Pros y Contras de Perceptive Content

I like the ease with which our customers can complete a document and have it linked directly to their account. This software also makes it very easy for me as a staff member to scan and link a document to a customer account if needed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

If a front-line staff member does not scan a document into the system correctly that document can get lost in the system and not link correctly. This is user error though and not a computer glitch. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is simple to use and easy to tailor to your companies needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are differences between the web-based experience and app-based experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que pude averiguar cómo usar el producto sin un tutorial. Reemplazó nuestro antiguo sistema (no puedo recordar el nombre) y es muy superior. Sube documentos de manera rápida y precisa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando una hoja se atasca en el escáner y la recupero, a veces la aplicación no reconoce que he resuelto el problema y tengo que reiniciarla para poder avanzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ImageNow es una manera fácil de enviar documentos a otros departamentos para completar una tarea de manera rápida y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ImageNow a veces puede congelarse al intentar imprimir un documento, pero creo que es un error interno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It works well with Peoplesoft and Blackbaud CRM Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The way the screen scraper works with Blackbaud CRM Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de ImageNow es la increíble cantidad de flexibilidad que ofrece a nuestra organización. Debido a la facilidad con la que nos permite desarrollar flujos de trabajo personalizados, siempre estoy seguro de que puedo diseñar y construir una solución que satisfaga las necesidades de prácticamente cualquier desafío empresarial que se nos presente.

Además, es absolutamente claro que Perceptive / Lexmark realmente entiende las necesidades del negocio moderno por la gran cantidad de opciones y configuraciones que pone a disposición. Realmente siento que, sin importar cuán complicado pueda parecer un proceso, puede ser acomodado (y mejorado enormemente) por el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas piezas intrincadas que funcionan en conjunto para formar el producto ImageNow y hay una serie de servicios y opciones que son algo vagos en su funcionalidad. La ayuda contextual dentro de la aplicación sería de gran ayuda para que los administradores comprendan toda la funcionalidad disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

This software is capable of handling content from a wide variety of sources - including Email, Document scans, and electronic forms. It's also capable of integrating into other software used at my work place such as JD Edwards and SAP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Setting up this software with other software I use was somewhat problematic and required the assistance of my IT department to be get it up and running correctly. I do not recommend this software for users who do not consider themselves technologically savvy if they plan to use it with other software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciona una solución integral para la gestión de datos y proporciona esos datos siempre que se necesiten de manera inteligente y representable, como si fuera lo suficientemente inteligente para saber qué datos mostrar y cuándo. Con este software es fácil hacer un seguimiento de todos los microdatos necesarios para la gestión empresarial actual, donde la micromanagement no es posible sin esta herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su velocidad de captura y recuperación de datos a veces crea un problema en el caso de la gestión de grandes volúmenes de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

What I like best is the amount of flexibility that it grants our organization. It allows us to develop customized workflows at ease-so I'm always confident that I can design and build a solution that meets the needs of any business challenge that presents itself. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are many intricate pieces that work in conjunction to form the ImageNow product and there are a number of services and options that are somewhat vague in their functionality. Context-sensitive help within the application would go a really long way in helping administrators understand all available functionality. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It was very easy to integrate our EPIC System with Lexmark - ImageNow. The software and support was very helpful during these rough times and the staff was always available to assist. We had numerous scanners pointing to various points along the way (HIM Scan folders/ PB Scan folders, card scans, etc.) and it was just very easy to configure and optimize. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

occasionally, we would run into issues with the paths crossing (HIM going to PB and vice versa), however overall it was an easy fix. nothing really to dislike Reseña recopilada por y alojada en G2.com.