Reseñas y detalles del producto de REACH Media Network

Hemos tenido Reach media durante unos seis meses y nos encanta. El equipo continúa contactándonos para ver si necesitamos algo y lo hicieron convenientemente la semana pasada. El equipo de Reach ofreció capacitar a cualquier persona que necesitemos para poder usar la aplicación y, dado que tenemos a una persona temporal trabajando para nuestro administrador en este momento, la oferta llegó en el momento perfecto. Ella tuvo una sesión de capacitación individual la semana pasada y pudo crear un anuncio de cumpleaños y programarlo para que se reproduzca hoy sin problemas. Me gusta que pidan recomendaciones para mejorar las cosas y realmente tomen el consejo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no hay nada que no me guste. Recomiendo un cambio respecto a hacer que las exhibiciones de medios sean recurrentes, ya que nos gusta mostrar anuncios de vacaciones y cumpleaños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En Membertou Advertising, siempre nos hemos esforzado por ofrecer publicidad promocional estable y atractiva en nuestras pantallas para nuestros clientes. Asociarnos con Reach Media ha sido la decisión correcta desde el principio. Su software flexible nos proporciona la fiabilidad y flexibilidad que necesitamos para promover anuncios impactantes que destacan.

Lo que realmente distingue a Reach Media es su excepcional servicio al cliente. Nuestro gerente de cuenta, Dean Running, ha sido un recurso invaluable, superando constantemente las expectativas para asegurar que nuestras necesidades se cumplan con eficiencia y experiencia. Además, Tyler Storm, nuestro representante original antes de ser promovido (felicitaciones nuevamente, Tyler) ha estado presente en cada paso del camino.

Gracias a Reach Media, hemos podido mejorar nuestras pantallas publicitarias y superar las expectativas de nuestros clientes una y otra vez. Recomendamos encarecidamente Reach Media a cualquier empresa que busque un socio confiable en publicidad promocional.

Equipo de Membertou Advertising Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tanto un "disgusto", sino más bien una solicitud que, en última instancia, haría de Reach el mejor producto para nuestros propósitos es si pudiéramos programar varios anuncios de un cliente, pero que solo aparezca un anuncio por rotación.

Por ejemplo, si un cliente nos envía 5 anuncios, pero solo quiere que se reproduzca uno por rotación de anuncios a la vez. Esto permite a un cliente pagar lo mismo por un espacio asignado, pero enviar tantos anuncios como desee.

Esta función es solicitada con frecuencia por nuestros clientes, ya que les permite pagarnos por una colocación de anuncio, pero alternar entre varias variaciones de su anuncio (para que los usuarios no vean el mismo anuncio con demasiada frecuencia). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo es maravilloso para trabajar. Escuchan y nos ayudan con cualquier problema que podamos encontrar. Tienen un producto confiable que siempre está evolucionando y es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Han hecho algo grandioso con nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso: ¡puedes hacer tantas cosas con Reach! La capacitación que se proporciona a los nuevos usuarios dentro de la organización es completa y fácil de entender. Nuestro representante siempre está disponible para ayudar y resolver cualquier problema que necesitemos. El soporte ha sido realmente excelente para volver a ponernos en línea cuando tenemos problemas. ¡En general, una gran experiencia para nuestra empresa! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que decir aquí - hemos estado muy contentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marc y su personal son muy receptivos a cualquier necesidad, problema técnico o pregunta que pueda tener sobre el producto. Marc se toma tiempo de su apretada agenda para asegurarse de que el producto funcione como debería. Los cambios en la interfaz de usuario lo hicieron mucho más fácil de usar y más limpio de navegar. Ahora estamos utilizando Reach en todas nuestras instalaciones y eso se debe a la facilidad de implementación e integración con Marketing. En general, creo que es un gran producto que satisface nuestras necesidades dentro de nuestra instalación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que un par de cosas podrían cambiar para hacerlo más amigable para el usuario. Una, sería bueno recibir notificaciones si una de las cajas no se está comunicando con el servidor. Por último, una aplicación que permita realizar cambios desde tu dispositivo móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ACTUALIZACIÓN: Hemos sido clientes durante tres años y nos hemos expandido con éxito, como se pretendía. Hay dos ubicaciones más pequeñas para una expansión adicional que espero abordar en los próximos 1-2 años. Somos un nuevo cliente; su servicio al cliente ha causado la mayor impresión hasta ahora. El proceso de ventas inicial y la incorporación han sido muy fáciles, lo cual es una agradable sorpresa. También es el ajuste perfecto para nosotros, para usar como base y luego agregar ubicaciones/funcionalidades adicionales en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Thus far, I have not found anything to dislike. I have to get back to you (maybe). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la capacidad de personalizar múltiples diseños para diferentes unidades/eventos/propósitos y la herramienta de programación para intercambiar diferentes diseños cuando sea necesario. También hay una función que te permite personalizar listas de reproducción. Esto facilita determinar qué se muestra en qué dispositivo. La interfaz en línea me permite controlar nuestros múltiples dispositivos en diferentes ubicaciones con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces tengo problemas al importar listas de datos. No es tan fluido y a veces tengo que hacer las correcciones manualmente para que se lea correctamente en mis pantallas. Utilizo esta función solo una vez al año para un evento específico, así que puedo decir honestamente que puede haber un pequeño desafío para el usuario (yo, soy el usuario) al volver a hacerlo año tras año. La parte positiva de esto son los videos tutoriales disponibles, que ayudan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de REACH es lo fácil que es captar la atención de nuestro personal en la televisión. Crear contenido es fácil con Power Point o incluso Canva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontrar tiempo para crear contenido es probablemente la parte más difícil de usar REACH, pero hay muchas herramientas disponibles para hacer que la creación de contenido sea muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sitio web es muy fácil de usar. No soy una persona de "marketing", pero encuentro el sitio web fácil de usar y navegar. Reach Media estaba muy dispuesto a ayudarme a integrar otros sistemas para ser vistos en nuestras pantallas digitales. Son rápidos para responder a cualquier pregunta o problema que puedas tener. Opción de ticket de soporte fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los cambios se realizan en el sitio web y tienes que averiguar por tu cuenta qué cambió. Puede haber una nueva forma de hacer algo, pero no lo sabes hasta que lo intentas de la manera antigua y no funciona. Me gustaría ver más opciones para anuncios de vacaciones y tener los anuncios predefinidos disponibles antes del primero de cada mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Their team is always able to assist with questions when needed. They are very quick in responding to questions. The layouts on the screens allow for various pieces of information to be shown at the same time. The ability to be able to schedule information for specifics times as well as being able to share with other campus partner makes use of the software very efficient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reach ha sido un verdadero socio durante 14 años. Solo puedo hablar de cosas positivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.