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Reseñas y detalles del producto de Progress NativeChat

Descripción general de Progress NativeChat

¿Qué es Progress NativeChat?

NativeChat es una plataforma de desarrollo de chatbots que permite a las organizaciones automatizar el soporte al cliente y tareas repetitivas utilizando interfaces de lenguaje natural. Proporciona un conjunto de herramientas de desarrollo rico y es extremadamente flexible en términos de implementación e integración con plataformas de voz y conversacionales. Los chatbots impulsados por Inteligencia Artificial (IA) están cambiando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Desde responder preguntas frecuentes hasta completar transacciones, los chatbots de IA pueden ofrecer soporte 24/7 y proporcionar una experiencia personalizada.

Detalles Progress NativeChat
Idiomas admitidos
Afrikaans, Arabic, Bosnian, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, Greek, English, Persian, Finnish, French, Hebrew, Hindi, Hungarian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Latvian, Lithuanian, Malagasy, Malay, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Serbian, Swedish, Telugu, Thai, Turkish, Ukrainian, Urdu, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional), Maltese, Samoan, Tonga (Tonga Islands)
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Detalles del vendedor
Año de fundación
1981
Ubicación de la sede
Burlington, MA.
Twitter
@ProgressSW
50,163 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
3,615 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NASDAQ:PRGS
Teléfono
1-888-365-2779
Ingresos totales (MM USD)
$442
Descripción

Progress (Nasdaq: PRGS) empowers organizations to achieve transformational success in the face of disruptive change. Our software enables our customers to develop, deploy and manage responsible AI-powered applications and experiences with agility and ease. Customers get a trusted provider in Progress, with the products, expertise and vision they need to succeed. Over 4 million developers and technologists at hundreds of thousands of enterprises depend on Progress.


Grigor V.
GV
Resumen proporcionado por:
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Progress NativeChat

Demo Progress NativeChat - NativeChat Dev Portal Dashboard
The dashboard is the starting point of the platform with quick links to all key tabs in NativeChat. On the side, you see a sample bot that uses AI machine translations.
Demo Progress NativeChat - NativeChat FAQ Bot Training
You can type in or import FAQs and train the bot to serve as a first level of support for your organization. Use alternative phrasing to enrich the training of the bot.
Demo Progress NativeChat - Deploy on Multiple Voice & Text Channels
Bots you develop on NativeChat can be published on multiple channels. External: web, social (Messenger, Viber, Line). Internal, such as Teams. Voice: Alexa, Twilio Voice.
Demo Progress NativeChat - NativeChat Cognitive Flow
The patented low-code cognitive flow definition lets you automate repetitive tasks by creating conversation paths in JSON format. Integrate with ANY system via REST: Eloqua, Salesforce, your own DB, you name it!
Demo Progress NativeChat - NativeChat Analytics
Use the insights you gathered from conversations to better understand your audience and hone the bot training. You can also integrate with Power BI for consistent reporting.
Demo Progress NativeChat - Chatbot Training Feedback
Use the problems check to test all your training data and resolve issues.
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Progress NativeChat
¿Has utilizado Progress NativeChat antes?
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

