Reseñas y detalles del producto de ProjectHuddle

Es fácil de instalar y usar, y puedo usarlo en cualquier sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte es realmente malo y evita tus solicitudes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de ProjectHuddle es su simplicidad y fiabilidad. Es algo que tengo que hacer que mis clientes (que a menudo no son muy técnicos) usen, y porque fue construido pensando en la facilidad de uso, incluso mis clientes más tecnológicamente analfabetos lo entienden de inmediato.

El equipo de ProjectHuddle ha continuado mejorando el producto, pero no llenándolo de características innecesarias, sino asegurándose de que todo sea estable, funcione eficientemente y continúe siendo la mejor manera de recopilar comentarios de los clientes durante el proceso de diseño y desarrollo.

También disfruto del hecho de que puedo enviar pruebas para trabajos de diseño gráfico (como folletos, trípticos, diseño de logotipos, etc.), lo cual es útil ya que mi agencia también ofrece servicios de diseño gráfico además de servicios de diseño web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tengo ninguna queja sobre ProjectHuddle— ¡es exactamente lo que necesito! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proyecto huddle cambió por completo nuestro flujo de trabajo al revisar sitios web para los clientes. ¡A ellos les encanta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de incorporación puede ser un poco abrumador para algunos clientes. Otros clientes, más expertos en tecnología, no tienen absolutamente ningún problema en comenzar. Supongo que, como con todo, solo sabemos lo que sabemos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Project Huddle es, con mucho, la herramienta más fácil y efectiva en mi arsenal de comunicaciones de diseño. Honestamente, no puedo decir suficientes cosas buenas sobre ella.

Este plugin ha empoderado a mis clientes para dar retroalimentación directa durante todas las fases de proyectos de diseño gráfico, branding y marketing visual. Desde el concepto inicial, pasando por el borrador, hasta la aprobación final, puedo recibir comunicaciones productivas sobre mis diseños de trabajo de una manera rápida y fácil de usar. Dado que todos los comentarios/anotaciones son directamente visibles en los maquetas de diseño, el proceso de edición/borrador es más fluido que cualquier otra cosa que haya probado. Lo mismo ocurre con el diseño de sitios web. Project Huddle es capaz de mapear comentarios a prácticamente cualquier parte de cualquier página y permanecerán en esa misma ubicación hasta que se marquen como resueltos. Los comentarios no solo se envían por correo electrónico tanto a ti como a tu cliente, sino que también se registran en tu sitio principal para un fácil seguimiento. Los comentarios resueltos se archivan dentro del proyecto para referencia posterior (genial para facturación, reuniones con clientes, etc.)

Lo último que debo añadir es que los comentarios en sí mismos se convierten en hilos completos de comunicación, por lo que puedes tener conversaciones de ida y vuelta dentro de cualquier comentario dado para un fácil seguimiento. Además, incluso se incluye automáticamente una captura de pantalla como punto de referencia cuando estás leyendo o respondiendo a comentarios en tu sitio principal.

El soporte es excelente. El creador obviamente entiende a su base de usuarios y responde rápidamente incluso a las preguntas más tontas. Puedo dar fe personalmente de este hecho. Jaja. Pero en serio, si tienes un problema de soporte, los tickets se resuelven de manera rápida, clara y profesional. El plugin recibe actualizaciones regulares y solo ha mejorado con cada iteración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, los clientes se confunden sobre el proceso de iniciar sesión en su sitio de WordPress primero, o recordar usar el enlace de acceso proporcionado. Entonces, el proceso de capacitación al principio con nuevos clientes puede ser un poco frustrante. Sin embargo, eso probablemente sea cierto para cualquier solución de gestión de proyectos que haya intentado implementar.

Me gustaría una forma de confirmar y confirmar la conexión de huddle de proyectos a los sitios de mis clientes desde mi propio sitio. Si algo sale mal con la conexión, no lo sabré hasta que el cliente esté frustrado con mi falta de respuesta. Esto puede ser mi propia curva de aprendizaje aquí, pero desearía que hubiera una forma de ser alertado cuando algo no está funcionando, para poder detectarlo antes que el cliente. ;)

También desearía que los proyectos pudieran ser visibles en el panel de administración. Sería muy útil poder personalizar mi vista para que pueda tener una visión general más rápidamente, de una manera que funcione mejor para mi flujo. Tal vez esto sea mucho pedir, pero no me gusta tener que buscar en submenús para llegar a la información/comunicaciones que me gustaría ver al frente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte es excelente - la facilidad de uso para el cliente es excelente - hace que mi empresa se vea genial - utiliza nuestro logo, por lo que parece de marca blanca, como si fuera nuestro propio software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como la mayoría del software, hay un período de aprendizaje sobre cómo funciona y cómo configurarlo. Después de configurarlo y usarlo con el primer cliente, será sencillo. Como todo, una vez que lo conoces, es fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Project Huddle tiene el mejor soporte al cliente que he recibido de una empresa de software. No solo el producto hace que mi proceso de retroalimentación funcione sin problemas, sino que su equipo siempre es rápido y amable cada vez que he contactado con una pregunta. Muchas gracias a Andre y al resto del equipo de Project Huddle. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con poca frecuencia, tendré clientes que han dicho que dejaron comentarios y no han aparecido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recopilar comentarios es visualmente amigable. Me encantó que los clientes pudieran proporcionar comentarios directamente en los sitios web. Fue un gran ahorro de tiempo y nos evitó recibir esos largos correos electrónicos con viñetas difíciles de seguir con revisiones. Tiene algunas buenas ideas sobre cómo puedes agilizar tu comunicación con diferentes tipos de acceso de usuario y activadores de correo electrónico automatizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Primero, es muy inestable. La herramienta es genial cuando funciona, pero he tenido muchos problemas con el complemento que tiene comentarios que desaparecen y parece que la forma en que gestiona las sesiones causa conflictos con las cuentas de usuario, bloqueándome regularmente por el firewall de mis sitios debido a sus solicitudes sospechosas. El ciclo de desarrollo también es muy lento. Muchas de sus solicitudes de características han estado "en desarrollo" en la parte superior de su tablero de solicitudes durante más de un año sin señales de que llegue alguna actualización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

André fue rápido en ayudar a resolver un extraño problema técnico que afectaba a un cliente y a nosotros mismos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener que conectar manualmente los sitios al panel de ProjectHuddle es una necesidad tediosa debido a la configuración de seguridad en los sitios que desarrollamos y lanzamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de instalar y usar, y el soporte ha sido excelente hasta ahora cuando he tenido preguntas. Los correos electrónicos de resumen son muy útiles tanto para mí como para mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No hay nada que me desagrade hasta ahora! No tengo quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Project Huddle ha sido un cambio radical para recopilar comentarios sobre sitios web y maquetas de diseño. ¡A nuestros clientes les encanta tanto como a nosotros! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste o que vea como una desventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.