Reseñas y detalles del producto de Razorpay

Lo mejor es que es seguro de usar, tiene muchas integraciones, API, webhooks, múltiples opciones de pago disponibles para mis clientes. La herramienta en sí es fácil de usar, y implementarla por primera vez es muy fácil. Pero cuando estás creando la cuenta por primera vez, tendrás que ir y venir mucho con su servicio de atención al cliente porque mantienen muchas características cruciales bloqueadas para los nuevos usuarios. Hemos estado usando esta herramienta durante más de 2 años y nuestro equipo la usa diariamente para verificar transacciones, descargar informes y para propósitos de integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La peor parte es cuando actualizan su UI/UX. Cada vez que actualizan su aplicación, la empeoran. Además, si eres un nuevo usuario, estarás frustrado 24/7. Muchas funciones no estarán disponibles para ti y tendrás que contactar con su soporte muchas veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil la integración y el soporte de múltiples métodos de pago como Tarjeta, UPI, Pagar Después, Banca por Internet, Monederos, lo cual es muy amplio, en el panel de control gestionar y rastrear pagos y reembolsos es muy fácil, la opción de personalización de marca es muy buena, la función de enlaces de pago es muy útil para pequeñas empresas, el período de liquidación de 2 días es muy bueno pero tiene una opción de liquidación instantánea que es excelente. El soporte al cliente es el mejor. Lo usamos a diario para recibir pagos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El pago se retrasa en algunos casos de días festivos y fines de semana, el tiempo de incorporación es bastante largo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Retienen el pago y piden documentos innecesarios como prueba. Incluso envían a su agente a tu casa para confirmar la prueba de dirección. El agente pregunta a tu familia sobre tu profesión y toma fotos sin permiso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Retener el pago sin previo aviso y hacer múltiples preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Razorpay tiene una serie de servicios que facilitan mucho la recopilación de pagos, desde la pasarela de pago en el sitio web de Shopify, hasta los códigos QR, y un enlace de pago dedicado. Hemos estado utilizando principalmente la pasarela de pago de Razorpay en nuestro sitio web y rara vez hemos enfrentado problemas. Fue muy fácil de configurar, tuvimos a alguien de su equipo que nos guió a través de todo el proceso. Usamos Shopify, y la integración fue perfecta. El panel de control también es fácil de usar y muy intuitivo. Las tarifas que cobran también son muy competitivas, de las más bajas que pudimos encontrar. También utilizamos RazorPay Magic Checkout durante un tiempo, que tenía algunas características excelentes para reducir los RTOs. RazorPay Payroll también es un excelente y completo software de nómina para pequeñas empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La calidad del soporte en caso de cualquier problema puede ser mejor. A veces, los informes analíticos no se descargan, hay que esperar mucho tiempo para ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El procesamiento de pagos es muy fácil, muchas opciones de pago como tarjeta de crédito, monedero, UPI y banca por internet, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde mi punto de vista, no se encuentran razones para no gustar de esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar para el mercado indio.

Todo tipo de transferencias son posibles UPI, NEFT y tarjetas de crédito.

Soporta casi todos los bancos indios.

Interfaz de usuario y experiencia de usuario mejoradas.

Transferencia rápida y sin complicaciones para pagos.

Las transacciones fallidas se pueden rastrear fácilmente.

Fácil de integrar con WordPress.

Información en tiempo real sobre pagos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente es un poco lento

Listo para usar en India, pero se necesita más documentación para pagos extranjeros/internacionales

No se puede acceder directamente a las tarjetas internacionales

Los cargos por transacción pueden minimizarse Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Razorpay es una de las pasarelas de pago más fáciles en mi experiencia. En Razorpay, me gustan las siguientes características:

- Múltiples opciones de pago como UPI, banca por internet, tarjeta de débito y crédito, etc.

- Procesamiento de pagos más rápido

- Opción de página de pago donde podemos recoger directamente el pago para productos específicos

Usamos Razorpay casi a diario ya que vendemos nuestro programa desde nuestro sitio web y recogemos el pago utilizando la función de Página de Pago de Razorpay. ¡Es increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente de Razorpay es insatisfactorio ya que tarda más en resolver los tickets planteados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Liquidación, Enlaces de Pagos, Página de Pago, Características de Seguridad, Protecciones de Pago, Integración Fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Widget de asequibilidad sin costo y otras características de EMI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi experiencia general es buena. Todos mis pagos son instantáneos. En mi organización usamos RazorpayXpayroll, allí podemos rastrear la asistencia y podemos descargar los recibos de pago cada mes. Podemos ver las notificaciones en el panel de control. Una de las cosas que realmente aprecio de Razorpay es su interfaz fácil de usar. Podemos ver claramente todos los detalles de las deducciones fiscales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Acercándose al soporte al cliente de Razorpay. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El portal de pagos de Razorpay cuenta con soporte multilingüe, lo que permite a los usuarios seleccionar su idioma preferido. La integración con sitios web, aplicaciones y tiendas es sencilla. La interfaz de pago no solo es visualmente atractiva, sino también fácil de usar, lo que permite una navegación fluida entre los métodos de pago sin necesidad de actualizar la página. Con soporte para varios métodos de pago y una tasa de éxito encomiable, Razorpay asegura actualizaciones detalladas de facturas en cada etapa. Los usuarios pueden rastrear fácilmente las transacciones fallidas. Además, Razorpay ofrece la conveniencia de guardar los detalles del usuario para inicios de sesión sin complicaciones. Si surgen problemas, el soporte al cliente beneficioso de Razorpay lo convierte en una parte integral de mi uso frecuente semanal en mi rutina de gestión empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un inconveniente de Razorpay son los retrasos ocasionales en las transacciones, con pagos que a veces se quedan atascados. La transacción a veces se pierde de la cuenta, lo que requiere que los usuarios esperen a que se procese. Cuando estaba iniciando sesión en mi cuenta de Razorpay, el OTP que recibí no funcionó y necesitaba intentarlo de nuevo para recibir el OTP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.