Mostrar desglose de calificaciones
Guardar en Mis Listas
Pagado
Reclamado

Reseñas y detalles del producto de Salesforce Loyalty Management

Descripción general de Salesforce Loyalty Management

¿Qué es Salesforce Loyalty Management?

Hoy en día, los clientes están más dispuestos que nunca a probar nuevas marcas. Como resultado, mantener la lealtad es más difícil que nunca. Para maximizar el valor de por vida del cliente, las marcas necesitan centrarse en la retención, no solo en la adquisición. Y aunque los programas de lealtad no son un concepto nuevo, los consumidores de hoy quieren más de los programas de lealtad de los que forman parte. La Gestión de Lealtad es una solución integral que permite a las empresas crear experiencias inteligentes y diferenciadas basadas en las preferencias de los clientes que fortalecen las relaciones y aumentan el valor de por vida del cliente. Construida sobre la plataforma confiable de Salesforce, la Gestión de Lealtad ofrece a las empresas de cualquier industria la flexibilidad para configurar su programa según sus necesidades comerciales.

Detalles Salesforce Loyalty Management
Sitio web del producto
Mostrar menosMostrar más

Detalles del vendedor
Vendedor
Salesforce
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,164 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
78,543 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NYSE:CRM
Teléfono
+1 (800) 667-6389
Ingresos totales (MM USD)
$21,252
Descripción

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Salesforce Loyalty Management

Usuario verificado
U
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Salesforce Loyalty Management is Very Effective, Highly Recommend!"
What I like most about the Salesforce Loyalty Management is that the platform is very powerful and from one place you can accomplish all promos, CR...
Usuario verificado
C
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
2.5 de 5
"I find it harder to use in B2B selling versus B2C selling."
What;s most helpful is that you can offer rewards and benefits to your customers and potential customers.
Gautam B.
GB
Gautam B.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.0 de 5
"Lealtad"
Estamos evaluando nuestro programa de lealtad dentro de la organización y, al mismo tiempo, comparándolo con otros productos disponibles, nos gusta...

Precios de Salesforce Loyalty Management

Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Salesforce Loyalty Management

Demo Salesforce Loyalty Management - Mobile
Reward members with personalized benefits, offers, experiences, and gamify with badges based on their behaviors and interests.
Demo Salesforce Loyalty Management - Partners
Onboard partners, define partner terms, launch joint package promotions, and track partner liability..
Demo Salesforce Loyalty Management - Service Console
Connect loyalty to the wider customer experience to get a single view of each member.
Demo Salesforce Loyalty Management - Predictive Engagement Dashboard
Forecast promotion revenue lift before launch and choose the right segments and rewards to maximize the ROI.
Demo Salesforce Loyalty Management - Member Engagement Dashboard
Easily analyze members at risk for disengagement and launch campaigns to re-engage them.
Demo Salesforce Loyalty Management - Quick Promotion Wizard
Native integration allows you to easily embed Loyalty into Email Studio and Journey Builder.
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Salesforce Loyalty Management
¿Has utilizado Salesforce Loyalty Management antes?

33 Salesforce Loyalty Management Reseñas

4.6 de 5
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Buscar reseñas
Menciones populares
Los siguientes elementos son elementos de radio y ordenarán los resultados mostrados por el elemento seleccionado y actualizarán los resultados mostrados.
Ocultar filtrosMás filtros
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
33 Salesforce Loyalty Management Reseñas
4.6 de 5
33 Salesforce Loyalty Management Reseñas
4.6 de 5

Pros y Contras de Salesforce Loyalty Management

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Salesforce Loyalty ManagementPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
¿Quieres ver más opiniones de revisores verificados?
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
harsh p.
HP
Salesforce Developer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Loyalty Management?

Salesforce Loyalty Management es muy fácil de configurar y personalizar. Permite rastrear la actividad de los miembros leales de las organizaciones y agregar puntuación basada en la lealtad del cliente. Salesforce Loyalty Management no requiere conocimientos de codificación para crear programas de lealtad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Loyalty Management?

Salesforce Loyalty Management es caro para las organizaciones pequeñas y medianas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Loyalty Management ¿Y cómo te beneficia eso?

Proporciona la facilidad de crear puntuaciones y clasificaciones de lealtad personalizadas para los clientes. Al utilizar automatizaciones para programas de lealtad, se pueden ahorrar tanto tiempo como esfuerzos. Basado en la lealtad del cliente y su historial de compras, puedo planificar recompensas, descuentos o vales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dipalee N.
DN
Control Engineer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Loyalty Management?

