PrimeRx ha revolucionado la forma en que gestionamos nuestra farmacia. Desde su implementación, hemos visto una mejora significativa en la eficiencia y precisión en el manejo de recetas. Su interfaz intuitiva se destaca, permitiendo a nuestro personal adaptarse rápidamente y manejar las tareas diarias con mayor facilidad. La integración de PrimeRx con otros sistemas de salud ha simplificado la comunicación y el intercambio de datos, lo cual es esencial en el sector farmacéutico.
Además, las funciones de seguimiento de inventario y gestión de pedidos nos han ayudado a mantener un control más estricto sobre nuestros suministros, reduciendo errores y optimizando el uso de recursos. La capacidad del software para generar informes detallados y personalizables es otro punto fuerte, proporcionando valiosos conocimientos para la toma de decisiones estratégicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El número de teléfono utilizado para las llamadas de los pacientes está identificado como spam. En Puerto Rico, algunas funciones útiles no están disponibles o la empresa de soporte local no está preparada para apoyar todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
60 de 61 Reseñas totales para PrimeRx
Sentimiento General de la Reseña para PrimeRx
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PrimeRx nos facilita localizar recetas y ver en qué parte de nuestra cola se encuentra. Es una gran herramienta para usar al facturar y muy directa al enseñar a nuestro personal cómo usarla. Desde ingresar al paciente, la receta hasta la facturación y el llenado, PrimeRx lo hace fácil. Lo usamos todos los días para asistir a nuestros pacientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El manual del usuario puede ser un poco complicado cuando se intenta solucionar problemas por cuenta propia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Que te llamen el mismo día para solucionar cualquier problema. Tiene técnicas secretas geniales para perfiles de pacientes y llenar recetas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tiende a atascarse o ralentizarse mientras trabajamos en el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es muy personalizable. Cada farmacia es diferente, por lo que esta es una gran característica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría tener la cantidad disponible para un NDC y tamaño de paquete listados en la pantalla RXV. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Interfaces with a lot of different software but everything comes with additional cost. I wish they could add a nominal fee and make it a package deal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The Customer service helpdesk is extremely diffucult to work with. They are very rude and speak as though they are talking to a IT professional and are judgemental in their tone. Language may be a barrier as well. MMS needs to screen to ensure that they have customer facing personnel to be able to communicate well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El equipo de atención al cliente es excelente. Usualmente contestan las llamadas de inmediato y ayudan con cualquier problema de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestamente, es un poco demasiado personalizable, hasta el punto en que se convierte en una molestia llegar a la configuración correcta porque no hay configuraciones estándar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Our account representative is super responsive and eager to help with issues that are identified. It's relatively easy to use once you get trained on the system. It can be used with pharmacies who offer additional clinical services because of their assessment feature. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
After our account representative reports the issues to the appropriate department, response from that department can take a lot of time. Additionally, the representatives aren't always the friendliest and aren't always able to address the issue(s). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La cantidad de características que ofrece este software de gestión de farmacias es más que todos en la industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
PrimeRx es para un usuario intermedio debido a la cantidad de opciones que tiene, pero una vez que te acostumbras a él, no puedes volver a nada más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Facilidad de uso, rendimiento de muchas tareas, rápido, confiable, servicio al cliente increíble, tener un inventario preciso listo en cualquier momento, fácil recordar cualquier receta, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces no se obtiene un paciente preciso
No es nada serio
Puede ser que la copia de seguridad en caso de fallo del ordenador deba ser cada hora o más a menudo que diariamente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The value of the product considering the price/cost of competitors and the ability to get any issue resolved in the same day due to superior customer service. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Add-on services have starte dto increase the cost of the product -- wish there was a "bundle" or loyalty discount for long time users. Also, the abiity to have DIR fees automatically put in based on a formularly rather than manually as they are now. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
