Pros y Contras de Reachdesk

Es una gran plataforma para enviar tarjetas de regalo a los clientes y ayudarnos a hacer crecer nuestra cartera. Es agradable poder enviar a nivel mundial con almacenes en varias regiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El almacén de EE. UU. ha sido muy problemático para nosotros con muchos artículos perdidos y largos tiempos de entrega para enviar el inventario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una característica en particular que me gusta de Reachdesk es la capacidad de precargar saldos. Les da a nuestros empleados la libertad de elegir regalos sin tener que preocuparse por el presupuesto. También me gusta la variedad de regalos diferentes: ¡hay algo para todos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

tal vez solo podría ser mejor integrarse con más plataformas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Reachdesk hace que sea muy fácil enviar regalos personalizados y construir conexiones reales. Se integra perfectamente con mis correos electrónicos, así que puedo difundir sonrisas rápidamente y fortalecer relaciones como vendedor. Lo uso todo el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, puede ser un poco caro, y las opciones se sienten limitadas dependiendo de la región. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil configurar una nueva campaña y compartir vales. No estoy utilizando ninguna automatización debido al cumplimiento de GDPR, pero es fácil y rápido enviar vales a los usuarios después de la investigación de usuarios.

Fue fácil de implementar. Lo estoy usando casi todos los días para proporcionar compensación a los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso para solicitar facturas no está funcionando correctamente y abrir un ticket siempre toma más de un mes para obtener una respuesta adecuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reachdesk tiene un gran soporte al cliente. Me gusta la amplitud de las diferentes opciones de regalos que hay: desde regalos personalizados y paquetes curados hasta el mercado y tarjetas de regalo digitales. También hace que enviar regalos sea realmente fácil, incluso cuando no tienes la dirección de los destinatarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que desagradar en este momento; todavía me consideraría relativamente nuevo en la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reachdesk es una plataforma fácil de usar que te permite diseñar campañas personalizadas y profesionales adaptadas a tus clientes. He utilizado Reachdesk muchas veces—para celebrar el cumpleaños de un cliente, felicitarlos por un ascenso, o incluso ayudarlos a recuperarse con una comida reconfortante para llevar después de una gran noche de fiesta.

Mi característica favorita son los vales de regalo instantáneos, que me permiten entregar valor inmediato a los clientes sin esfuerzo, ¡y siempre son apreciados! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yo diría que su mercado tiende a carecer de opciones si estás buscando enviar un regalo de su catálogo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

What stands out about Reachdesk is how seamless the experience is. The platform takes care of everything, allowing us to send gifts effortlessly. The user experience is straightforward, making it easy to integrate gifting into our daily business interactions. The text suggestions and clever ideas for incorporating gifts into various business touchpoints are especially helpful in making sure each gift feels personalised and meaningful.

The platform has added a personal touch to our pipeline, helping us nurture relationships in a warm and thoughtful way. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The platform is on the expensive side, however the user experience makes up for this. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la amplia gama de posibilidades para enviar pequeños regalos a todo el mundo. Lo que es aún mejor es que si una empresa tiene una política de no regalos, pueden optar por donar el equivalente a la caridad. El éxito del cliente de Reachdesk también es extremadamente útil. Reachdesk también se integra fácilmente con nuestro Salesforce y outreach, por lo que es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mejoras/quejas hasta ahora, todo está funcionando como se desea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil integración con nuestro CRM, lo que agiliza la gestión y el seguimiento de campañas de correo directo. La plataforma hace que sea sencillo personalizar regalos a gran escala, aumentando significativamente el compromiso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta de Reachdesk es el proceso de soporte: tiende a ser largo, impersonal y no muy receptivo cuando surgen problemas urgentes. Esto puede ser frustrante cuando necesitas resoluciones rápidas para mantener las campañas funcionando sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la integración de Gmail. Puedo crear rápidamente un enlace de regalo y añadir una cantidad para enviar a los clientes. Hace que regalar sea más fácil que tostar pan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que algunos de los artículos parecen desactualizados en su plataforma. El sitio web no es estéticamente agradable, sin embargo, la funcionalidad está ahí y eso es lo que importa más al final del día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.