Opal Reseñas y Detalles del Producto

Esta herramienta es increíblemente fácil de usar y se integra perfectamente en nuestro proceso de planificación de redes sociales. Su capacidad para proporcionar visibilidad a varios interesados dentro de nuestra organización es crucial para nuestro éxito. El soporte al cliente ha sido excepcional: cada vez que encontramos un problema, el equipo es rápido para solucionarlo y resolverlo. Nunca he utilizado una plataforma que sea tan completa y efectiva en el desarrollo de planes y campañas de redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que mejorar, pero sería fantástico si añadieran la funcionalidad de publicación en redes sociales en el futuro. Tener todo en un solo lugar haría que la plataforma fuera aún más fluida y eficiente. 😊 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Opal es una excelente herramienta de planificación colaborativa para los diferentes equipos de comunicación en nuestra empresa. Hay muchas opciones para hacer entradas, filtrar y buscar, lo cual aprecio. Nos da la oportunidad de ver no solo lo que se publica interna y externamente en toda la empresa, sino también entre nuestros equipos y líderes, lo que nos ayuda a alinear nuestros esfuerzos. Hay algunas funciones que no estamos utilizando en este momento, pero la capacidad de implementarlas cuando sea el momento adecuado parece bastante sencilla, y en general es una gran herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No sé si el sistema es muy intuitivo. Hemos tenido que integrar a nuestro equipo varias veces y requirió cierto esfuerzo incorporar nuestros planes de comunicación regulares en la arquitectura del sitio (temas vs. historias vs. momentos vs. contenido). Pero lo logramos y ahora funciona muy bien para nosotros. Creo que la función que más me gustaría ver es la capacidad de exportar tableros o historias. El software Opal es excelente, pero sería útil poder exportar cosas para compartir con líderes o equipos que no tienen licencias de Opal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La visión completa de todas las piezas de contenido y para moverse rápidamente entre las publicaciones a medida que cambian las cosas y los tiempos. También la revisión para reciclar las publicaciones y activos de mejor rendimiento del pasado. Realmente fácil de usar una vez que te acostumbras y la conexión con otras herramientas como Sprinklr es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los primeros días no son fáciles porque la herramienta ofrece bastantes posibilidades. Pero después de eso, es realmente fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como gerente de redes sociales, creamos mucho contenido cada mes. Me encanta crear una publicación simulada dentro de la plataforma misma para que no tengas que salir para ver nuestros videos. Mi característica favorita es la presentación. Poder juntar nuestro contenido de esta manera y enviarlo para su aprobación realmente agiliza el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía poder duplicar y mover contenido más fácilmente. Sería bueno poder duplicar en masa y mover una lista completa a un tablero específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Permite que muchos equipos de marketing dispares puedan alinearse en los planes y la ejecución de marketing. Todos obtienen visibilidad. Luego, aquellos que necesitan colaborar entre las entradas y la ejecución tienen un lugar para realizar un seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como cualquier cosa que intenta abordar procesos empresariales complejos, las herramientas a veces pueden parecer complejas al principio. Realmente necesitas un programa sólido de gestión del cambio y habilitación para facilitar la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the look and design of Opal. However, the funcationality needs improvement. I like the customer support that Opal provides and had only good experiences talking with their team. Overall, it has a number of features that are helpful. It's somewhat easy to use and can be learned quickly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Opal is buggy, and seems to be in a development stage still. There were times when you click and nothing happens, or links may be broken. There are missing features too that are specific to the social platforms. This is something that can be improved upon is aligning with the current platform formats, layouts, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la interfaz fácil de usar y lo fácil que es trabajar con ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustan las múltiples capas para configurar el contenido y, principalmente, la carga lenta de videos dentro de la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de colaborar fácilmente entre equipos en una gran organización. Todo lo que necesitas está en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, las descripciones de las pestañas pueden volverse demasiado largas y hacer que la página sea engorrosa para trabajar. Pero eso es más un problema del usuario que un problema con el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos Opal diariamente para revisar el material creativo y ha sido un gran activo para nuestro equipo y la empresa en general. Todo llega en alta resolución y es fácil de leer/revisar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada realmente. A veces tiene fallos y los activos no se cargan. Pero la mayoría de las veces funciona muy bien y es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the visibility to be able to see everything in one place and collaborate with other people. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía hay características que se pueden incrementar para ayudar a que sea más fluido. Algunas características incluyen sincronización en tiempo real para colaborar juntos, integraciones completas con otras partes externas y flujos de trabajo simplificados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.