Es fácil de usar.

Es muy fácil de implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Loyalty Management?

es de muy alto costo.

tiene algún problema de retraso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Loyalty Management ¿Y cómo te beneficia eso?

resuelve mi problema de conexión con otros,

es muy útil para gestionar los datos de mi empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SK
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Loyalty Management?

Muy fácil de usar CRM. Mi trabajo es fluido después de usar Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Loyalty Management?

Nada, ya que lo uso a diario, es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Loyalty Management ¿Y cómo te beneficia eso?

Me ayuda a aumentar la lealtad del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Raja V.
RV
Senior Software Engineer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Loyalty Management?

Software fácilmente configurable y comprensible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Loyalty Management?

Siento que todo es bueno para mí para apoyar todos mis aspectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Loyalty Management ¿Y cómo te beneficia eso?

Programas para atraer y retener clientes con incentivos, recompensas y descuentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

abhay j.
AJ
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Loyalty Management?

Es fácil de usar.

Tiene muy buen soporte al cliente.

Tiene una cantidad de características.

Implementación fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Loyalty Management?

Alto costo de sy.

La integración es compleja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Loyalty Management ¿Y cómo te beneficia eso?

En el dominio de seguros Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RP
Sr. Director - Client Services
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Campaña G2 Gives
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Loyalty Management?

Me proporciona una capacidad sin fisuras para el perfil del cliente dentro de Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Loyalty Management?

Precios dinámicos con nivel de lealtad ligeramente pobre Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Loyalty Management ¿Y cómo te beneficia eso?

Puntos y niveles de lealtad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nelson G.
NG
Sales Business Development
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Loyalty Management?

Me encanta que sea fácil de configurar, altamente personalizable y flexible. Salesforce es uno de los CRM más personalizables que he utilizado desde que comencé mi carrera en ventas. Desde agregar o eliminar campos y objetos personalizados hasta integrar complementos de terceros. Con Salesforce AppExchange, me encanta la capacidad de adaptar el CRM a las necesidades de mi negocio. Puedo elegir entre una amplia gama de extensiones y aplicaciones que pueden unificar nuestros sistemas o automatizar algunos procesos clave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Loyalty Management?

La única preocupación con SalesForce es que no lo veo útil para una empresa emergente con menos de 80 empleados. Esta es una plataforma basada en la industria hecha para manejar grandes negocios por sí misma. Aparte de eso, es el mejor CRM que he usado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Loyalty Management ¿Y cómo te beneficia eso?

La empresa para la que trabajo ofrece un espacio de coworking, lo que significa que cada negocio puede interactuar entre sí. Salesforce Loyalty M. nos permite crear compromisos con los clientes donde podemos aumentar la prueba social, el boca a boca y las referencias de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EL
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Loyalty Management?

Es muy fácil de configurar, y entre la integración con todas las soluciones es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Loyalty Management?

El precio, ahora es una de las desventajas que tiene la solución, no está enfocado al mercado medio y SBE. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Loyalty Management ¿Y cómo te beneficia eso?

Es una gran solución para resolver problemas de lealtad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Telecommunications
UT
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Loyalty Management?

First of all the UI is wonderful, it's easy to understand and use it. I have never felt many difficulties understanding the system/process. Also, the customizations offered are world-class. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Loyalty Management?

It is quite on the higher spectrum in terms of pricing, and onboarding the whole team is quite a hit on our budget, Apart from that, everything looks good and is the best product Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Loyalty Management ¿Y cómo te beneficia eso?

Marketing, customer journeys, getting pain points, helping in solving and becoming a better business. Running campaigns and marketing is good from here, help a lot Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Leesa A.
LA
Enterprise Account Executive
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Loyalty Management?

La interfaz de usuario es fácil de usar y las secciones en las que puedes hacer clic ayudan a configurar un flujo. También aprecio cómo todo está vinculado a tus aplicaciones actuales. Por ejemplo, tu calendario, tu sistema de llamadas y tu correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Loyalty Management?

no hay muchas desventajas, es muy fácil de usar. Lo único que podría ser un inconveniente es si un nuevo usuario se siente completamente abrumado. Puede que no le den una oportunidad al programa antes de tomarse el tiempo para aprender a navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Loyalty Management ¿Y cómo te beneficia eso?

Ayudándome a mantener mis tareas y contactos en orden. También todos los datos que puedo extraer en los informes son fantásticos para ayudarme a identificar qué pasos son necesarios a continuación con el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.