Top 10 Alternativas y Competidores de Micro Focus Service Manager

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Explora las mejores alternativas a OpenText Service Manager para usuarios que necesitan nuevas funciones de software o desean probar diferentes soluciones. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a OpenText Service Manager incluyen fiabilidad y facilidad de uso. La mejor alternativa general a OpenText Service Manager es ServiceNow IT Service Management. Otras aplicaciones similares a OpenText Service Manager son Jira Service Management, Freshservice, Atera, y SolarWinds Service Desk. Se pueden encontrar OpenText Service Manager alternativas en Software de Mesa de Servicio pero también pueden estar en Herramientas de Gestión de Servicios de TI o en Software de soporte remoto.

Mejores alternativas gratuitas y pagadas para OpenText Service Manager

  • ServiceNow IT Service Management
  • Jira Service Management
  • Freshservice

10 Principales alternativas a OpenText Service Manager recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo OpenText Service Manager se compara con la competencia, revise las reseñas de usuarios actuales y anteriores en industrias como Tecnología de la Información y Servicios, Software informático, y Fabricación eléctrica/electrónica, y encuentre el mejor producto para su negocio.
    #1
  1. ServiceNow IT Service Management

    (874)4.3 de 5
  2. ServiceNow ofrece una experiencia de Gestión de Servicios de TI que es más rápida, inteligente y más automatizada que nunca.

    Categorías en común con Micro Focus Service Manager:
    #2
  3. Jira Service Management

    (779)4.2 de 5
  4. Construido sobre Jira de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una experiencia de servicio sin esfuerzo, se adapta a tus necesidades, con un tiempo de configuración y precios a una fracción de los competidores.

    Categorías en común con Micro Focus Service Manager:
    Serviceaide ChangeGear
  5. PatrocinadoEstás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.

    (99)3.9 de 5
  6. Ayudamos a las empresas a transformar su servicio y soporte con tecnologías basadas en IA y automatización para mejorar los procesos empresariales, aumentar el autoservicio y reducir costos. El objetivo es proporcionar valor tanto a los usuarios como a las organizaciones de soporte para reducir la carga de trabajo, mejorar la calidad del servicio y aumentar la productividad. ChangeGear es una solución ITSM escalable y flexible con un agente virtual llamado Luma. ChangeGear está disponible en tres niveles: Change Manager, Service Desk y Service Manager. ChangeGear está certificado en 12 procesos ITIL.

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    #3
  7. Freshservice

    (1,238)4.6 de 5
  8. Freshservice es una solución de mesa de servicio de TI y ITSM fácil de usar, diseñada utilizando las mejores prácticas de ITIL que permite a las organizaciones centrarse en la entrega de servicios excepcionales.

    Categorías en común con Micro Focus Service Manager:
    #4
  9. Atera

    Por Atera
    (788)4.6 de 5
  10. Atera ofrece una plataforma de gestión de TI todo en uno que combina Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Mesa de Ayuda, Ticketing y herramientas de automatización, proporcionando una gestión de infraestructura eficiente, una calidad de servicio mejorada y características integrales como la gestión de parches y análisis impulsados por IA, todo bajo un modelo de precios transparente por técnico.

    Categorías en común con Micro Focus Service Manager:
    #5
  11. SolarWinds Service Desk

    (742)4.3 de 5
  12. SolarWinds Service Desk es una solución de gestión de servicios de TI y empleados que te ayuda a redefinir las experiencias de servicio al empleado de maneras fluidas, inteligentes y significativas.

    Categorías en común con Micro Focus Service Manager:
    #6
  13. SysAid

    Por SysAid
    (710)4.5 de 5
  14. SysAid es una herramienta de gestión de servicios de TI todo en uno que integra todos los elementos esenciales directamente en UNA plataforma de mesa de servicio y gestión de activos.

    Categorías en común con Micro Focus Service Manager:
    #7
  15. LogMeIn Resolve

    Por GoTo
    (439)4.4 de 5
  16. GoTo Resolve es el único software con monitoreo y gestión remota (RMM) nativos, soporte y acceso remoto, y funcionalidad de ticketing, lo que lo convierte en la solución de gestión de TI más rápida y fácil de implementar. GoTo Resolve ofrece un software de gestión y soporte de TI sorprendentemente simple y notablemente seguro, diseñado para las formas en que los equipos trabajan hoy en día.

    Categorías en común con Micro Focus Service Manager:
    #8
  17. Autotask Professional Services Automation (PSA)

    Por Kaseya
    (410)4.2 de 5
  18. Autotask Pro integra todas las características y funcionalidades que necesitas, y la flexibilidad para adaptarlas a tus requisitos comerciales específicos.

    Categorías en común con Micro Focus Service Manager:
    #9
  19. Spiceworks Cloud Help Desk

    (311)4.3 de 5
  20. Desde el inventario de la red y el monitoreo de la red hasta el software de mesa de ayuda, y la gestión de dispositivos móviles (MDM) hasta la detección de servicios en la nube, Spiceworks te ayuda a gestionar todo sobre tu jornada laboral de TI desde un solo lugar fácil... ¡GRATIS!

    Categorías en común con Micro Focus Service Manager:
    #10
  21. Kaseya VSA

    Por Kaseya
    (308)4.0 de 5
  22. Kaseya permite a las organizaciones gestionar y asegurar TI de manera eficiente para impulsar el éxito del servicio de TI y del negocio. Ofrecidas tanto como una solución en la nube líder en la industria como software local, las soluciones de Kaseya empoderan a las empresas para comandar todo TI de manera centralizada, gestionar entornos remotos y distribuidos con facilidad, y automatizar funciones de gestión de TI.

    Categorías en común con Micro Focus Service Manager:
    Serviceaide ChangeGear
  23. PatrocinadoEstás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.

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  24. Ayudamos a las empresas a transformar su servicio y soporte con tecnologías basadas en IA y automatización para mejorar los procesos empresariales, aumentar el autoservicio y reducir costos. El objetivo es proporcionar valor tanto a los usuarios como a las organizaciones de soporte para reducir la carga de trabajo, mejorar la calidad del servicio y aumentar la productividad. ChangeGear es una solución ITSM escalable y flexible con un agente virtual llamado Luma. ChangeGear está disponible en tres niveles: Change Manager, Service Desk y Service Manager. ChangeGear está certificado en 12 procesos ITIL.

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