Reseñas y detalles del producto de Proxyclick | Visitor Management System

El soporte al cliente a través del chat fue muy rápido en responder a todos mis problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

hasta ahora no tengo ya que todavía soy nuevo en proxyclick pero realmente me encanta la forma en que fue creado. Muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sistema sin papel, hay muchas opciones diferentes disponibles. es el futuro

El servicio de asistencia está ahí para ayudar, muy reactivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un poco difícil orientarme entre todas las posibilidades, pero encontré muchas respuestas en el sitio. También con la ayuda del centro de ayuda. ¡Así que no es un punto muy negativo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cómo simplificó todos los registros de entrada y salida. Y el formulario de covid. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo las actualizaciones ocasionales, pero necesarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz de usuario atractiva incluso en el backend. Por lo general, todo funciona sin problemas. Incluso es fácil configurar flujos de trabajo de registro complicados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para ser honesto, el precio es alto. Especialmente si necesitas algunas funciones de los módulos adicionales. Módulos empaquetados de manera diferente estarían bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Settings are easy to set up and very user-friendly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Setting location/address could be easier Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to use, works with ordinary iPads, easy management, and a great feature set. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

In earlier days Proxyclick was very eager to develop features when you presented problems for them. Today it seems like the more standard support answer - unfortunately, we cannot do that or do not support that. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de ProxyClick es el servicio que lo respalda. Cuando tengo un problema, los correos electrónicos están constantemente yendo y viniendo entre yo y el soporte. Estamos acostumbrados a lo típico: enviar un correo electrónico al soporte y esperar y esperar y esperar una respuesta. Con ProxyClick, es lo contrario. ¡Son tan rápidos con las respuestas que normalmente están esperando por mí! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Compramos una impresora recomendada (Brother VC-500W) y no ha sido más que un problema. No tenemos visitantes con frecuencia, pero sin duda cada vez que los tenemos, la impresora está apagada. Luego, cuando está encendida, es lenta para imprimir. Finalmente, cuando termina de imprimir, tienes que decirle manualmente a la impresora que corte la etiqueta (¿en serio?). Esto hace que todo el proceso de registro sea tedioso y consuma mucho tiempo. El lado de la aplicación ProxyClick es rápido y fácil de usar. Pero al considerar el proceso de registro en su conjunto, he visto a compañeros de trabajo rendirse al registrar personas debido a las limitaciones de la impresora.

Me encantaría ver lo que podría hacer una impresora recomendada más reciente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es basado en la nube, por lo que no es necesario alojar nada localmente excepto los quioscos reales (iPads). Toda la gestión se realiza a través de su sitio web, que admite inicio de sesión único y aprovisionamiento de usuarios desde nuestro IdP. El soporte técnico siempre está a solo un mensaje de chat en vivo de distancia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si hay una interrupción de la red en el sitio, los visitantes tendrán que ser registrados con papel y bolígrafo. A veces hemos tenido problemas con las impresoras de credenciales, que no imprimen con la relación de aspecto correcta, o en algunos casos no imprimen en absoluto. Estos problemas siempre se resuelven bastante rápido con la ayuda del soporte de ProxyClick. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proxyclick es un placer absoluto comunicarse con ellos, se toman el tiempo para comprender completamente y resolver cualquier inquietud o consulta que puedas tener y se comunican contigo en consecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema todavía está en una etapa ligeramente temprana, lo que puede ser un obstáculo en algunos casos, pero se mantienen al tanto de los problemas que tienen sus clientes y son muy transparentes sobre cómo se están abordando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Staff responsiveness and demoing are thorough Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing yet, I am still new to the system. I would like a better automated tutorial on how to use the site for check ins and imports as well as kiosk setup Reseña recopilada por y alojada en G2.com.