Reseñas de Remote Access & Support

Monitoreo y alertas

Buenas características de seguridad

Automatización

Altamente escalable Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Falta de personalización

Curva de aprendizaje pronunciada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

controlar remotamente una computadora desde una ubicación diferente utilizando una conexión a Internet. LogMeIn Pro proporciona fácil acceso remoto a nuestra computadora de escritorio y a todas sus aplicaciones, archivos e información, como si estuviéramos sentados frente a ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada mucho por ahora porque lo encontré satisfactorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hace que mi soporte de TI sea tan fácil y efectivo sin ningún tiempo de inactividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué les tomó tanto tiempo para hacerse públicos? Este producto es imprescindible en tu lista GoTO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Central has been a reliable, secure method to connect for staff and support puposes.

It is easy to use, so training employees to use is very straight forward. Training is mostly just an email with steps explained briefly. The rest is very intuitive once they connect a couple of times.

When an office computer is replaced, switching a user over to the new one is easy. Was practically transparent to one recent user.

Having a separate ability to browse files is great. Sometimes all that is needed is a copy of a document and the client tool makes it easy to retreive. Dual screen support is a big feature for us.

Support was helpful in our intial migration. Kudos to the helpful, friendly (and patient) staff! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Having to manually add and configure individuals to host computer. would be great if you could add and then "centrally" control what is available (checkboxes) from the Central portal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo usar mi Mac en casa para ejecutar mi PC de forma remota. El Mac no ejecuta mi software de gestión legal. Pero usando GoToMyPc, puedo abrir mi computadora de trabajo desde cualquier lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces [raramente] pierde conexión y necesito reinstalar GoToMyPc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia de acceso remoto fue muy fluida, no hubo retraso ni demora mientras se estaba en acceso remoto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, el producto es muy bueno, pero creo que el costo se puede optimizar un poco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la facilidad de uso y el proceso de conexión sin problemas. también es fácil de implementar como una solución para el uso regular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada todavía, esperando más integraciones en el futuro Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rescue facilita el acceso rápido y seguro a un soporte superior con enlaces de un solo clic para asistencia en tiempo real en su sitio web o aplicación móvil. Rescue es rápido: Sin demoras ni pérdida de tiempo para iniciar una sesión de soporte. Puede hacer que alguien inicie sesión de inmediato y obtenga respuestas sobre qué está mal o no funciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo mucho que no me guste aparte del precio en sí. Sé que ofrecen una prueba gratuita y de esa manera puedes ver de qué se trata y cómo puede ayudarte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso y las características de IA son opciones fantásticas. También nos encanta la opción de enviar un mensaje de texto a un usuario para que podamos usar la cámara de su teléfono para diagnosticar problemas fuera del sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yo diría que para nosotros es el MDM sin duda, realmente necesita mucho trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es asequible, seguro y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cambia entre las pantallas con demasiada facilidad y, al usar múltiples pantallas, a veces no es muy amigable para el usuario en portátiles y puede resultar frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.