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Alternativas de Returns Experience Management Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Returns Experience Management

Descripción general de Returns Experience Management

¿Qué es Returns Experience Management?

Con Returns Experience Management de LateShipment.com, ahora puedes: **Mejorar la Satisfacción del Cliente con: - Portal de Devoluciones de Autoservicio: Proporciona a tus clientes un portal de devoluciones de autoservicio fácil de usar y con tu marca, permitiéndoles iniciar devoluciones sin esfuerzo y rastrear el estado de su devolución en tiempo real. - Etiquetas de Devolución Automáticas: Genera y envía etiquetas de devolución individuales o múltiples automáticamente, simplificando el proceso de devoluciones tanto para ti como para tus clientes, y asegurando una experiencia sin problemas. Políticas de Devolución Claras: Muestra políticas de devolución claras y personalizables en tu portal para gestionar las expectativas de los clientes y reducir consultas relacionadas con devoluciones. **Reducir Costos Relacionados con Devoluciones con: - Enrutamiento Inteligente de Devoluciones: Optimiza las rutas de devolución para dirigir las devoluciones a la ubicación más rentable, reduciendo costos de transporte y manejo. **Mejorar la Eficiencia Operativa al Simplificar Procesos: - Gestión Centralizada de Devoluciones: Gestiona todas las devoluciones de múltiples canales a través de una sola plataforma, proporcionando una vista unificada y control sobre tu proceso de devoluciones. - Integración con Sistemas Existentes: Integra sin problemas con tus sistemas de comercio electrónico, gestión de almacenes y servicio al cliente para asegurar un flujo de datos fluido y mínima interrupción en las operaciones. **Análisis y Reportes Avanzados: Información de Datos de Devoluciones: Obtén información profunda sobre tendencias de devoluciones, razones y costos, permitiéndote identificar patrones y tomar decisiones basadas en datos para mejorar tus ofertas de productos y reducir tasas de devolución. - Reportes Personalizables: Genera reportes detallados para analizar varios aspectos de tu proceso de devoluciones, ayudándote a optimizar operaciones y realizar mejoras estratégicas. **Comunicación Proactiva: Mantén informados a los clientes en cada paso del proceso de devoluciones con notificaciones automáticas por correo electrónico y SMS, reduciendo la incertidumbre y mejorando la satisfacción. **Aumentar la Retención de Clientes al Convertir Devoluciones en Oportunidades: - Reembolsos Automáticos y Créditos en Tienda: Procesa reembolsos o emite créditos en tienda rápida y automáticamente, convirtiendo una experiencia potencialmente negativa en una oportunidad para futuras compras. - Oportunidades de Venta Adicional y Cruzada: Usa el portal de devoluciones para sugerir productos alternativos o artículos complementarios, fomentando ventas adicionales incluso durante el proceso de devoluciones. Con Returns Experience Management de LateShipment.com, ofrece una experiencia de devoluciones sin problemas y con tu marca, reduce los costos relacionados con devoluciones y mejora tu eficiencia operativa, llevando a una mayor satisfacción y lealtad del cliente.

Detalles Returns Experience Management
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Las devoluciones no podrían ser más fáciles que esto. Su equipo de atención al cliente tendrá casi nulos tickets sobre devoluciones, dado que todo el proceso puede ser automatizado. Pero eso no es todo, también puede convertir sus devoluciones en un canal de retención de clientes al asignar automáticamente créditos de tienda y realizar intercambios en caso de que la devolución esté relacionada con preferencias basadas en reglas. Amado por más de 4000 comerciantes en todo el mundo, la plataforma se integra perfectamente con más de 600 transportistas y herramientas empresariales que ayudan a los comerciantes a acceder a toda la información y operar desde un único centro centralizado sin complicaciones.


