Reseñas y detalles del producto de Salesfloor

Lo que más me gusta de esta plataforma es que es bastante fácil establecer comunicación con los profesionales que hacen vida en esta empresa, esta herramienta entiende a las empresas minoristas y puede llevar al desarrollo empresarial con la ayuda de avances en tecnologías como la IA. Personalmente, como profesional en áreas tecnológicas, he trabajado con esta herramienta para mejorar la forma en que se establecen conexiones con los clientes, además de que su costo mensual es accesible y ofrece planes que se pueden adaptar a las empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo críticas constructivas que aportar a esta plataforma, ya que mi experiencia ha sido positiva y ha cumplido con las necesidades que como profesional y como empresa hemos requerido, su interfaz es rápida y tiene funciones que mejoran la gestión de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Salesfloor es una herramienta integral en nuestra organización que nos permite abordar eficientemente los problemas empresariales y mejorar significativamente nuestra experiencia del cliente. Una de las principales ventajas de Salesfloor que me gusta es su interfaz intuitiva y rápida integración. Esta característica permite a nuestros empleados utilizar el software de manera rápida y eficiente, sin requerir una formación extensa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para aprovechar al máximo todas las funcionalidades de Salesfloor, es necesario tener una infraestructura tecnológica sólida. Aunque esto no es un problema para nuestra organización, puede ser una barrera para aquellas empresas con recursos limitados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Salesfloor es una solución para empresas de ventas al por menor, pero no es limitante, es ideal cuando se busca un servicio al cliente capaz de atraerlos y poder ofrecerles la mejor experiencia de servicio y ventas ya que tiene funciones integradas con IA, esta solución representa una herramienta importante para el desarrollo de las empresas, y lo que me gusta es que puede conectar a los compradores con los vendedores de una manera más directa, tiene sistemas de asistencia, ventas en línea y otras funciones que ayudan a las empresas a prosperar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una herramienta completa, su costo es bastante considerable dadas las funciones que ofrece la solución, es una herramienta para una rápida integración con los canales comerciales de la empresa y una rápida implementación, por lo que no tengo problemas funcionales con ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me fascina de este instrumento es el enfoque individualizado que no solo ayuda a fortalecer los lazos entre el comprador y la tienda, sino que también optimiza el servicio al cliente al brindarles una atención personalizada centrada en sus necesidades y preferencias. Salesfloor también empodera a los minoristas para ofrecer a los consumidores una experiencia de compra omnicanal sin interrupciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que nosotros mismos estamos utilizando este instrumento, no hemos encontrado un fallo, más bien puedo mencionar que es bastante adaptable tanto para minoristas como para mayoristas, por lo que sus habilidades de estudio y recopilación de datos son ideales una vez que se desea promover los negocios y los procesos comerciales de manera dinámica. Aunque solo lo que podría mencionar es que la curva de aprendizaje para los empleados puede mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta porque es la herramienta ideal para mejorar tu proceso de ventas en tiendas físicas y en línea, permitiéndote interactuar eficazmente con tus clientes a través de la comunicación en tiempo real. Podrás responder consultas, proporcionar recomendaciones personalizadas y cerrar ventas de manera rápida y eficiente, además de esta solución, se puede proporcionar una experiencia de compra personalizada a cada cliente. Puedes enviar mensajes personalizados, ofrecer descuentos exclusivos y ofrecer productos complementarios según los intereses y necesidades de cada persona. Pero en general es la solución ideal para mejorar los procesos de ventas y potenciar los resultados del negocio. Con sus diversas funcionalidades y ventajas, puedes interactuar eficazmente con los clientes, agilizar las operaciones y ofrecer una experiencia de compra personalizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siendo una herramienta completa y versátil, puede llevar tiempo dominar completamente todas sus características. Sin embargo, con la formación adecuada, podrás aprovechar al máximo todas las ventajas que ofrece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que funciona bien es la simplicidad de usar la aplicación. Es fácil importar clientes potenciales desde una variedad de plataformas, asignarlos al miembro del equipo adecuado y al embudo de ventas. El sistema actualiza automáticamente todas las comunicaciones por correo electrónico y reuniones. Además, puedes añadir archivos al registro de contacto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente que hemos encontrado con esta herramienta es que los cálculos porcentuales utilizados para las conversiones del embudo de ventas no son estándar y no son del todo útiles. Cuando vimos que nos cobraron de nuevo por un año completo, pedimos cancelar el servicio y se negaron a reembolsarnos por el año no utilizado porque ya lo habían cobrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta esta plataforma porque permite a los equipos de ventas ofrecer una experiencia de compra personalizada en el espacio de ventas. A través de esta herramienta, los asociados de ventas pueden conectarse con los clientes de manera individual, proporcionando recomendaciones personalizadas, asesoramiento y apoyo en tiempo real. En general, esta herramienta ofrece una mejora en las experiencias de los clientes, permitiendo a los asociados de ventas conocer mejor a sus clientes, lo que les permite ofrecer recomendaciones y consejos adaptados a sus necesidades específicas. Esto crea una experiencia de compra personalizada y única que fomenta la lealtad del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por el momento, ha sido lo que necesito, pero es necesario implementar y usar Salesfloor de manera efectiva ya que requiere una curva de aprendizaje para los asociados de ventas. Es fundamental proporcionar una capacitación adecuada y asegurar que el personal esté completamente familiarizado con la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su plataforma permitió a los asociados conectarse con los clientes a través de canales digitales, proporcionando recomendaciones de productos personalizadas y asistencia. El enfoque en el comercio social permitió aprovechar las plataformas de redes sociales para llegar a los clientes e impulsar las ventas de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una curva de aprendizaje para los asociados de la tienda a medida que los clientes se familiarizan con la plataforma y las limitaciones en la integración con plataformas de comercio electrónico específicas. Estos factores requirieron un esfuerzo adicional y plantearon posibles restricciones para una implementación y utilización sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que me gusta de esta herramienta es que es la evolución de los sistemas comerciales del futuro, es una herramienta que reúne todos los esfuerzos de ventas y servicio al cliente de manera digital, permite programar citas con los clientes para que puedas atender a todos de manera personalizada, a través de chats en vivo y otras funciones que son posibles gracias a la IA, es bastante fácil de administrar y su interfaz es rápida, por lo que su implementación no implica costos adicionales de capacitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta está bien orientada a lo que quiere ofrecer, es un sistema de ventas virtual que tiene paneles sobre clientes y mucho más, así que considero que no hay desventajas en este tipo de sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flexibilidad para adaptarse a los requisitos de uno. Integración a través de integraciones API. Funcionalidad rica de la plataforma que apoya casos de negocio B2C y B2B. Abierto a otros sistemas para un enfoque de mejor en su clase, o todo en uno para especialistas. Rendimiento, fiabilidad y disponibilidad del back office de Commerce Cloud, front-end y portal de gestión en la nube. Adecuado para todas las empresas medianas y grandes que deseen optimizar su recorrido del cliente. Buen producto, fácil de configurar y gestionar, estable y versátil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es adecuado para empresas con bajas ambiciones de comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.