Reseñas y detalles del producto de SalesWarp

El panel de control es muy fácil de usar y toda la plataforma está basada en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto de soporte podría mejorarse. Hubo suficientes problemas con la integración que nos dijeron que sería posible, que terminamos abandonando la plataforma por completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de ver mi inventario en tiempo real a través de todos mis canales de venta es una ayuda. SalesWarp me ayuda a mantenerme organizado para que pueda gestionar los pedidos correctamente y no decepcionar a los clientes con faltantes de stock. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las funciones de informes pueden parecer un poco elementales o rudimentarias. La generación de informes para una categoría de producto individual o algunas tendencias en las ventas puede ser a veces tediosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Material de presentación excelente involucrado de una manera muy informativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los productos oportunos necesitan ser actualizados muy simultáneamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde 1982, Caroline’s Cakes ha vendido innumerables pasteles y especialidades del sur en todo el país. Nuestro pastel de caramelo más vendido ha sido presentado en Oprah’s Favorite Things, Buzzfeed y The Food Network. Con una demanda tan alta de nuestros pasteles, necesitábamos una manera más fácil de importar pedidos.

El sistema de gestión de órdenes de trabajo de SalesWarp nos permitió importar todos nuestros pedidos de Amazon, Shopify y pedidos telefónicos en un solo sistema. Nuestras funciones de entrada y procesamiento de pedidos fueron personalizadas para que nuestros clientes corporativos pudieran realizar grandes pedidos y se asegurara la entrega a tiempo. Ahora se pueden importar grandes pedidos corporativos para hacer el proceso de compra más eficiente.

Gracias a SalesWarp, podemos enviar pedidos rápidamente durante la noche al optimizar nuestro proceso de selección y empaque, nuestro equipo ahora puede exportar productos en el momento exacto para ser recogidos por UPS. SalesWarp trabajó bien con nuestro equipo de desarrollo web para permitir envíos programados y facilitó el proceso de métodos de envío estrictos para que nuestros pasteles puedan ser entregados de manera más eficiente para satisfacer las demandas de nuestros clientes.

¡SalesWarp nos ha ayudado enormemente a satisfacer las demandas de nuestros clientes, así como a facilitar el proceso de pedidos para nuestro equipo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los tiempos de retraso pueden variar dependiendo de la acción que se esté realizando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Great search functionality, easy to look up orders even with minimum information Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Can’t search by phone number, occasionally has massive slowdown Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra empresa, S&S Sports, un minorista de ropa deportiva, accesorios y suministros, ha operado con éxito durante más de 35 años, vendiendo a través de más de 40 tiendas, ventas al por mayor B2B y en múltiples tiendas de Amazon y eBay. Necesitábamos reemplazar y/o migrar nuestro software de gestión de ventas personalizado a una plataforma única capaz de consolidar y gestionar el inventario para canales mayoristas, minoristas y de comercio electrónico.

SalesWarp reemplazó una plataforma personalizada desarrollada internamente por S&S hace más de una década, así como varias otras aplicaciones heredadas integradas. Con SalesWarp, centralizamos nuestros diversos sistemas de inventario para gestionar múltiples tiendas en línea, nuestro negocio mayorista y un gran número de ubicaciones minoristas. Ahora tenemos visibilidad en tiempo real del inventario en todos nuestros canales. Además, con las herramientas de integración de códigos de barras de SalesWarp, mejoramos la velocidad y precisión de nuestros conteos de inventario.

SalesWarp nos ha ayudado a optimizar nuestro negocio y mejorar nuestro proceso de gestión de pedidos. El software es fácilmente personalizable para una variedad de necesidades empresariales. Proporciona información en tiempo real sobre clientes, productos, pedidos y cumplimiento.

Nuestros asociados de servicio al cliente disfrutan de un sistema más eficiente para responder a consultas de clientes y completar pedidos. En el primer año después de la implementación, las ventas de comercio electrónico de nuestra empresa crecieron un 300%. Aumentamos nuestro alcance de productos en más del 400%, mientras reducíamos los costos anuales de software en más del 90%.

Recomendamos altamente SalesWarp – sin dudarlo. Mientras que muchas empresas hablan de ser especialistas en integración, SalesWarp realmente cumple con sus promesas. Son un verdadero socio para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora estamos muy contentos con ello. Realmente no vemos ningún inconveniente. También tienen un soporte increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy el Director de Operaciones de una empresa que distribuye productos de alquiler para fiestas y eventos comerciales y residenciales. Hemos estado en el negocio durante ocho (8) años y hemos tenido un crecimiento tremendo en los últimos tres (3) años. Como resultado, hemos expandido nuestra presencia en línea para incluir: 2 tiendas Magento; 2 tiendas Big Commerce; 3 tiendas eBay; 1 tienda Amazon; 2 tiendas Wal Mart y un equipo de ventas interno dedicado compuesto por siete (7) representantes de ventas. Además de todo eso, importamos nuestros productos de unas catorce (14) fábricas en el extranjero. Todo esto necesita ser gestionado.