Detalles del vendedor
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Orlando, FL
Twitter
@LateShipment
729 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
33 empleados en LinkedIn®

Bianca .
B
Resumen proporcionado por:
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Returns Experience Management

Demo Returns Experience Management - Set Return Method
Provisions to set up flexible return methods and automated, prepaid labels allow you to extend the most seamless returns experience there is.
Demo Returns Experience Management - Return Process Automation
Set rules for returns and automate your returns process without burdening your support team - Exclude products from returns, Reason for returns, and Minimum return window
Demo Returns Experience Management - Set Custom Return Rules
Proactive updates on return requests, via automated email and SMS status notifications keep customers in the loop effortlessly.
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Returns Experience Management
¿Has utilizado Returns Experience Management antes?
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

No hay suficientes reseñas de Returns Experience Management para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de AfterShip
AfterShip
4.6
(300)
AfterShip es un software basado en la web que ayuda a mantener a tus clientes actualizados sobre el estado de sus entregas desde tu tienda en línea.
2
Logo de FarEye
FarEye
4.7
(201)
Lograr una última milla eficiente transformando operaciones como - cross docking, seguimiento, gestión de conductores, gestión de turnos, enrutamiento y despacho, prueba de entregas, recogidas y devoluciones, y facturación. Obtén el poder del enrutamiento dinámico para entregar a tiempo.
3
Logo de parcelLab
parcelLab
4.7
(146)
parcelLab es una plataforma de software post-compra que mejora el compromiso y la lealtad del cliente. Optimiza el viaje de compra, desde la conversión hasta el seguimiento de pedidos y la gestión de devoluciones.
4
Logo de Increff WMS
Increff WMS
4.7
(87)
Increff WMS es una plataforma de cumplimiento omnicanal basada en la web, que ofrece una vista única del inventario a ambos canales, tanto offline como online, con un 100% de precisión en el inventario y un 100% de cumplimiento de pedidos.
5
Logo de ReturnGO
ReturnGO
4.9
(82)
Automatice su proceso de devoluciones con el Portal de Devoluciones e Intercambios de ReturnGO. Proporcione a sus clientes alternativas a los reembolsos, como ofrecer intercambios de productos y crédito en tienda. ReturnGO mantiene a sus clientes informados y crea una experiencia positiva de devoluciones e intercambios de pedidos. Configure su portal de gestión de devoluciones personalizado para que coincida con las reglas de la política de su tienda.
6
Logo de Loop Returns
Loop Returns
4.7
(62)
Con Loop, puedes alentar a los clientes a intercambiar por cualquier artículo en tu catálogo con una experiencia que se siente como comprar. Así, puedes retener ingresos, deleitar a los clientes y hacer que regresen.
7
Logo de Narvar
Narvar
4.3
(43)
Narvar es una plataforma de gestión de la cadena de suministro que te ayuda a mejorar la experiencia del cliente desde la consideración hasta el cumplimiento.
8
Logo de Parcel Panel
Parcel Panel
4.9
(38)
ParcelPanel es la mejor solución post-compra para negocios de Shopify, Shopify Plus y WooCommerce. Se integra perfectamente con más de 1,080 transportistas en el mundo para permitir actualizaciones de estado de seguimiento en tiempo real. Con ParcelPanel, las empresas pueden configurar una página de seguimiento con marca, enviar notificaciones automáticas de envío para mantener a los clientes informados sobre el progreso del envío y orientar los intereses de los clientes con recomendaciones de productos impulsadas por IA para reducir efectivamente las llamadas WISMO, mejorar la experiencia post-compra y aumentar las ventas.
9
Logo de Parcel Perform
Parcel Perform
4.7
(34)
Una plataforma de experiencia de datos y entrega todo en uno que hace que cada pedido cuente para tu plataforma de comercio electrónico. Nuestra solución integral te ayuda a maximizar el compromiso del cliente desde antes del pago hasta las devoluciones con EDD predictivo preciso, un widget de seguimiento personalizable y notificaciones de entrega inteligentes. Además, proporciona visibilidad completa a tus operaciones logísticas con informes de mejores prácticas de la industria, todos configurables para adaptarse a tu caso de uso.
10
Logo de Retino
Retino
4.9
(27)
Retino representa una solución efectiva para los procesos de quejas y devoluciones en el comercio electrónico.
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