Reseñas en Video
El alcance es fácil de aprender y usar y es muy útil.
254 REACH Media Network Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para REACH Media Network
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El servicio al cliente es "más allá de lo esperado". Desde nuestro contacto inicial para recopilar información, el proceso de ventas, la implementación del producto y el soporte postventa han sido de primera calidad. Ninguna pregunta ha sido demasiado pequeña o grande para ser atendida de manera muy rápida. Y el soporte postventa para los usuarios finales ha aliviado mucho mi carga en el apoyo al producto en el campus.
La integración se completó en cuestión de unos pocos días. Una vez que los usuarios finales fueron configurados y capacitados, hemos tenido pocas o ninguna llamada necesitando soporte para su uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tengo, absolutamente ninguna, aversión hacia REACH Media o el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La configuración inicial fue sin problemas, y los tutoriales fueron muy útiles. Comparten información sobre actualizaciones y han pedido comentarios. Están tratando de obtener las opiniones de los clientes sobre las próximas características, lo cual es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La programación básica fue fácil de seguir, pero, al no estar capacitado en programación CSS, tuve algunos problemas con los diseños más complejos. Ha habido algunos pequeños fallos, pero nada que sea demasiado inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La facilidad de uso es una de las características que más me gustan. Es completamente amigable para el usuario. Nos permite comunicarnos con toda la escuela utilizando las múltiples pantallas de televisión en todo el edificio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En este momento no tengo nada negativo que decir sobre el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like how easily accessible the backend is to upload content and being able to view live previews. The customer service team is also very responsive and helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There could be more clarity on instructions or a guide to fix offline players. Some of the tech aspects can be challengin or unclear when trying to fox the issue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es muy fácil de usar y su servicio de atención al cliente es muy útil. Soy diseñador, pero mis compañeros de trabajo que no tienen experiencia en diseño pueden usar REACH y sentirse cómodos. ¡La integración con Canva es un cambio radical! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La única parte de REACH que me resulta un poco confusa son las listas de reproducción y tratar de programar más de una a la vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sin duda, el servicio al cliente. Verdaderamente el mejor de cualquier empresa con la que he trabajado. Mi representante es excepcional: súper receptivo, increíblemente rápido, amable y profesional, y un increíble defensor interno. No he tenido una sola experiencia inferior con REACH desde que me incorporé. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo único en lo que puedo pensar es que el portal puede ser un poco confuso/intimidante, especialmente si eres solo un usuario ocasional. Pero puedo navegar fácilmente a las partes a las que necesito acceder, y son extremadamente fáciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
When an employee left the organization, I was put in charge of streaming patient information to the TVs in the clinic. I reached out to Ashley for questions and she promptly replied with step-by -step instructions. Communication is key and REACH has that down. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I do not have anything to report that I dislike about REACH. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La plataforma es muy fácil de usar. Si tienes preguntas, el soporte al cliente es excelente. Usamos el sistema cada semana para comunicarnos con nuestros empleados sobre eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sistema es muy bueno y no tengo nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi empresa utiliza esto para nuestra programación diaria. El personal de campo y de oficina revisa el horario que se proyecta en la televisión a través del reproductor multimedia. Ahorra mucho tiempo y frustración de los viejos tiempos cuando hacíamos la programación en papel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría tener más control sobre la creación y las modificaciones necesarias en los diseños del horario diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario es fácil, el soporte trabaja arduamente para asegurarse de que tengas una buena experiencia, fue fácil de implementar y lo usamos todo el tiempo para promover cosas que suceden dentro de nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es algo menor y no ocurre a menudo, pero a veces algunas de las funciones se desconectan, como nuestras cuentas de redes sociales. Generalmente son fáciles de volver a conectar, pero es algo que no nos gusta. También a veces tenemos problemas para conectar múltiples cuentas al sistema y utilizarlas en diferentes sitios, por separado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