Antes de asociarnos con SalesWarp, realmente luchábamos con la gestión de inventario y la gestión avanzada de pedidos requerida para este nivel de venta multicanal. Realmente necesitábamos un Sistema de Gestión de Pedidos ("OMS") mucho mejor que nos permitiera ver todos nuestros pedidos en un solo lugar, gestionar inventario, centralizar el envío y la distribución, enviar información de seguimiento y responder a problemas de servicio al cliente. No puedo decir cuánto tiempo se desperdició entrando en cada canal de venta, procesando pedidos, gestionando problemas de servicio al cliente y luego exportando todo eso a un sistema de control de inventario manual. Constantemente estábamos plagados de pedidos sin stock, informes inadecuados necesarios para pedir productos basados en el crecimiento, informes inadecuados para funciones contables básicas y una incapacidad para obtener una vista de 360 grados de dónde están comprando nuestros productos los clientes. Ni siquiera tengo tiempo para entrar en los desafíos que tuvimos al pedir productos del extranjero para satisfacer la demanda.

Hace unos dieciocho (18) meses me encargaron encontrar una mejor solución. Evalué todas las grandes empresas y la mayoría de las nuevas también. Asistí a innumerables demostraciones y me hicieron un número infinito de promesas. Luego, conocí a las grandes personas de SalesWarp. SalesWarp es un verdadero sistema ERP de extremo a extremo que también nos dio el beneficio adicional de poder entregar cotizaciones y procesar pedidos a través de su sistema. También son una de las únicas empresas que tienen un sistema de publicación de plantillas que te permite tomar una lista centralizada y enviarla a múltiples mercados como Magento, eBay, Amazon y Big Commerce. Lo que realmente distingue a SalesWarp es su avanzado sistema de almacén y gestión de control de inventario. Puedo establecer ubicaciones de almacén, escanear productos, procesar órdenes de compra, recibir envíos, enviar directamente y establecer umbrales de reorden en el mismo sistema y, básicamente, en una sola pantalla. Puedo ver mi almacén FBA y saber en todo momento cuánto producto tengo para vender y cuánto producto he vendido. ¡Nuestros días de sobreventa de productos o de no pedir suficiente producto han terminado!

Más allá de la gestión de inventario, hay un robusto sistema avanzado de gestión de pedidos u OMS. Todos los pedidos de todos los mercados llegan a una sola pantalla. Pueden ser gestionados, modificados y enviados. Una vez completados, el seguimiento se envía automáticamente al mercado y se notifica al cliente. No más actualizaciones manuales. Además, pude configurar tiendas mayoristas para cada representante de ventas directo. Ahora pueden enviar cotizaciones y procesar pedidos desde su tienda. Eso me permite ver en cualquier momento lo que cada representante de ventas está haciendo en términos de pérdida de ganancias y movimiento de productos. Esta es una herramienta increíble para comisiones y evaluaciones de representantes, ya que tengo el poder de las increíbles herramientas de informes de SalesWarp para informar sobre los representantes como si fueran mercados.

Me encantan los informes y siempre he encontrado que los sistemas de informes de mercado son terribles. SalesWarp viene de serie con un número tremendo de informes preconstruidos, pero lo que hace que SalesWarp sea tan tremendo es que puedo hacer cualquier informe personalizado que pueda imaginar. No me tomó tiempo aprender el lenguaje de informes y comenzar a procesar mis propios informes para mis propias necesidades.

Lo último de lo que quiero hablar es lo más importante: la gente de SalesWarp. Hablo con Scott, Joe y Chris todo el tiempo. He sido ayudado por Abe, Brian y Viktor. También he tenido conversaciones con el propietario, David. Los conozco a todos por su nombre de pila porque me acompañaron en cada paso del camino a través de una integración muy compleja: alrededor de 3,000 productos y 18,000 SKUS individuales mapeados a más de 18 mercados. Tuve el privilegio de hablar con seres humanos en vivo a diario que constantemente fueron más allá para proporcionar a mi empresa la mejor plataforma posible. Esta es una empresa de la que realmente puedo decir que promete menos y entrega más.

Doy a SalesWarp mi más alta recomendación. Sin ellos, estoy convencido de que no estaríamos creciendo al ritmo que estamos hoy. Estoy asombrado casi todos los días tanto por la complejidad como por la simplicidad de su avanzado sistema de gestión de pedidos y por lo que es una herramienta de venta multicanal tremenda. Los beneficios adicionales de B2B también han sido increíbles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que realmente me desagrade. La herramienta de informes realmente requiere un conocimiento de MYSQL para aprovecharla al máximo, pero ayudan con eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.