Reseñas y detalles del producto de Quartzy

Debido a que nuestro laboratorio es tan pequeño, hemos estado limitados a hojas de Excel antiguas y métodos desactualizados para la gestión de inventario y pedidos. Muchos competidores de Quartzy están sobreconstruidos y son demasiado caros para nuestras necesidades. Quartzy fue el compromiso increíble entre los dos. Disfruto especialmente del servicio al cliente de primer nivel y la aparente disposición para la mejora continua según lo sugerido por sus usuarios. La mayoría de los empleados de Quartzy con los que he hablado son exgerentes de laboratorio y tienen una comprensión innata de cómo funciona todo "en el terreno", por así decirlo. A nuestro departamento de contabilidad le gusta que podamos aprovechar el gran poder de compra de Quartzy para obtener mejores precios en nuestros consumibles habituales, generalmente un 15% o más baratos. En tiempos de debilidad de la cadena de suministro, me ha aliviado encontrar que Quartzy tiene stock disponible, no agotado por la mayoría de los consumidores. A menudo uso la pestaña de solicitudes para comparar precios, encontrando a menudo mejores ofertas de las que estábamos acostumbrados. Uso Quartzy casi todos los días y animo a los miembros del laboratorio a solicitar asientos si lo desean. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quartzy podría tener un mejor mecanismo de categorización y filtrado en la función de búsqueda de la tienda. Me gustaría que Quartzy pudiera enviar y entregar un poco más rápido en general. Estoy consciente de que puedo pagar por la expedición si lo necesito, pero en general más rápido. Si estuviera a cargo, la interfaz de usuario sería más personalizable y las configuraciones de vista podrían guardarse en los perfiles. Para mí, querría un libro de inventario mucho más condensado, viendo tanto más filas como columnas. Probablemente, aterrizar en la página de solicitudes al iniciar sesión funciona muy bien para la mayoría de las personas, pero me encuentro queriendo una especie de panel de control que responda preguntas como: "¿Cuántos pedidos activos tengo? ¿Cuántos están en espera? ¿Alguna actividad nueva de solicitudes? ¿Cómo se ve la lista de bajo stock?" Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta usar Quartzy porque es rápido y sencillo crear solicitudes. Es genial que muchos productos estén disponibles directamente a través de la tienda Quartzy, a menudo a un mejor precio que directamente a través del proveedor o se cotizan muy rápidamente para igualar el precio. El servicio al cliente siempre ha sido muy servicial y amable también. Nos encanta la aplicación para recibir también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quizás sea la versión de Quartzy que usamos, pero recibir albaranes puede llevar mucho tiempo cuando las cosas se envían directamente desde los proveedores... ¡Sería increíble si todo viniera con un código de barras de Quartzy que se pudiera escanear! Además, a veces hay un fallo en la aplicación al elegir una ubicación de inventario y podría mostrar quién recibió un artículo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hacen que sea fácil gestionar la mayoría de los pedidos, tienen controles apropiados y más funciones de las que necesitamos como una pequeña startup. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es torpe y poco intuitiva. Nuestros empleados menos técnicos requirieron mucho entrenamiento para poder realizar funciones básicas. Además, ejecutan un límite de crédito en cosas que se solicitan independientemente de cuándo se envían y aceptaron solo 1 de las 6 referencias que intentamos enviar, por lo que esencialmente no podemos aumentar nuestro límite de crédito y solo podemos comprar $3k a la vez, lo cual no es mucho para reactivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We like the real time order status updates we get in Quartzy as well as their product availability information and timeline estimates (ETA). The alternate buying/price options offered by the Quartzy interface is very important and by far the greatest software's feature alowing our laboratory to save hundreds and thousands of dollars on most purchased lab supplies. Importantly, this automated Quartzy's "Quotation " system creates a strong price competition to the major vendors like Fisher Scientific or ThermoScientific that have contract agreement with our university. In my observation, this emerging competition may even affect the University-specific (discount) prices we get from those contract vendors by lowering prices even more in their attempt to win us back as customets. Besides, the process of order placement for the Quartzy-offeres products through this software is very fast and easy. The system of instant order confirmation through email with the accompanying itemized transaction receipts is a very convenient feature for account management purposes and P-card payments. The ability to calculate spendings for a given period of time and numerous filters to sort those spendings by user, vendor, funding source etc and export date to Excel provided by this interface is highly valuable for accounting, general spending control or money management purposes. We are very happy with the customer support services too. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The obvious downsides of the Quartzy software that are clearly improvable are occasional webpage loading delays and system glitches in the process of moving products from one category to another (from "New" to "Ordered" and

