Reseñas y detalles del producto de RealPage IMS

Lo que más me gusta de la plataforma es que realiza todos los cálculos para el retorno preferente acumulado y los montos de distribución por mí. Antes, usaba Excel para gestionar estos cálculos, lo cual tomaba mucho tiempo y constantemente tenía que corregir errores. Con IMS, lo configuré con el generoso apoyo que recibo de la empresa y luego estoy listo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera un poco mejor control sobre el flujo para el inversor cuando se inscriben por primera vez en una inversión, pero no ha sido un problema crítico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto y la sensación de IMS son geniales. Fácil de usar y entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las nuevas funciones se lanzan trimestralmente, lo que significa que podría haber algunos errores después del lanzamiento. Estoy contento con las nuevas funciones, pero a veces los nuevos errores pueden ser molestos. Afortunadamente, los errores se corrigen antes de mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

IMS ha hecho un trabajo increíble al mapear y crear una plataforma que ahorra tiempo y proporciona una experiencia simplificada para los administradores e inversores.

Muchas características han reemplazado nuestros procesos internos, como el uso de hojas de cálculo para el seguimiento y cálculo, el envío de correos electrónicos masivos y la automatización de la firma electrónica de documentos legales.

El equipo de IMS también está totalmente comprometido con la excelencia, ya que constantemente implementan mejoras y actualizaciones en la plataforma. El servicio al cliente siempre ha sido excepcional. El equipo de IMS es conocedor y siempre está listo para abordar preguntas y desafíos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como se mencionó, la plataforma siempre está siendo actualizada, por lo que mantenerse al día con los nuevos lanzamientos puede ser un desafío. Pero, esta es la velocidad de los negocios e IMS simultáneamente lanza videos de capacitación, tutoriales y actualizaciones al centro de conocimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de centralizar documentos de entidades, cálculos y pagos a inversores con una configuración y mantenimiento simples y fáciles de usar. IMS también se mantiene al tanto de los avances tecnológicos únicos en la industria inmobiliaria, como el reciente lanzamiento de la integración sin problemas con Yardi. Finalmente, los miembros del equipo de soporte responden rápidamente y son muy conocedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los únicos problemas que hemos experimentado son que algunos elementos en el panel de control del inversor no se han reportado correctamente de manera consistente para los inversores con múltiples inversiones en la misma entidad. El procesamiento de datos parece tener dificultades para acomodar múltiples inversiones cuando no se recibe propiedad adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

IMS nos ha permitido aprovechar nuestros recursos internos y tener un sistema que se ajusta a nuestras necesidades. Hemos estado muy satisfechos con el nivel de servicio al cliente y las capacidades generales del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parte de la interfaz no es intuitiva desde una configuración de administrador y requiere un cierto nivel de fluidez técnica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta la facilidad de la inversión minorista, incluida la confirmación de inversores acreditados y la inscripción e inversión en línea. Apreciamos poder rastrear el interés en nuestras oportunidades de inversión y el cálculo de la cascada de distribución. El servicio al cliente es muy rápido y servicial, al igual que los seminarios web que publican. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las características de la interfaz administrativa no son tan intuitivas. Dicho esto, en general encontramos que la plataforma es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-Distribuciones en cascada, menos error minimiza el uso de Excel

-Documentos en la nube, almacenamiento de todos los documentos como K1, informes de activos de inversores

-Panel de control del inversor, vista más limpia y fácil de usar para inversores no tan familiarizados con la tecnología

-Estados de cuenta de inversores con información completada en minutos y creación automática de todos los estados de cuenta de inversores y almacenamiento en la web

-Aplicación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-CRM no es tan bueno comparado con Salesforce, debe actualizar mejores funcionalidades en esta característica.

-A veces hay errores de espejo en la plataforma, como declaraciones que no se completan correctamente y problemas de cascada que no son exactos con respecto a los centavos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I really like that you can see all of the clients different investments (i.e. IRA, personal, LLC) under their name. Our investors love being able to see all of their investments online at any time they wish Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The limited customization for IRA investments Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

This platform has made my communications and document management efficient and streamlines my communications processes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have not had any issues using IMS. Any technical issues have been dealt with in a timely manner through the support group. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The user friendliness and organizational assistance IMS provides. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Each investor has to register as an individual and then can add additional profiles under a trust, etc. This is messy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.