No hay suficientes reseñas de Progress NativeChat para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
4.3
(6,151)
Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.
2
Logo de Simplified
Simplified
4.6
(4,950)
Simplified te ayuda a diseñar todo, escalar tu marca y colaborar con tu equipo como nunca antes. Crea diseños impresionantes, videos y escribe textos usando nuestra herramienta de redacción con IA. Luego, comienza con nuestro plan gratuito para siempre. Simplified te permite diseñar en segundos. Elige entre miles de plantillas impresionantes para publicaciones en redes sociales, historias de Instagram, Reels, TikToks, anuncios, banners y todo lo demás, todo gratis. Disfruta de la magia de la IA con un solo clic que puede eliminar fondos, crear animaciones y cambiar el tamaño de las imágenes con (lo adivinaste) un solo clic. ¡Nunca más tendrás que usar múltiples herramientas! Personaliza al instante con nuestra biblioteca de recursos llena de millones de fotos, miles de fuentes y componentes de diseño. Es tan simple como arrastrar, soltar, listo. La redacción con IA de Simplified funciona tan rápido que parece magia. La IA de Simplified puede ayudarte a reescribir, mejorar o escribir nuevos textos desde cero, para que no necesites perder un segundo mirando una pantalla en blanco (o desplazándote por una aplicación, o gritando al vacío). Genera textos que funcionan bien en motores de búsqueda, anuncios, descripciones de productos, redes sociales, blogs y cualquier otra cosa que necesites. Y ta-da✨ tu día se volvió mucho más ligero. Di adiós a las interminables rondas de comentarios y flujos de trabajo confusos y pon a tu equipo en la misma página. Accede a comentarios instantáneos, etiquetado y compartición con tu equipo. ¿Tienes múltiples equipos? Crea más espacios de trabajo para mantener los proyectos separados. Organiza proyectos, activos y más en carpetas. Con la publicación y programación en la aplicación, puedes comenzar y terminar todo tu marketing en la misma aplicación.
3
Logo de Intercom
Intercom
4.5
(3,339)
Intercom es el líder en servicio al cliente con IA, mejorando drásticamente las experiencias para clientes, agentes de soporte y gerentes. Para los clientes, Intercom permite la mejor experiencia al resolver instantáneamente el 50% del volumen de soporte, en cualquier idioma, en cualquier momento y en cualquier canal, proporcionando información procesable para optimizar el contenido de soporte y ofreciendo un centro de ayuda perfectamente integrado accesible a través de cualquier canal. Los agentes de soporte se benefician de un aumento masivo en la productividad, con Fin AI Copilot mejorando la eficiencia en un 31%, una bandeja de entrada compartida para una colaboración sin problemas y tickets que continúan la conversación. Los gerentes pueden usar Intercom para elevar la satisfacción del cliente, monitorear y optimizar las operaciones de soporte con información de IA (próximamente) y automatizar tareas repetitivas con Workflows. Intercom es completamente omnicanal y también se integra con todas las herramientas que los equipos de soporte usan más, convirtiendo a Intercom en la única plataforma completa de cliente con IA en la industria.
4
Logo de Birdeye
Birdeye
4.7
(3,148)
Birdeye es una plataforma de reputación, redes sociales y experiencia del cliente para negocios locales y marcas. Más de 150,000 negocios utilizan la plataforma todo en uno de Birdeye para gestionar sin esfuerzo la reputación en línea, conectarse con prospectos a través de canales digitales y obtener información sobre la experiencia del cliente para aumentar las ventas y prosperar.
5
Logo de SOCi
SOCi
4.5
(2,811)
SOCi es una plataforma todo en uno para que los mercadólogos de múltiples ubicaciones alcancen y se involucren con sus clientes locales a través de cientos o miles de páginas locales de búsqueda, sociales y de reseñas.
6
Logo de Brevo Marketing Platform
Brevo Marketing Platform
4.5
(2,221)
Fácilmente gestiona tus campañas de marketing, correos electrónicos transaccionales y mensajes SMS, todo en una plataforma simple y poderosa.
7
Logo de Podium
Podium
4.6
(1,847)
Podium empodera a las empresas locales para hacer más negocios en menos tiempo con la simplicidad de la mensajería de texto. Nuestra plataforma permite obtener más reseñas, reunir más clientes potenciales, recibir pagos por texto, enviar campañas de marketing por texto, centralizar las comunicaciones y más.
8
Logo de Tidio
Tidio
4.7
(1,621)
Tidio es un producto de comunicación con clientes. Proporciona soporte multicanal para que los usuarios puedan comunicarse con los clientes en movimiento. Se admiten chat en vivo, mensajería o correo electrónico.
9
Logo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,510)
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
10
Logo de Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
4.3
(1,396)
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
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