Pros y Contras de Remote Eye

- Es fácil de usar y entender.

- El soporte al cliente es excelente.

- Tiene un entorno amigable para el usuario.

- Capaz de conectarse rápidamente a múltiples opciones como tabletas, teléfonos, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que desagradar de un software tan bueno, pero se requiere alguna mejora en la interfaz de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta mucho la asistencia del punto rojo. Identifica lo que está mal muy rápidamente. Además, permite revisar las máquinas sin estar presente físicamente. Ahorra tiempo y también ahorra dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada por ahora. Todo está bien con el ojo remoto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La tecnología más avanzada para conectar múltiples llamadas entre varios expertos hacia un solo contacto que también permite grabarlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo de implementación se dice que es alto para la metodología de trabajo segura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Remote eye is one of the best way to know the situation remotely and it is well optimized as per the standards. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing much to dislike as of now because it serves the purpose. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Compatibilidad perfecta en dispositivos móviles.

Diagnosticar el problema fácilmente y resolverlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para el usuario por primera vez es difícil hasta que te acostumbras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vista de pantalla y múltiples tareas en una sola vista. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesita ser amigable para el usuario y mucho más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo he usado y pensé que primero tenía que entender cómo funciona y el proceso. Pero cuando lo usé por primera vez, descubrí que era fácil de usar y no hubo ninguna dificultad en ningún paso de la comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A lo largo del tiempo que lo estuve usando, encuentro dificultad para invitar a alguien que no está usando esta aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usabilidad autoexplicativa. Compatibilidad con todos los dispositivos. Buenos mapas de trabajo y reportes confiables. Súper personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por ahora, nada importante de lo que pueda quejarme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil compartir y mantener el enlace del asistente entre equipos remotos.

Fácil orientación y visualización de lo que está frente a los técnicos.

Retroalimentación en tiempo real sobre todas las consultas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo se necesita alguna mejora en la interfaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como consultor independiente, vendo Remote eye a mis clientes industriales, quienes lo utilizan para reducir viajes, reducir tiempos de inactividad y proporcionar servicio postventa para su maquinaria e infraestructura.

Trabajo con ellos debido a la facilidad de uso del software y a que no se requiere conocimiento para utilizarlo. Y también por la compatibilidad e integración con gafas inteligentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño de la interfaz es funcional pero no está actualizado y podría mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.