Características de Resolve
¿Cuáles son las funciones de Resolve?
Respuesta
- Automatización de la resolución
- Guía de resolución
- Aislamiento del sistema
- Inteligencia de amenazas
archivo
- Uso de recursos
Gestión
- Alertas de incidentes
- Gestión de bases de datos
Alternativas de Resolve Mejor Valoradas
(92)
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Respuesta
Automatización de la resolución | Basado en 21 reseñas de Resolve. Diagnosticar y resolver incidencias sin necesidad de interacción humana. | 92% (Basado en 21 reseñas) | |
Guía de resolución | Basado en 21 reseñas de Resolve. Guiar a los usuarios a través del proceso de resolución y dar instrucciones específicas para remediar sucesos individuales. | 90% (Basado en 21 reseñas) | |
Aislamiento del sistema | Corta la conexión de red o desactiva temporalmente las aplicaciones hasta que se solucionen los incidentes. Los revisores de 22 de Resolve han proporcionado comentarios sobre esta función. | 85% (Basado en 22 reseñas) | |
Inteligencia de amenazas | Recopila información relacionada con las amenazas para obtener más información sobre los remedios. Esta función fue mencionada en 20 reseñas de Resolve. | 90% (Basado en 20 reseñas) |
archivo
Registros de incidentes | La información sobre cada incidente se almacena en bases de datos para referencia y análisis del usuario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Informes de incidentes | Produce informes que detallan tendencias y vulnerabilidades relacionadas con su red e infraestructura. | No hay suficientes datos disponibles | |
Uso de recursos | Analiza incidentes recurrentes y soluciones para garantizar un uso óptimo de los recursos. Los revisores de 22 de Resolve han proporcionado comentarios sobre esta función. | 87% (Basado en 22 reseñas) |
Gestión
Alertas de incidentes | Da alertas cuando surgen incidentes. Algunas respuestas pueden ser automatizadas, pero los usuarios seguirán siendo informados. Esta función fue mencionada en 21 reseñas de Resolve. | 93% (Basado en 21 reseñas) | |
Gestión de bases de datos | Los administradores pueden acceder y organizar los datos relacionados con incidentes para producir informes o hacer que los datos sean más navegables. Los revisores de 20 de Resolve han proporcionado comentarios sobre esta función. | 89% (Basado en 20 reseñas) | |
Gestión del flujo de trabajo | Los administradores pueden organizar flujos de trabajo para guiar los remedios a situaciones específicas tipos de incidentes. | No hay suficientes datos disponibles |
Automatización
Procesamiento de cargas de trabajo | Procesa cargas de trabajo de datos por lotes, en tiempo real y de streaming en sistemas singulares, multiinquilino o en la nube | No hay suficientes datos disponibles | |
Escalabilidad | Amplía la funcionalidad mientras mantiene cargas equilibradas. Atiende la creciente demanda sin reducir la funcionalidad. | No hay suficientes datos disponibles | |
Automatización inteligente | Proporciona análisis de IA adicionales para generar información. | No hay suficientes datos disponibles | |
Automatización de pruebas | Ejecuta pruebas preprogramadas sin necesidad de trabajo manual. | No hay suficientes datos disponibles | |
Automatización inteligente | Automatiza el análisis estadístico de datos e identifica tendencias y oportunidades para mejorar la eficiencia y la recuperación | No hay suficientes datos disponibles | |
Automatización de versiones | Automatiza las versiones de la aplicación para su acceso en dispositivos de escritorio, web o móviles. | No hay suficientes datos disponibles | |
Aprovisionamiento automatizado | Automatiza el aprovisionamiento de sistemas de TI para acelerar la disponibilidad de la infraestructura. | No hay suficientes datos disponibles |
Administración
Consola de administración | Proporciona herramientas/consola de administración que son fáciles de usar y aprender para tareas de mantenimiento de rutina | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión del flujo de trabajo | Crea flujos de trabajo nuevos u optimiza los existentes para manejar mejor los tickets y el servicio de soporte de TI. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión de servicios | Utiliza datos para identificar y priorizar proactivamente los problemas de TI. | No hay suficientes datos disponibles | |
Flujo de trabajo proactivo | Admite acciones de confianza (recomendación, manual o automatizada) para tomar una decisión. | No hay suficientes datos disponibles | |
