Reseñas y detalles del producto de Clubspeed

Vaya, ¿por dónde empiezo con Clubspeed? Es como tener un gerente súper eficiente para nuestro Centro de Entretenimiento Familiar. La forma en que podemos adaptar la función de gestión del lugar a nuestras necesidades es simplemente brillante. ¿Y la reserva en línea? A nuestros clientes les encanta la conveniencia, y estamos viendo más reservas que nunca.

El registro de autoservicio ha hecho que las cosas sean mucho más fluidas en la recepción. Y en cuanto al software de karts, es de primera categoría. Reservas, gestión, cronometraje - lo tiene todo.

El CRM es como la guinda del pastel. Ha reunido tantas herramientas esenciales bajo un mismo techo. Hemos visto aumentar nuestros ingresos, visitas repetidas, productividad e incluso el tamaño promedio de los boletos desde que comenzamos a usar Clubspeed. Y el soporte telefónico las 24 horas es como tener una red de seguridad, siempre ahí cuando lo necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Clubspeed es bastante impresionante, siempre hay margen para mejorar, ¿verdad? La interfaz de usuario podría beneficiarse de un pequeño lavado de cara. Y aunque es genial que el software funcione en todos los dispositivos, la experiencia móvil podría ser un poco más fluida.

Es fantástico que el software sea multilingüe, pero ¡cuantos más idiomas, mejor! Y aunque nos tranquiliza la garantía de seguridad de los datos, sería genial recibir actualizaciones regulares sobre cómo mantienen nuestros datos seguros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Clubspeed ofrece una plataforma flexible que diseña un marco adecuado para el funcionamiento fluido en actividades de ventas, reservas y CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La naturaleza costosa de los softwares de clubspeed tiene un costo significativo que crea una barrera para que las empresas más pequeñas accedan a los elementos del software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor que encontré sobre CLUBSPEED es su sistema de soporte. Hemos recibido llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat en vivo durante las horas operativas para solucionar cualquier problema. Todo funciona muy bien con clubspeed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte de integración puede ser más fácil y se pueden corregir muy pocos errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Clubspeed es un excelente software que ayuda a impulsar los ingresos y a atraer clientes recurrentes para sus clientes con la ayuda de algunas nuevas funciones como la Reserva de Grupos en Línea, Club Action, y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No devuelvas llamadas ni hagas seguimiento de los tickets de soporte. Nadie de la "alta dirección" está disponible para atender llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es altamente adaptable para casi cualquier centro de karting o centro de entretenimiento familiar. Su producto ClubBooking es un gran impulsor de ingresos y generará un crecimiento año tras año para cualquier negocio que lo utilice. Desde la implementación de ClubBooking, los montos promedio de los boletos han aumentado al menos un 30%, y continúa creciendo hasta convertirse en una parte más significativa de nuestro negocio. El equipo de soporte está siempre disponible 24/7 y es fantástico para tratar y rápido para resolver la mayoría de los problemas muy rápidamente. Esta empresa en su conjunto está construyendo sobre una gran base de su software empresarial y expandiendo sus ofertas para ayudar a los operadores a maximizar sus ingresos y ayudar a mitigar las limitaciones laborales con su nueva opción de Quiosco de Autoservicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no esté funcionando en este momento. Hay algunas cosas pequeñas que se pueden sortear con algo de creatividad, pero eso es porque cada negocio opera de manera diferente. No existe una solución de software en el mundo que pueda adaptarse a cada modelo de negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tiempo de respuesta a nuestras preguntas ha sido insuperable. Siendo un nuevo usuario de Clubspeed, esto fue y sigue siendo la clave del éxito de nuestra ubicación. Shingo, nuestro representante de cuenta en Clubspeed, ha estado presente desde el momento en que nos inscribimos con Clubspeed hasta ahora, semanas después de la apertura de nuestro K1 Speed. Él ha asistido, junto con su personal de soporte, para adaptar su sistema POS a nuestras necesidades específicas. En Clubspeed no tienen una mentalidad de "talla única para todos". No tienen miedo de introducir nuevas características, creciendo y adaptándose a las necesidades cambiantes de sus clientes. Routinely preguntan cómo pueden mejorar e invitan a sus clientes a participar en la solicitud de nuevas soluciones para futuras versiones de software. No solo encontramos una empresa de POS, encontramos un verdadero socio comercial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Habíamos mencionado que los botones del producto parecen ser similares y durante los momentos más ocupados es un desafío diferenciarlos. Cuando se lo mencioné a Shingo, tuvo una solución e idea inmediata. Ahora estamos en el proceso de crear botones personalizados que se adapten a nuestras necesidades únicas. Así que nuestro "desagrado" se convirtió en un "gran agrado" en 2 minutos. ¡Bien hecho! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que el invitado tenga una experiencia fluida, es por eso que elegimos Clubspeed y cumplieron con su promesa. Creo que es muy práctico que todo mi equipo tenga una idea de lo que está sucediendo en otros departamentos, todo en el mismo sistema. En cuanto al soporte, son muy conocedores y responden rápidamente a tus preocupaciones. Jon y Jeana son increíbles en lo que hacen, se hacen disponibles cuando los necesitas y dominan bien las integraciones de Clubspeed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El consumidor tiene una experiencia fluida, pero la pista tiene tantos componentes con los que trabajar: SP_Admin, Clubspeed Admin, Briq, Cardpointe, Sendgrid, etc. Simplemente hay mucho con lo que trabajar. Estoy muy cómodo con las computadoras, pero otros miembros de nuestro personal no tanto. Me encantaría si pudiéramos codificar por colores los tipos de karts también, ya que diferentes tipos de karts pueden correr al mismo tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Más allá de cualquier capacidad, ningún sistema de software puede ser efectivo sin adaptabilidad y apoyo entre los usuarios. Esta idea es donde los gerentes y el equipo técnico de Clubspeed entran con una comunicación y apoyo sobresalientes, asegurando que nuestro negocio pueda maximizar la eficiencia en cada aspecto de la operación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas características disponibles con competidores similares pueden estar ausentes o en desarrollo. Cualquier espera por estas características siempre ha valido la pena, ya que la implementación de Clubspeeds siempre ha sido sin complicaciones e intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They have an excellent support team, and they are constantly working to improve the software with the ever-changing market. The entire club speed team is always a phone call away. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Experiencing the same problem repeatedly and not getting it fixed, sometimes it isn't easy to operate when you have an issue that just does not get fixed correctly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su software es mejor que el otro software en este ámbito. Tiene una capacidad tremenda, puede ser MUY fácil de usar, y su personal de soporte es bueno. Los precios son directos y justos para lo que obtienes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, los pequeños artículos de baja prioridad se pierden en su sistema de apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.