Pros y Contras de Report it: Anonymous Reporting Solutions

El informe es muy fácil de usar. Gran valor por el dinero. Integral. Fácil integración. Servicio al cliente rápido y amable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no puedo pensar en ninguno. Todo ha sido genial desde que lo implementamos el año pasado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que esta plataforma es muy fácil de usar, podemos agregar diferentes categorías según las necesidades de nuestra empresa y el servicio al cliente es excelente. Los representantes responden de inmediato y el servicio es muy asequible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo necesitas tener claro a qué debe tener acceso el administrador en la plataforma si tienes diferentes grupos de ellos como nosotros para diferentes categorías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos este sistema en casi todas nuestras propiedades. Es una herramienta rápida y fácil para que nuestros residentes envíen de forma anónima cualquier problema que puedan tener mientras viven en nuestras propiedades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces añadimos un empleado a una cuenta, y aún así no reciben notificaciones. No sucede a menudo, pero si ocurre, Raymond siempre será rápido en responder y ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Many people are reluctant to offer information with an identity attached, so anonymous reporting brings more situations to the attention of the city departments. Also valuable is the ability to attach photos and video, which are a huge asset. and the ability to respond back to the reporter through the app. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

When people turn off their location and forget to enter the address of the situation being reported.

It can be difficult to access the system if the reporter is outside the geofence. Access is there, but it takes a few steps to find it.

Not sure reporters see the city's responses sent through the app back to their phone. It's a great tool, but I never know if the reporter saw our response. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación Report It es muy fácil de usar para los miembros del equipo. Estamos recibiendo comentarios de los miembros del equipo que quizás no habríamos recibido si este sistema no estuviera en su lugar. Es muy importante recibir esta información de los miembros del equipo para tener la oportunidad de resolver sus problemas. Creo que va a ayudar a retener a valiosos miembros del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las quejas anónimas son vistas negativamente por el equipo de Operaciones y hemos visto algunas quejas que parecen ser maliciosas. Pueden causar daño innecesario a las personas a las que se dirigen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Registra las coordenadas de ubicación y puede tomar fotos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación te permite tomar fotos, pero las imágenes no siempre se cargan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The fact that the system supports multiple languages and reporting options ensures our employees can make reports (anonymously or sharing their contact information) with ease. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The administrative tasks could be improved slightly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.