Alertas de error | El software es capaz de alertar al usuario inmediatamente en caso de una falla en la línea de procesamiento. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión de servicios | Proporciona acceso operativo a la programación de trabajos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto proporciona a los usuarios de TI un punto de acceso flexible para controlar las cargas de trabajo. | No hay suficientes datos disponibles | |
Consola de administración | Proporciona herramientas/consola de administración que son fáciles de usar y aprender para tareas de mantenimiento de rutina | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión de tareas | La capacidad de asignar varias tareas a los empleados y realizar un seguimiento de su estado. | No hay suficientes datos disponibles | |
Paneles y visualizaciones | Presenta información y análisis de una manera digerible, intuitiva y visualmente atractiva. | No hay suficientes datos disponibles | |
Control de acceso | Permite a los administradores establecer privilegios de acceso de usuario para permitir que las partes aprobadas accedan a datos confidenciales. | No hay suficientes datos disponibles |
Funcionalidad
Programación de trabajos | Automatiza la TI relacionada con la ejecución de trabajos por lotes. | No hay suficientes datos disponibles | |
API / Integraciones | Especificación de la interfaz de programación de aplicaciones sobre cómo se comunica la aplicación con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integraciones | Proporciona una verdadera integración con herramientas de múltiples proveedores para garantizar la continuidad del negocio. | No hay suficientes datos disponibles |
Configuración
Cumplimiento | Las configuraciones de red cumplen con los estándares regulatorios y las políticas internas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Programación | Múltiples configuraciones de un trabajo. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mantenimiento | Automatiza el mantenimiento de la configuración del dispositivo. | No hay suficientes datos disponibles |
Red
Escalabilidad | Admite los requisitos de automatización de redes de diferentes tamaños. | No hay suficientes datos disponibles | |
Inventario | Mantiene un inventario actualizado de dispositivos de red y sus configuraciones. | No hay suficientes datos disponibles | |
Infraestructura | la provisión de recursos y servicios de red. | No hay suficientes datos disponibles | |
Acceso remoto | Acceso a todas las funciones de la plataforma desde un dispositivo móvil. | No hay suficientes datos disponibles |
Logística
Comunicación | Facilita la comunicación entre departamentos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Guionismo | Permite la creación de flujos de trabajo utilizando lenguajes de scripting. | No hay suficientes datos disponibles | |
Flujos de trabajo | Ofrece elementos de arrastrar y soltar que representan tareas y conexiones entre ellas para crear flujos de trabajo. | No hay suficientes datos disponibles |
Gestión de TI
Gestión del flujo de trabajo | Crea flujos de trabajo nuevos u optimiza los existentes para aumentar la eficiencia y la experiencia del usuario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión de infraestructuras | Proporciona a los administradores control sobre la asignación de recursos de hardware y software | No hay suficientes datos disponibles | |
Descubrimiento de TI | Presenta la infraestructura y las aplicaciones en uso para ayudar a administrar sistemas de TI complejos | No hay suficientes datos disponibles |
Edificio de automatización
Visual Editor | Proporciona un editor visual para crear fácilmente modelos de automatización. | No hay suficientes datos disponibles | |
Grabación de flujo de trabajo | Ofrece la posibilidad de registrar procesos realizados por humanos para ser recreados por bots. | No hay suficientes datos disponibles | |
Plantillas prediseñadas | Proporciona plantillas para flujos de trabajo y procesos para facilitar la creación de automatización. | No hay suficientes datos disponibles | |
Automatización personalizada | Permite a los desarrolladores codificar automatizaciones personalizadas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Colaboración | Ofrece a los usuarios la capacidad de reutilizar automatizaciones de procesos y comunicarse con otros miembros del equipo en torno a la construcción de automatización. | No hay suficientes datos disponibles | |
Facilidad de creación de bots | Permite a los usuarios no técnicos crear bots de una manera fácil e intuitiva. | No hay suficientes datos disponibles |
Gestión y ejecución de bots
Programación de bots | Equipa a los administradores con la capacidad de programar implementaciones de bots por adelantado o con una cadencia consistente y regulada. | No hay suficientes datos disponibles | |
