Pros y Contras de Recursyv

Esta integración de Autotask / Jira fue algo que habíamos comenzado hace unos 18 meses; no había un sistema automatizado disponible para nosotros en ese momento. Así que tuvimos que crear múltiples reglas de flujo de trabajo dentro de Autotask para lograr lo que estábamos tratando de lograr. Sin embargo, recientemente descubrimos que Recursyv tenía una herramienta de integración automatizada para apoyar la integración completa que requeríamos. Aunque estamos en las primeras etapas de implementación, las indicaciones para la integración son prometedoras. Tanto Peter como Dan son personas estupendas, tanto para trabajar con ellos como desde una perspectiva de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía en las primeras etapas de implementación, así que nada hasta la fecha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We use the Recursyv Platform to integrate Autotask with Dynamics 365 for multiple entities, ensuring data is correct in both these essential systems. Recursyv have been easy to engage with, and have excellent technical knowledge of integrations, especially within Service Desk and CRM environments. Having a dedicated Technical point of contact is also a huge benefit – I would highly recommend Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recurring cost because it is a subscription-based SaaS Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recursyv es muy receptivo. La comunicación nunca es un problema.

Todos en Recursyv también son muy amables y simpáticos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque creo que una tarifa de incorporación o una tarifa de lanzamiento de proyecto es razonable debido al trabajo necesario en la configuración y las pruebas, desearía que la suscripción mensual fuera un poco más baja. En este momento, no es el tipo de servicio de suscripción mensual que olvidaré fácilmente y será algo que querré justificar u optimizar continuamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The professionalism and understanding of business processes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Would like to clone a few of the team members Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se centran en la felicidad de los clientes y en el hecho de que el equipo de soporte es muy reactivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada! Tuve una experiencia laboral realmente profesional y positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Servicio al Cliente, Responsabilidad y apoyo y asesoramiento general. Van más allá; nuestro gerente de cuenta Dan Hawkins es nuestro salvador general. En particular, ha hecho que nuestra experiencia sea simple y productiva, y en períodos de transición, nos ha apoyado con la pérdida de conocimiento interno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, es justo decir que no he tenido una experiencia negativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We came from another competing product that caused many emails of "Is the sync working?" which required me to break away from our development work and run down issues. We started with the goal of syncing Salesforce and Autotask and have since expanded to add sync for Intacct and Salesforce. They are my go-to provider on bi-directional syncs, and since it is fully managed, I don't have to break away to investigate things (which hardly happens as the sync works as expected). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not having access to the config/settings, and I honestly was hesitant at first as that is what I had with the prior company. But I have not looked back; it just works, so no need for me to see the configs anymore. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Recursyv trabajó estrechamente con nosotros para que nuestro servicio de integración funcionara como queríamos y necesitábamos, haciendo sugerencias útiles en el camino.

Al estar en zonas horarias opuestas, el equipo fue realmente flexible para reunirse con nosotros ya sea tarde en la noche o temprano en la mañana.

Ahora que estamos en funcionamiento, tenemos un ingeniero dedicado que ayuda con cualquier ajuste que se requiera y se mantiene en contacto constante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he experimentado ningún inconveniente al trabajar con ellos hasta ahora y seguiré aprovechando los servicios ofrecidos para automatizar e integrar entre nuestras plataformas tanto como podamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitábamos una solución rápida para proporcionar una integración bidireccional entre una implementación a gran escala de Dynamics CE y un sistema de middleware interno a través de Azure Service Bus. Los plazos involucrados en hacerlo nosotros mismos desde cero significaban que el proyecto de Dynamics CE se retrasaría. Recursyv Seamless proporcionó una solución fácil de usar, configurable y escalable que nos permitió comenzar a funcionar dentro del plazo necesario para lanzar el proyecto CRM.

Desde entonces, la implementación de Seamless se ha ampliado y expandido para manejar cada vez más integraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado nada que no me guste. Ser una empresa pequeña hace que el soporte de 24 horas sea difícil, pero son muy receptivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra experiencia total al tratar con Recursyv ha sido excepcional, con Peter y Dan invirtiendo muchas horas para asegurar que la implementación de nuestra integración Seamless entre Autotask y Jira fuera un éxito.

Desde mi perspectiva, las personas siempre son el ingrediente más importante al colaborar con terceros, y Recursyv estuvo a la altura del desafío cada vez con entusiasmo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por el contrario, ya estoy buscando más oportunidades para aprovechar la plataforma Seamless, y no dudaré en involucrar a Recursyv para ver qué valor pueden aportar al crecimiento futuro de nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.