquinas y servidores. Así como a tomar decisiones informadas sobre los ciclos de vida de las garantías. Se integra completamente con la plataforma Connectwise y Automate y está diseñado específicamente para MSPs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces la plataforma se cae y tienes que esperar un poco para que el lado del servidor web se reinicie o el problema sea resuelto por su equipo. La nueva interfaz de usuario puede ser un poco extraña de navegar después de haberse acostumbrado a la interfaz original. La sincronización de integración para nuevos clientes puede ser delicada si la configuración en Connectwise no es correcta para un nuevo cliente. Revisa ambos lados para asegurar que los acuerdos estén en su lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es trabajar con el personal de servicio al cliente, Geoff es de gran ayuda para configurarnos. También es muy fácil integrarse con productos como Datto RMM, y los informes son muy sencillos de imprimir. Lo usamos cada vez que vamos a un TBR con un cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hubo problemas reales con este producto, hubo algunos problemas donde no entendíamos a dónde ir, pero nuestro representante de cuenta los aclaró fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ScalePad Backup Radar simplifies backup monitoring with its user-friendly interface and seamless setup process. The automation and centralized reporting make it incredibly efficient to track and audit backups across multiple environments. The alerting system ensures no missed backups, improving overall compliance and reliability. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

While the product excels in usability, additional customization options for reporting and dashboards could enhance the user experience further. Integrations are robust, but expanding the list of supported platforms or offering more granular configuration would be a welcome improvement. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ScalePad Lifecycle Manager destaca por su capacidad para proporcionar una visión clara y estructurada de los ciclos de vida de los activos, asegurando que podamos tomar decisiones informadas sobre cuándo renovar o retirar dispositivos. La integración con nuestras herramientas existentes, como Datto RMM, es fluida, lo que facilita el seguimiento de garantías, actualizaciones y la gestión de la salud general de nuestros activos. La interfaz de usuario es intuitiva y la función de informes es altamente personalizable, brindándonos las perspectivas que necesitamos de un vistazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la plataforma es robusta, puede haber retrasos ocasionales en la sincronización de datos de los sistemas conectados, lo que puede causar un ligero retraso en las actualizaciones de activos. Además, un control más granular sobre ciertas características mejoraría la flexibilidad, especialmente en la gestión de flotas más grandes y diversas de dispositivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.