Automatización asistida | Automatiza procesos que complementan la acción humana, a menudo requiriendo intervención y colaboración humana. | No hay suficientes datos disponibles | |
Automatización desatendida | Automatiza los procesos completamente sin necesidad de intervención humana. | No hay suficientes datos disponibles | |
Análisis de rendimiento de bots | Permite a los usuarios analizar el rendimiento de los bots a través de paneles. | No hay suficientes datos disponibles | |
Seguridad de datos y productos | Asegura que los datos permanezcan seguros y cumplan con los estándares de la industria. | No hay suficientes datos disponibles | |
Escalabilidad | Capaz de soportar grandes implementaciones. | No hay suficientes datos disponibles |
Automatización inteligente
Ocr | Proporciona capacidades de OCR para reconocer texto en documentos y aplicaciones. | No hay suficientes datos disponibles | |
Aprendizaje automático | Permite la automatización inteligente mediante la cual el bot puede imitar el comportamiento humano aprendiendo de los patrones de comportamiento. | No hay suficientes datos disponibles | |
PNL | Proporciona capacidades NLP para comprender el texto en documentos y aplicaciones. | No hay suficientes datos disponibles |
Automation Support - Runbook Automation
Integración de herramientas comunes | Integra sin problemas con herramientas comunes de gestión de TI. | No hay suficientes datos disponibles | |
Soporte de Lenguaje de Scripting | Soporta varios lenguajes de scripting para flexibilidad en la automatización. | No hay suficientes datos disponibles | |
Automatización de Tareas Rutinarias | Maneja la automatización de tareas rutinarias de TI como reinicios del sistema y despliegues de aplicaciones. | No hay suficientes datos disponibles | |
Notificaciones de Tareas Automatizadas | Proporciona mecanismos de notificación para tareas automatizadas. | No hay suficientes datos disponibles |
Error Management - Runbook Automation
Actualizaciones del Procedimiento del Manual de Operaciones | Actualiza los procedimientos del manual de operaciones de manera eficiente. | No hay suficientes datos disponibles | |
Opciones de recuperación | Proporciona opciones de recuperación robustas para procesos automatizados. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión de Errores en Automatización | Errores gestionados eficazmente durante procesos automatizados. | No hay suficientes datos disponibles |
Customization - Runbook Automation
Personalización del Runbook | Ofrece características flexibles para crear y personalizar runbooks. | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización del flujo de trabajo | Personalización de flujos de trabajo y lógicas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización de Respuesta a Incidentes | Personalización de respuestas a incidentes de TI. | No hay suficientes datos disponibles |
Compliance and Reporting - Runbook Automation
Gestión de Seguridad | Se encarga del parcheo de seguridad, protección y monitoreo. | No hay suficientes datos disponibles | |
Cumplimiento de Normas de Conformidad | Se adhiere a los estándares de cumplimiento relevantes en las operaciones de TI. | No hay suficientes datos disponibles | |
Informes y Auditoría | Incluye capacidades de informes integrales para auditar procesos automatizados. | No hay suficientes datos disponibles |
Performance - Runbook Automation
Autoservicio para personal no informático | Empodera al personal no informático con opciones de autoservicio para tareas rutinarias. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mejora de la Colaboración en Equipo | Colabora entre los miembros del equipo de TI. | No hay suficientes datos disponibles | |
Rendimiento de Manejo de Carga | Funciona de manera confiable bajo cargas variables. | No hay suficientes datos disponibles |
Security - Network Automation
Gestión del Cambio | Gestiona y realiza un seguimiento de cualquier cambio realizado en la configuración de la red. | No hay suficientes datos disponibles | |
Automatización de Seguridad | Automatiza la detección de amenazas, la respuesta a incidentes e integra con sistemas de gestión de información y eventos de seguridad (SIEM). | No hay suficientes datos disponibles | |
Autenticación y Autorización de Usuarios | Controla el acceso a las funciones de automatización basándose en los roles y permisos de los usuarios. | No hay suficientes datos disponibles | |
Monitoreo y Alertas | Monitores el rendimiento de la red y activa alertas para anomalías. | No hay suficientes datos disponibles |
