If you are skilled and want to learn Pantheon, I believe they're a good option. I also don't think those considering Pantheon because of its differences with the majority of hosting companies should read into my review.
However, if your anything but super technical, they might not be ideal.
Backups are easy, and can be scheduled or manually done. When manually backing up, it works 90% of the time. There is significant support documentation which is helpful because Pantheon is not similar to any other hosting provider, so everything you've learned from cpanel can be thrown out the window.
The interface is nice, and easy to navigate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I want to preface this with the fact that I don't know if my review is fair. I believe Pantheon is a good company, and I am the wrong customer. I am a business owner with an ability to build and maintain my site, however, all of my skills come from me following tutorials online. - So take this for what it is worth.
Pantheon requires a high level of understand, not basic. Virtually anytime I want to implement something I've learned elsewhere from a tutorial online, I am immediately confronted with the fact that Pantheon runs on nginx, so most tutorials found elsewhere are of no use.
Multidev always have 504 errors. Which requires you to refresh your page a couple of times to get it to clear. - This is always frustrating, but only happens on multidev and not live.
Support is hit or miss. I've been on support chats with some incredible people on Pantheon, and they will go above and beyond to help. They're patient, provide me with suggestions and documentations, and walk me through what I need to do with clear screenshots and explanations.
However, other times, I am met with someone who is not interested in supporting me, is not patient, and does not want to clearly explain things.
Their staging platform is too complex and there are always issues. After using Pantheon for a few years and struggling to find a seamless was to commit changes, I hired a developer with Pantheon experience, and he too was met with complex issues just committing a staging site to live. - So I believe the complexity does carry over a little bit to those with more skill than me.
I believe some of my most frustrated moments in the last years have been a result of me simply trying to publish changes to my site, only for Pantheon to throw issue after issue my way.
The price is also too high. Once you reach 30k page views, the cost goes from around $40 to more than $200. Comparing that with WPX.net, a company I have my eye on switching over to, the price bump would go from $25 to $50 once you reach that mid-tier. - Maybe I am comparing apples to oranges here because Pantheon does a bit more, but their added features are not justifiable by someone who just has a simple Wordpress business site. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reseñas en Video
Pantheon proporciona alojamiento confiable y rápido para los sitios complejos y de alto tráfico que construyo y apoyo.
Abarca todo lo que necesitamos para entregar los sitios de nuestros clientes a la web.
Necesidades empresariales complejas
702 de 703 Reseñas totales para Pantheon
Sentimiento General de la Reseña para Pantheon
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Tengo que decir que el servicio de soporte, que para mí es la columna vertebral de una empresa. Lástima que no muchos en la jerarquía se den cuenta de eso. (¡Sí, paguen más a los buenos (solo a los buenos)!)
Actualmente estoy en el nivel gratuito (plata), así que generalmente el soporte es muy simple. Tengo una pregunta, la respuesta será; ¡Aquí está la página de soporte! Esto es generalmente en todas partes y también con Pantheon, sin embargo, todo es comprensible debido a estar en un nivel gratuito.
Sin embargo, la mayoría de las veces con Pantheon, tengo la sensación de que realmente miran el problema, en mi caso principalmente técnico, y me dan las páginas relevantes y una posible solución de cómo podrías solucionarlo. Soporte limitado debido a mi nivel gratuito, pero la información que me dan es algo con lo que puedo trabajar. Eso para mí es importante, ya que tengo problemas que resolver.
