Pros y Contras de Onboard by HR Cloud

Excelentes características como el creador de formularios y las listas de verificación, y son muy receptivos a los comentarios y capaces de personalizar según las necesidades de tu empresa. Otra gran característica es la sección de Compañeros de Trabajo. Crea un área positiva donde RRHH puede publicar anuncios importantes y donde los miembros del equipo pueden compartir momentos de gratitud y apoyarse mutuamente. ¡Y su equipo de soporte (específicamente Duje y Ana) es fantástico! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La sección de desempeño no permite eliminar o editar revisiones asignadas, lo cual puede ser frustrante para los gerentes, y adjuntar imágenes o PDFs a un anuncio no es óptimo. Otra recomendación, y esto puede ser específico para nuestra organización, es mejorar los permisos de los supervisores, para que puedan editar las tareas de toda su jerarquía. Y hay errores ocasionales, pero es de esperar y siempre se solucionan rápidamente. Hasta donde sé, los problemas restantes están siendo trabajados activamente. En general, estoy muy satisfecho con su equipo de soporte y sé que puedo comunicarme en cualquier momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como usuario activo de este software, Onboard de HR Cloud realmente nos ha ayudado a desarrollar un proceso de incorporación mucho más fluido y rápido. Es fácil de usar y ofrece una amplia gama de opciones flexibles cuando se trata de implementar tareas y documentos de incorporación específicos de la empresa. Lo que más me gusta de Onboard de HR Cloud es lo fácil que es de implementar con su adaptabilidad e innovación. A pesar de tener un proceso detallado y específico de la industria paso a paso, cada una de nuestras solicitudes pudo ser cumplida y nos permitió comenzar a usar Onboard de HR Cloud dentro de unas pocas semanas de implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada sobre Onboard de HR Cloud que no nos guste. Satisface todas nuestras necesidades de incorporación y si alguna vez tenemos problemas con documentos o tareas, el equipo de HR Cloud responde muy rápido y soluciona el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la función del portal y la capacidad de "pintar" una imagen de la organización antes del primer día de los empleados. HR Cloud realmente te permite presentarte a los empleados en las primeras etapas de contratación. También me encantan sus documentos electrónicos y lo limpio que es el formato.

Grga, nuestro gerente de implementación, fue extremadamente solidario y muy atento a nuestras necesidades con un profundo conocimiento del sistema. No podríamos haber pedido un mejor apoyo durante la implementación y el soporte continuo después de que el producto se puso en marcha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo tenemos integrado con ADP, por lo que tiene sus inconvenientes. Sin embargo, esos inconvenientes provienen del lado de ADP en lugar de un lado de HR Cloud. No hay nada que no me guste ya que entendimos lo que era el producto antes de entregarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo eficiente que es el proceso para integrar a las personas. Todo está en un solo lugar y puedo monitorear el progreso de cada paso. También me gusta cómo se conecta fácilmente con plataformas adicionales como ADP para almacenar rápidamente toda nuestra información sin tener que ingresar manualmente a cada nuevo empleado. El producto es altamente personalizable y podemos adaptar la plataforma a nuestras necesidades organizativas específicas. El soporte es excepcional y podemos comunicarnos en cualquier momento para obtener asistencia, lo cual es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado ninguno todavía y no parece que haya alguno en camino. Me siento realmente seguro de que soy capaz de implementar con éxito el programa con toda la organización de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación Onboard es realmente buena y eficiente, me encanta lo fácil que es de navegar y lo personalizable que se vuelve. Nuestro proceso de incorporación mejoró mucho desde que comenzamos a usarla.

Nuestro Gerente de Cuenta, Grga Kordić, es un ejemplo perfecto de cómo debería funcionar el soporte/éxito del cliente. Se esfuerza al máximo cuando se trata de cualquier pregunta y siempre es paciente con todo lo que preguntamos. Añade un valor extra del 100% al producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Básicamente, todo lo que alguna vez tuve una queja fue resuelto por el servicio de atención al cliente, así que no tengo nada que listar aquí como "insoluble". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is relatively easy to add or create forms in the system. Being able to store that information after is very helpful. The automation is helpful, though not perfect. Most importantly, we are now able to get employee information into our systems in advance which provides more time for training on the 1st day rather than just doing paperwork. Additionally, the employee is adding the information (e.g. SSN, Direct deposit, taxes, etc.) so, there is less room for error where before, the employee was completing a paper form, turning it into HR and we then had to manually key it into ADP - lots of room for error. The last thing I want to mention is the implementation team. They are fantastic! They not only know they system but they are incredible problem solvers who are able to take a clients needs and (most of the time) find a way to make it work. What's even better is that once the implementation is over, that team stays with you and converts over to your support team. I love that continuity. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The integration with ADP is a little clunky, mostly because of limitations that ADP sets. For example, we have some employees who left and then returned to the Company within 1 year. We would like to recognize their previous service but, ADP only allows HR Cloud to "see" the rehire date. It would be more helpful to see the original hire date and the rehire date or, if nothing else, the credited service date. Everything in HR Cloud is very linear which makes it easy to set up but, if there is a contingency for a specific group, a different workflow has to be set up and manually launched. For example, in Canada, we have to provide all documents in both French and English however, the system only allows for one document to be attached to a specific task. So, we have to manually send one. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-- Fácil de implementar independientemente de la experiencia previa con tecnología o sistemas de software de recursos humanos

-- Capacidad para crear formularios personalizados que se sincronizan con formularios en papel existentes

-- Excelente servicio al cliente

-- Muy competitivo en costos

-- La aplicación telefónica facilita su uso para los empleados Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los inconvenientes de HR Cloud son realmente menores, tales como:

-- Incapacidad para ordenar por apellido en algunas de las aplicaciones;

-- Los formularios no están formateados al tamaño de carta de EE. UU., por lo que algunos formularios se reducen o crean múltiples páginas al descargarlos como PDFs para uso local. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que ahora todo sea sin papel y que HR Cloud rastree las fechas de vencimiento para la documentación de nuevos empleados. También hicimos nuestra inscripción abierta a través de HR Cloud este año y ¡fue increíblemente bien! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Supongo que si tuviera que quejarme de algo sería que a veces puede ser un poco lento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is easy to use and save lost of time. How easy you can customize the tasks is great.The customer service is fab, usually fast to response and always offering the best solution. The HR Cloud support chat is great, as candidates can contact someone directly from support and get the assistance needed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is always room for improvement. That would be great to have implemented E-Verify within HR Cloud as this would save lot of time during the Onboarding process. Sometimes, there are some glitches but our customer representative always find a solution/suggestion. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The team at HR Cloud was incredibly helpful in setting up our Onboard work flow so that is functions exactly how we'd envisioned. We were looking for a system that would have a lot of flexibility with being able to have many different types of forms, different levels of approvals/contributions, and also ability for pictures and videos. This system meets all of those needs a more. My company has multiple locations and we have been able to configure an onboarding portal unique to each campus to tailor the new hire experience. We have also been able to integrate with our ATS so that new hires flow straight into HR Cloud, saving a lot of data entry time.

I have also had feedback from new hires on how easy it was to set up their profiles and fill out forms. Plus, HR Cloud keeps up with government forms updates for you so you don't have to worry about missing an update! They have the functionality to tie I-9s directly into your E-verify site to automatically submit those cases (my organization hasn't been able to configure this due to multiple sites, but it is an amazing feature). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only area for improvement for us is tightening up the information flow from our ATS into HR Cloud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.