Pros y Contras de Onfido

An easy way to verify identities with a variety of documents. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Verification is dependent entirely on the quality of the scan Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Great customer support, our CSM is great. We perform hundreds of checks a day with a low failure rate. We recently rollout out multilingual support and setting up the onfido sdk to support this and customise where necessary was easy Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes the data validation is inaccurate and it can be tricky to get it corrected Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The thing that i like the most is that they are always trying to improve their product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't like that Onfido always try to sell you new stuff but they don't fix the problems with the current product Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some of the upsides of Onfido is that they're always innovators in this market. They are up to date with the newest tech and fraud detection solutions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

In the last 3 years we've worked with them we've had a lot of CSMs and commercial teams that have changed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Cross Globe Coverage

2. Strong brand recall Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Havent started levaraging AI

2. POA verificaiton is not as clean as POI integration and coverage of POA integration is not very high Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The CSM service is excellent; super responsive and helpful, with a real desire to help you get the best out of the product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Our current intgeration can make it diffult to get decent MI, however this should be resolvd with an upgrade. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's a biometric model, offering an effective solution for fraud prevention. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Minor technical issues, but quickly resolved. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Onfido provides an extra layer of potection against identity fraud/theft Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deep fake videos were being auto-approved at one time Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ventas y incorporación. La herramienta está funcionando bien para KYC. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Onfido está enviando facturas completamente incorrectas, que son diez veces el monto que deberían ser. Intenté contactar al departamento de facturación varias veces para discutirlo, pero no hubo respuesta. Como entenderás, no estoy dispuesto a pagar por servicios que no recibimos. Después de un tiempo, cortaron sus servicios. Ahora estoy tratando de ponerme en contacto con ellos durante más de 20 días, pero no hay respuesta alguna. Increíble. Extremadamente poco profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

the AI usgage of detecing fraudulent IDs Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

some gaps such as the user only needs to complete 1 out of the 2 challanges Reseña recopilada por y alojada en G2.com.