Si este es el caso, me pregunto cómo sería como cliente de pago, tal vez debería persuadir a mi jefe :D Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La documentación técnica a veces es difícil de encontrar o no apunta a información relevante (documentación muy breve), tal vez la documentación administrativa se base en un panel de control más antiguo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El servicio es consistente en mantener los sitios web en línea y funcionando rápidamente. Me gusta cómo ofrecen servicio al cliente 24/7 y los representantes son muy conocedores. Hacen que actualizar sitios web y enviar código a producción sea fácil con su panel de control donde puedes hacer muchas cosas con solo un clic. Recomendaría encarecidamente Pantheon para alojar sitios web de Wordpress y Drupal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La plataforma puede ser limitada si deseas agregar aplicaciones de terceros de empresas como Microsoft. También deseaba poder automatizar ciertas tareas como copiar archivos y bases de datos de un entorno a otro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fiabilidad sólida como una roca, tiempo de actividad y soporte al cliente. Funciona bien para nuestro equipo que es responsable de un sitio web crítico pero no tiene un equipo técnico profundo internamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Poco de qué quejarse aquí. Pantheon siempre resuelve los problemas que surgen de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He estado usando Pantheon durante numerosos años y encuentro que es una plataforma superior todo en uno. Control de versiones, promoción de imágenes, copia de seguridad y restauración, panel de control fácil. Me encanta lo fácil que fue migrar a Pantheon y lo excelente que es la documentación y el soporte. Cada vez que necesito solucionar problemas, obtengo la mejor respuesta absoluta e instrucciones fáciles de seguir para resolver mis problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El único elemento que Pantheon no admite es el correo electrónico. Desearía que hubiera un servicio complementario que Pantheon ofreciera para enviar correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Customer support has been the best thing about Pantheon this year. Most of the time support will get back to us within 15-30 minutes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
This year, we observed more downtime in the application compared to previous years. During one update, we encountered an issue where we couldn’t merge our multidevs. Initially, it took some effort to convey that there was a problem. However, once other companies began experiencing similar issues, the response from the team shifted significantly. They became highly proactive and hands-on, providing us with one-on-one support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tantas cosas, me encanta su enfoque novedoso de tener un sitio de desarrollo con git, que despliegas con un clic a la etapa, lo que sincroniza la base de datos de producción a la etapa para probar, luego un despliegue final con un clic a producción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como cualquier plataforma, hay un poco de curva de aprendizaje, pero es manejable, y su soporte es estupendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Multidev environments, Dev/Test/Prod environments, Site Dashboard, ease of use to get local files, code updates Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
They don't support Drupal Multisites, when sites in development Freeze, a little expensive for smaller sites Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En mi opinión, la característica destacada de Pantheon es su integración y gestión sin problemas de sitios web de WordPress y Drupal. Ofrece una interfaz fácil de usar que simplifica las operaciones complejas del sitio. La plataforma destaca por su capacidad para mejorar el rendimiento y la seguridad del sitio web, especialmente para sitios con alto tráfico. Es particularmente apreciada por su escalabilidad y fiabilidad, lo que la convierte en una excelente opción para profesionales que necesitan soluciones de alojamiento web robustas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La plataforma de Pantheon puede ser compleja para principiantes, con sus características avanzadas y configuraciones técnicas que representan un desafío para aquellos que no están familiarizados con la gestión de sitios web en profundidad. Esto podría hacerla menos amigable para equipos pequeños o individuos sin antecedentes técnicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una vez que creamos un proyecto para un cliente que está siendo incorporado, el tiempo desde la configuración de su entorno de pruebas hasta compartir el enlace de desarrollo con nuestro cliente fue increíblemente corto. La facilidad de uso para desplegar nuestros sitios web CMS para el desarrollo es segura y nos ahorra mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Si el precio fuera un poco más bajo, podríamos llevar más sitios web de nuestros clientes a la plataforma WebOps también. Ideal para pequeñas empresas que planean escalar y empresas grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Se ha convertido rápidamente en una de las plataformas de alojamiento web más destacadas de hoy en día con un gran futuro. Excepcionalmente escalable, con todas las herramientas necesarias para construir y alojar sitios web de mejores prácticas actuales y de próxima generación. Los desarrolladores en todas partes lo están adoptando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es escalable, seguro, con optimización de rendimiento. Genial y prometedor en todos los aspectos. Si tan solo sus servicios de soporte pudieran mejorar. Puede convertirse en uno de los grandes, sin duda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
