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Top 10 Alternativas y Competidores de Qiscus

Por Qiscus
(23)4.3 de 5

Las soluciones Software de chat en vivo a continuación son las alternativas más comunes que los usuarios y revisores comparan con Qiscus. Software de chat en vivo es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software innovador, ahorro de tiempo con co-navegación, mensajería en la aplicación, y desarrollo de leads. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Qiscus incluyen features y integration. La mejor alternativa general a Qiscus es Zendesk Support Suite. Otras aplicaciones similares a Qiscus son Zoho Desk, Freshdesk, HubSpot Service Hub, y Helpshift. Se pueden encontrar Qiscus alternativas en Software de chat en vivo pero también pueden estar en Software de Mesa de Ayuda o en Software de Automatización de Marketing.

Mejores alternativas gratuitas y pagadas para Qiscus

  • Zendesk Support Suite
  • Zoho Desk
  • Freshdesk
Mostrar más

10 Principales alternativas a Qiscus recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo Qiscus se compara con la competencia, revise las reseñas de usuarios actuales y anteriores en industrias como Servicios al consumidor, Gestión de organizaciones sin fines de lucro, y venta al por menor, y encuentre el mejor producto para su negocio.
    #1

  1. Zendesk Support Suite

    Por Zendesk
    (6,149)4.3 de 5

    2. Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.

    Categorías en común con Qiscus:
    Ver todas las reseñas de Zendesk Support Suite
    #2

  2. Zoho Desk

    Por Zoho
    (6,200)4.4 de 5

    3. Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.

    Categorías en común con Qiscus:
    Ver todas las reseñas de Zoho Desk
    #3

  3. Freshdesk

    Por Freshworks
    (3,501)4.4 de 5

    4. Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.

    Categorías en común con Qiscus:

    Los revisores dicen que en comparación con Qiscus, Freshdesk es:

    Mejor en soporte
    Ver todas las reseñas de Freshdesk
    #4

  4. HubSpot Service Hub

    Por HubSpot
    (2,492)4.4 de 5

    5. Software de servicio al cliente que facilita la gestión y conexión con los clientes, y realmente les ayuda a tener éxito. Hará a los clientes más felices, los mantendrá por más tiempo y hará crecer su negocio más rápido. Los equipos de servicio pueden mostrar el valor de su trabajo y demostrar un retorno real de la inversión porque Service Hub es parte de la plataforma CRM de HubSpot.

    Categorías en común con Qiscus:

    Los revisores dicen que en comparación con Qiscus, HubSpot Service Hub es:

    Mejor en soporte
    Más caro
    Ver todas las reseñas de HubSpot Service Hub
    #5

  5. Helpshift

    Por Helpshift
    (380)4.3 de 5

    6. Plataforma de servicio al cliente basada en mensajería que aprovecha Bots e IA. Ofrece un servicio al cliente personalizado y escalable en tus aplicaciones móviles, sitios web y otros canales digitales. Aumenta drásticamente la satisfacción del cliente (CSAT) y reduce el costo de atender a los clientes.

    Categorías en común con Qiscus:

    Los revisores dicen que en comparación con Qiscus, Helpshift es:

    Mejor en soporte
    Ver todas las reseñas de Helpshift
    #6

  6. Intercom

    Por Intercom, Inc.
    (3,324)4.5 de 5

    7. Intercom es el líder en servicio al cliente con IA, mejorando drásticamente las experiencias para clientes, agentes de soporte y gerentes. Para los clientes, Intercom permite la mejor experiencia al resolver instantáneamente el 50% del volumen de soporte, en cualquier idioma, en cualquier momento y en cualquier canal, proporcionando información procesable para optimizar el contenido de soporte y ofreciendo un centro de ayuda perfectamente integrado accesible a través de cualquier canal. Los agentes de soporte se benefician de un aumento masivo en la productividad, con Fin AI Copilot mejorando la eficiencia en un 31%, una bandeja de entrada compartida para una colaboración sin problemas y tickets que continúan la conversación. Los gerentes pueden usar Intercom para elevar la satisfacción del cliente, monitorear y optimizar las operaciones de soporte con información de IA (próximamente) y automatizar tareas repetitivas con Workflows. Intercom es completamente omnicanal y también se integra con todas las herramientas que los equipos de soporte usan más, convirtiendo a Intercom en la única plataforma completa de cliente con IA en la industria.

    Categorías en común con Qiscus:

    Los revisores dicen que en comparación con Qiscus, Intercom es:

    Mejor en soporte
    Más caro
    Mejor en cumplir con los requisitos
    Ver todas las reseñas de Intercom
    #7

  7. ActiveCampaign

    Por ActiveCampaign
    (13,789)4.5 de 5

    8. Diferencia tu marca y fomenta el crecimiento del negocio. Ve más allá del correo electrónico. Aprovecha un conjunto completo de herramientas de marketing (incluyendo correo electrónico, web, redes sociales y mensajes de texto) para encontrarte con tus clientes donde estén y comprometerte de manera significativa en cada etapa del ciclo de vida del cliente.

    Categorías en común con Qiscus:

    Los revisores dicen que en comparación con Qiscus, ActiveCampaign es:

    Mejor en soporte
    Mejor en cumplir con los requisitos
    Ver todas las reseñas de ActiveCampaign
    #8

  8. Salesforce Service Cloud

    Por Salesforce
    (5,607)4.4 de 5

    9. Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.

    Categorías en común con Qiscus:

    Los revisores dicen que en comparación con Qiscus, Salesforce Service Cloud es:

    Más caro
    Ver todas las reseñas de Salesforce Service Cloud
    #9

  9. Birdeye

    Por Birdeye
    (3,147)4.7 de 5

    10. Birdeye es una plataforma de reputación, redes sociales y experiencia del cliente para negocios locales y marcas. Más de 150,000 negocios utilizan la plataforma todo en uno de Birdeye para gestionar sin esfuerzo la reputación en línea, conectarse con prospectos a través de canales digitales y obtener información sobre la experiencia del cliente para aumentar las ventas y prosperar.

    Categorías en común con Qiscus:

    Los revisores dicen que en comparación con Qiscus, Birdeye es:

    Mejor en soporte
    Mejor en cumplir con los requisitos
    Más fácil para hacer negocios con
    Ver todas las reseñas de Birdeye
    #10

  10. Front

    Por Front App
    (2,244)4.7 de 5

    11. Front elimina el dolor de los buzones compartidos (contacto@, equipo@, empleos@...) al introducir la colaboración en el correo electrónico.

    Categorías en común con Qiscus:

    Los revisores dicen que en comparación con Qiscus, Front es:

    Mejor en soporte
    Mejor en cumplir con los requisitos
    Más fácil para hacer negocios con
    Ver todas las reseñas de Front

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