Reseñas y detalles del producto de Powertrak CPQ

Era sencillo de usar y disfruté de la interfaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Era un poco lento y cuestioné la seguridad del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

facilidad de uso, interfaz de usuario, opciones de automatización, integración con Salesforce Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ciclos lentos de actualización de software, adición compleja de nuevos productos/opciones adicionales Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usando Powertrak, el equipo de Axonom construyó una solución para nuestros clientes que se ve genial, se puede aprender rápidamente y ahorrará tiempo en comparación con los métodos tradicionales de diseño de instalaciones de conductos.

Por lo que hemos visto, la plataforma Powertrak parece ser extremadamente poderosa y flexible.

El equipo de Axonom entendió nuestra visión desde el principio e hizo un excelente trabajo implementándola. Realmente nos gusta trabajar con este equipo y esperamos trabajar con ellos durante mucho tiempo en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En el momento en que comenzamos nuestro proyecto (y esto puede haber cambiado desde entonces)... para la etapa de envío de pedidos, el CPQ no ofrecía la versatilidad de configuración de productos que necesitábamos para que nuestros usuarios finalizaran y realizaran pedidos fácilmente. Así que seguimos utilizando una herramienta existente para esa fase de nuestro proceso de ventas. Pero estamos utilizando felizmente Powertrak para la configuración visual: nuestros clientes pueden crear diseños en 3D y estimaciones para una instalación de conductos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidad para mover y articular equipos sobre la marcha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Servicio al cliente. Respuesta extremadamente deficiente y sin intención de ayudar a sus clientes existentes después de la adquisición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte es el mejor. Al comenzar el proyecto, no teníamos un proceso claro y escrito sobre cómo generamos cotizaciones de máquinas, pero las personas de Axion escucharon y nos ayudaron a automatizar el proceso en su software. El software es muy personalizable, sin importar lo que necesitáramos, Axion lo hizo posible. Al revisar los CPQs, lo que más me gustó de Axion es que su equipo escuchó cuáles eran nuestras necesidades y lo que queríamos lograr con el software en lugar de simplemente mostrar lo que el software podía hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El portal de administración es un poco engorroso, especialmente el sistema de ayuda. Pero su equipo de soporte fue rápido en asistir con cualquier pregunta que tenía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ease of use and functionality. Like switching from android to apple Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing to dislike! Nothing missing and the foundation seems to be solid. Sure there will be some bugs at some point Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the ability to intigrate quotes for our company as needed and with great customization. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I feel there could be better customization and control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de desarrollar un software de configuración personalizado para nuestro producto, que es un sistema de iluminación complejo, habría sido una tarea difícil para cualquiera.

Nuestro sistema complejo crea varios problemas con el software debido a la flexibilidad que tiene, creando una cantidad interminable de reglas que el software debe cumplir.

Pudimos desarrollar un software con Powertrack que te permite arrastrar y soltar componentes en una habitación, construir una lista de materiales y mostrarte dónde hay y no hay energía en el sistema, creando un diagrama de instalación personalizado en el proceso.

La clave con axxonom fue su capacidad para continuar trabajando con nosotros y resolver problemas para llevar el configurador a donde lo necesitábamos. Aunque al principio había muchos errores, trabajaron con nosotros para resolver casi todo y crear un producto con el que estábamos satisfechos.

El resultado final fue una herramienta líder en la industria, que cuando se usa correctamente te permite ver renders en 3D, una lista completa de materiales, una hoja de instrucciones sobre cómo alimentar el sistema y reglas que causarían mensajes de error si el diseño no funcionara.

Ha resuelto muchos problemas con la adquisición de esta línea de productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas limitaciones en el software que pueden dificultar la comprensión de cómo funcionan las cosas. Esto ha causado frustración a nuestros clientes al usar el software. Internamente lo usamos a menudo ya que es una parte clave del proceso de precios y adquisiciones.

Algunas cosas simplemente no eran posibles, la razón por la que no les doy una calificación inferior a 5 estrellas es porque nuestro sistema era complejo y necesitábamos ajustarnos a un presupuesto, lo que significaba una solución estándar que se manipularía para lo que necesitábamos.

La incapacidad de autoguardar también causa frustración si el servidor o el navegador dejan de funcionar inesperadamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flexibility within the tool for customization coupled with excellent support Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Any small things we haven't been happy with, the Axonom team can usually correct or modify to better suit our needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos encontrado una regla de configuración que no pueda ser manejada con Powertrac. El soporte durante la implementación fue excelente y, finalmente, pudimos obtener la comprensión necesaria para manejar la mayoría de las configuraciones de nuevos productos por nuestra cuenta. Cada uno de nuestros productos se ensambla a medida y contiene docenas de características opcionales para elegir, algunas opciones son interdependientes de la combinación de múltiples otras opciones. Una vez que podemos explicar las relaciones en un formato lógico, la integración en el CPQ es bastante sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque el formato de programación de guía visual es fácil de aprender, encontramos que con literalmente cientos de opciones para manejar, la estructura visual se volvió un poco engorrosa y más lenta de manipular y editar de lo que habíamos anticipado. Un mejor entendimiento de los beneficios y desventajas de este sistema desde el principio habría ayudado a informar una arquitectura o estructura de guía ligeramente diferente para un mantenimiento más fácil en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.