Evaluación	Proporciona herramientas para evaluar las interacciones con los clientes Los revisores de 768 de Playvox Quality Management han proporcionado comentarios sobre esta función.	97% (Basado en 768 reseñas)
Calibración	Ofrece características para mantener una puntuación justa y consistente Esta función fue mencionada en 751 reseñas de Playvox Quality Management.	96% (Basado en 751 reseñas)
Informes	Basado en 777 reseñas de Playvox Quality Management. Genera informes de calidad y rendimiento	96% (Basado en 777 reseñas)

Compromiso

Comentarios	Herramientas para proporcionar comentarios personalizados y sesiones de coaching Los revisores de 775 de Playvox Quality Management han proporcionado comentarios sobre esta función.	97% (Basado en 775 reseñas)
Paneles	Proporciona un panel centralizado para que los agentes vean sus puntuaciones y comentarios Esta función fue mencionada en 781 reseñas de Playvox Quality Management.	96% (Basado en 781 reseñas)
Adiestramiento	Herramientas para educar y capacitar a los agentes Los revisores de 758 de Playvox Quality Management han proporcionado comentarios sobre esta función.	95% (Basado en 758 reseñas)

Rendimiento

Integraciones		Según lo informado en 716 reseñas de Playvox Quality Management. Se integra con otro servicio al cliente o software CRM	96% (Basado en 716 reseñas)
conformidad		Ayuda a garantizar la privacidad del cliente y la protección de datos Los revisores de 731 de Playvox Quality Management han proporcionado comentarios sobre esta función.	97% (Basado en 731 reseñas)