"Received".This automated transiton sometimes does not always happen instantly and sometimes requires page reloading to occur properly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the user interface and how the status of orders were tracked. The approval systems works well while there are some problems as well. We like how it is connect to the Sigma, Fisher etc database. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is ok to have an option that items can be purchased from quartzy but some university will not allow this options. If possible, there could be a way to hide this option or let it not interupt the regular use.

The fee for quartzy is high and that is why we are leaving quartzy. There should be some better, affordable option, for example, one time purchase for the unlimited use. Or even with Ad in the software.

The approval system is good but it is too simple - all admin can approve the orders - we hope to specify the funding source and corresponding approver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ease of having all of our inventory and ordering in one place is extremely useful in our fast-paced workspace. We utilize ordering from our inventory, which is an easy way to update inventory counts. Qbot is also very convenient for us since we put in frequent orders throughout the week. The use of barcodes helped the whole team use Quartzy easily while still being organized. The Quartzy team itself is very speedy and available for questions about ordering, optimizing Quartzy, and any small hickups that may occur. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes it is hard to switch between ordering by case and transfering to individual units for in-lab barcodes. Our lab typically unpacks large cases of items for our lab (therefore ordering by case), but the counts for min/max in the lab are by unit, so requesting via Quartzy with barcodes can have extra work to ensure the unit size when ordering. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's great for lab management. We like to use Quartzy to bridge the communication between our lab members and our purchasing department. Customer support is very responsive and quick to respond. New lab members are quick to learn how to use it to request supplies. We use it daily to place orders for items. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish that Quartzy's user interface was slightly better. The browser "remembers" things too often when I am trying to navigate the site. For example, when trying to navigate different labs, it will remember that I once logged into an inactive lab, and try to use that lab for rest of my session. I wish there was a way to hide this inactive lab, so I can only use it when I am trying to dig through the archive. Other times, when I want to search for an order, it will not search for it in the current lab unless I select it a couple times. Sometimes search functions are not responsive, or even navigating at the top ribbon. You have to click it a couple times for the site to load. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have used Quartzy since 2012. It has gone through multiple iterations since then, but each one has only enhanced the user experience. It has been by far the most efficient system we have used for ordering and maintaining inventory of our labs. I recommend it to all scientist that I have talked to with similar concerns. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I do wish it were easier to link accounts so that I could see the inventory of another lab within the same organization. They may have that essential ethyl-methyl-X that I need for my experiment that I just dropped on the floor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quartzy is a one-stop shop for lab consumables, reagents, and even small tools. The Quartzy shop makes purchasing easy and fast. Grouping every requests in one order and just a click away. The inventory system is very helpful. The system provides tracking information on orders and makes everything transparent and clear. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish quartzy would make it earier to put in a request that's not available from Quartzy shop, such as outside venders. When requests are fullfiled from an alternative source, ourside venders, I wish quartzy would allow the user make the entry easily than mannually fill in everything box by box. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The support staff is very helpful. Whenever I need to cancel an order, I get a rapid response. There have been times when I was informed by the support team about the status of orders, and they offered to find replacement items for me. This gesture was very much appreciated and saved me time trying to find a replacement. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The time it takes to receive items is long. I can order directly from the vendor and receive the items faster. I don't know the benefits as the end user to use Quartzy. Their prices are not always cheaper. I work with a lot of vendors and they offer better pricing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.