Reseñas y detalles del producto de ROLLER Software

El software en sí es muy fácil de usar y maneja una gran cantidad de tráfico de clientes y transacciones.

La construcción de nuestro lado fue relativamente fluida, con la configuración de la oficina administrativa tanto adaptable como conveniente.

Aunque todo esto fue increíblemente útil, palideció en comparación con nuestro gerente de incorporación, Filipe, quien fue excelente en todo momento y siempre dispuesto a ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es un desagrado, pero el conjunto de informes podría ser un poco mejor con la facilidad para crear informes personalizados. Dicho esto, creo que esto se abordará con una próxima actualización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

With our company's type of business, Roller matches up pretty well, a lot of research was done before switching to it. I think it's pretty easy for users to learn and understand. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have a growing business, and with that we often think about new features. Roller has been slow in the past about the addition of new features; speeding that up would be a huge help. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Acabamos de implementar Roller y ahora estamos muy emocionados por descubrir más de sus características. Roller fue, como una de las pocas soluciones, capaz de cubrir la mayoría de nuestros requisitos para un portal de reservas. Incluso funcionó con algunas barreras idiomáticas y el personal operativo también está contento. El proceso de incorporación fue absolutamente 10/10 y nuestro agente de servicio al cliente Filipe se encargó muy bien de todas nuestras necesidades. No tuvimos que tener ninguna experiencia y hay un centro de ayuda y soporte directo para todas las preguntas abiertas. Esto nos ayudó mucho a personalizar realmente Roller a nuestras necesidades y aprovecharlo al máximo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los miembros del personal que no son hablantes nativos de inglés necesitan poder entender lo básico del software y ayudarse a sí mismos. En nuestro caso, esto no es un gran problema, pero a mayor escala, una traducción del gestor de eventos y del sistema POS podría ser útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He trabajado con muchos sistemas POS en los últimos diez años, y Roller ha sido el más fácil de implementar con mis equipos. Es mucho más intuitivo que otros software, lo que permite que la formación y el desarrollo de nuestro equipo se centren en la experiencia del cliente. ¡El equipo de soporte de Roller es inigualable en tiempo de respuesta y efectividad! Las interrupciones del sistema son un riesgo para cualquier negocio, y contar con un soporte confiable ha sido un salvavidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tengo ningún disgusto en este momento. ¡Cualquier comentario que he tenido en los últimos años se ha solucionado en las actualizaciones! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

My favourite thing about Roller is the continuous updates. Functionality that I didn't even think we needed could be added in a patch update. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I think smaller businesses that have slightly unique needs, can sometimes wait for features to be rolled out that could be helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso y extremadamente flexible y simple para el personal de primera línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Opciones limitadas para la personalización de recibos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The customer facing side is user friendly and easy to navigate for customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reporting let's say it again reporting without using a third party software Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Being able to dial in from anywhere. There are some usability features that are easy and intuitive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Feels half developed. Buggy. Being cloud based is bad if internet is poor or out. Phone interface is unusable. Terrible sales reporting. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the daily capacity feature of roller, it allows you to see the days activity at a glance Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some times online checkout for customers can be faulty Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo simple que es el POS para mi personal; es fácil de usar y relativamente fácil de montar. El backend tiene muchas funciones que son útiles para mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes no tienen todo lo que necesito. No es fácil contactar con el servicio de atención al cliente, pero una vez que los contactas, son útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.