Alternativas de Rhodium Incident Management Mejor Valoradas
As a small agency, this software allows the customization of information for the customer. Furthermore, it is easy to use, and manage operations. The best part about this software is that you can take a pre-built plan, and reuse it, customize it, and not recreate the wheel or have to start over from scratch. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I am not going to lie; the onboarding process is overwhelming and time-consuming for a small agency. They have shortcuts to help, however not always the easiest to use. Placing units and personnel in the system is time-consuming and take a lot of time. However, once this essential step is completed, the rest is fairly easy to set up and maintain.
The app does not work as promised, and it was going to be improved after the buy-out.
Omnigo, Slapping a price increase when the company got bought out.
We are all a number now and not a customer. You are a customer; that is just a number when you call customer service.
False service and improvements from the MERGER were claimed that were going to happen, however as of today; they have never occurred. However, a price increase occurs and Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
3 de 4 Reseñas totales para Rhodium Incident Management
Más allá de las capacidades integrales del programa en sí, el personal de Rhodium siempre está comprometido con mi oficina para asegurarse de que estamos maximizando nuestro uso de su sistema. Nos conectamos frecuentemente sobre los usos recientes del sistema, así como sobre los eventos planeados próximos, y discutimos los aspectos positivos sostenibles, así como los desafíos que requieren mejora o educación con Rhodium. Esto resulta en mejoras significativamente incrementales en nuestro uso cada vez, así como en actualizaciones o adiciones beneficiosas por parte de Rhodium que facilitan nuestro uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos experimentado pequeños fallos en el pasado, como formularios que duplican datos en múltiples líneas de entrada en los pre-planes. Este es un problema que, con el tiempo y la discusión con el personal de Rhodium, hemos experimentado cada vez menos, y no vemos ningún impacto negativo en nuestra pre-planificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Rhodium Incident Management provides a stable, flexible, simple incident management tool. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
At this time I do not have any dislikes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El software Rhodium permite a los usuarios en el campo iniciar y modificar incidentes críticos a medida que ocurren. Esto permite a cualquier usuario iniciar sesión y ver una situación activa en un entorno dinámico. Los supervisores pueden ver los activos y recursos que están disponibles, desplegados o respondiendo. Permite que se tomen decisiones a nivel de mando con un entendimiento completo de la disponibilidad de recursos. También proporciona responsabilidad para el personal y el equipo, haciendo que el final de una situación importante sea más fácil de concluir y más seguro para todos los involucrados. También se pueden crear plantillas que facilitan y aceleran la iniciación de un incidente. También se pueden crear listas de verificación por adelantado, lo que ayuda con las decisiones sobre las necesidades de equipo o recursos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es un poco engorroso de configurar, pero el personal de Rhodium hace un buen trabajo asistiendo. Durante una situación en vivo, hemos encontrado que Rhodium requiere un miembro del personal dedicado y, si la situación es lo suficientemente grande o compleja, requiere dos miembros del personal. Trabajo en la aplicación de la ley, por lo que durante incidentes críticos es posible que no tengamos personal adicional para operar el software. Actualmente encontramos tanto valor en la información proporcionada por el software que dedicamos personal al inicio de un incidente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay suficientes reseñas de Rhodium Incident Management para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:
