Reseñas y detalles del producto de ShopPop

El diseño fácil de usar de los paneles hace que sea muy fácil de usar.

El soporte al cliente fue excelente, especialmente el servicio personalizado, que es excepcional.

En una palabra, muy buena plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, no hay muchas cosas aquí, ya que creo que los problemas que encontré estaban más relacionados con la aplicación de mensajería en sí misma que con POP. Así que diría que las cosas que no me gustan se cuentan en un número muy mínimo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy bastante nuevo en el uso de plataformas de chat para nuestro marketing, pero configurar una cuenta con POP se realizó automáticamente a través de la autorización de Facebook y pude crear rápidamente un bot basado en algunas plantillas y comenzar a agregar contenido. Me gustó poder previsualizar de manera segura el contenido que acababa de crear en messenger para asegurarme de que todo lo que había hecho estaba bien hecho.

Es agradable poder usar el producto sin restricciones y de forma gratuita por debajo de 100 suscriptores. Siento que hay muchas funciones para incorporar clientes al bot y agregar medios, nuestro sitio web y solicitar detalles personales como el correo electrónico. Aunque necesitaba acostumbrarme a la aplicación, me pareció realmente intuitiva y fácil de usar. Me gusta mucho el aspecto limpio del panel de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía necesito acostumbrarme a depender de Facebook Messenger y ser considerado con las reglas de privacidad. Afortunadamente, la plataforma parece tener incorporados muchos recordatorios y funciones para ayudarte. Sería genial si pudiera usarlo para WhatsApp, pero entendí por parte del equipo que esto está en proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de recopilación de datos combinada con la integración de Zapier facilita mucho la recopilación de datos y su envío a Gmail y hojas. El soporte al cliente también me ayudó a configurar algunos segmentos ingeniosos, lo cual fue útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, solo uso los anuncios de clic a Messenger a través de FB para generación de leads y luego convierto/recolecto datos usando Pop, pero me gustaría probar algunas de las otras herramientas también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Well organised dashboard, clear and beautiful design. Some really cool features like comment to messenger. Also really like the messenger ads integration and how flexible the editor is you use to make flows. Zapier integrations let's us share data across the rest of our marketing stack, perfect for automations. 1:1 support is also very well organised, with the customer service reps being very helpful in planning campaigns and strategies. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mostly some small stuff that usually ends up being a problem on messenger's side. Customer support quickly fixes most issues we ran into so far. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The simple and smart tools in POP make it easy to launch chat marketing campaigns fast. Especially when managing the campaigns for multiple brands, their multi-bot functionality works just perfect. Also, we're seeing great results with the conversational ads that lead into Messenger. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We had a small issue with the way new subscribers came in the inbox but I think this is already fixed. Also it would be nice to get insights from how individual campaigns perform in the statistics overview. Now we just use segments and track it from there. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz y el panel de control son muy fáciles de entender, no tan abrumadores como otras herramientas que hemos probado. Usamos POP para automatizar algunos pasos para recopilar datos en messenger y conectarlos a anuncios de Facebook para Instagram. Básicamente entrega clientes potenciales en piloto automático. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El Inbox de POP es una herramienta poderosa, pero nos gustaría ver una relación más directa entre las campañas que realizamos y la audiencia para esta campaña en el Inbox. Hay soluciones alternativas si segmentas tu audiencia cuidadosamente, pero ¡un enlace directo entre un flujo y un segmento de audiencia sería genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The design of POP’s interface leads to a very frictionless and intuitive user experience. It’s incredibly easy to keep sight of your campaigns, statistics, and your audience. We use it to get more leads and open up direct conversations with people. POP support team is also top-notch. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We were missing integrations with third-party apps like our CRM, but POP’s new integration with Zapier seems to have solved that issue. Direct integrations would be a nice addition though. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

POP es realmente fácil de usar y tiene algunas características muy potentes. Ponerse en contacto con fans o clientes de manera personalizada es algo muy importante. La página de 'Campaña' está estructurada muy bien, y construir un flujo no requiere demasiadas habilidades. Además, poder comunicarse con todas las personas que dejaron un comentario es una característica muy interesante (función de Comentario a Messenger). Esta es la manera más fácil de convertir comentarios en contactos valiosos. La función de 'Pedir datos del usuario' también es algo que me encanta usar. Al pedir una dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otra cosa, es mucho más fácil crear un embudo continuo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser algo bueno conectar a tu audiencia con una cierta campaña. Por ejemplo, si construyo un flujo para un sorteo, no puedo ver directamente qué contactos ingresaron a mi audiencia a través de este flujo. Sería fantástico tener una función en la pestaña 'Campañas' donde puedas ver la audiencia relacionada con un flujo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su diseño intuitivo y fácil que ofrece una interfaz clara de "lo que ves es lo que obtienes". Usamos POP para convertir nuestra audiencia de Facebook en clientes potenciales. Además, las personas detrás de POP son extremadamente útiles al responder todas tus preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces cometí el error de no corregir el bot mensajero con el anuncio de Facebook Messenger. Aunque esto es más la interfaz extraña de Facebook que la de POP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelente servicio al cliente. Su equipo se toma el tiempo para asegurarse de que entiendas cómo usar todas las funciones y qué es lo mejor para tu negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me siento limitado en las formas en que se puede usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.