La funcionalidad más útil son los correos electrónicos transaccionales y la integración de la configuración del webcast para incluir detalles en los correos electrónicos como el título, la hora, etc. Otra cosa excelente es que las personas en support@on24.com son increíblemente receptivas y fáciles de trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sería genial que aparecieran burbujas de texto de tutorial cuando ocurre un error para informar a los usuarios cómo resolverlo. Por ejemplo, hoy intenté varias veces subir un archivo .mp4 al Gestor de Presentaciones. La carga tardó 45 minutos y una barra de progreso avanzaba dando el % de completitud, pero justo cuando la barra de estado decía 100%, cambió a "No se ha subido ningún archivo todavía". Intentarlo una y otra vez me llevó horas en mi día. Finalmente presenté un ticket de soporte y supe que el tamaño máximo de archivo es de 2 GB. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Una herramienta poderosa para seminarios web y conferencias en línea.
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Aprecio a ON24 por sus características interactivas que mejoran la participación de la audiencia durante los seminarios web. La capacidad de la plataforma para integrar presentaciones multimedia sin problemas con herramientas de interacción en tiempo real, como encuestas y sesiones de preguntas y respuestas, la hace invaluable para organizar eventos virtuales informativos y atractivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Un aspecto de ON24 que podría mejorar es la interfaz de usuario, que a veces puede parecer desactualizada y no tan intuitiva como algunas otras plataformas de seminarios web. Esto puede hacer que la configuración y gestión de eventos en vivo sea más desafiante, especialmente para los nuevos usuarios que aún no están familiarizados con las características de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La pieza completa de personalización y marca de cualquier manera que puedas imaginar. ¿Quieres tu logo allí? ¡Puedes hacerlo! ¿Quieres tus colores de marca allí? ¡Puedes hacerlo! ¡Y mucho más! También nos encanta lo fácil que es aprender y navegar por la plataforma... ON24 realmente hace nuestro trabajo más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunas de las funciones se "congelan" en nosotros, como pasar de una diapositiva a la siguiente en modo de presentación. Hemos realizado todos los pasos necesarios para asegurarnos de que las diapositivas se carguen adecuadamente. ¡Todavía no hemos llegado al fondo de eso! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Facilidad de uso e implementación: La plataforma de ON24 es fácil de usar, lo que facilita a los presentadores compartir sus pantallas, responder a preguntas y ajustar el contenido según la retroalimentación en vivo.
Guías completas: Hay guías detalladas disponibles, como la "guía paso a paso de seminarios web de ON24" y la "guía de seminarios web de ON24," que proporcionan instrucciones completas sobre cómo configurar y ejecutar seminarios web.
Retroalimentación de la audiencia: La plataforma permite la retroalimentación de la audiencia al final de los seminarios web, que se puede ver en informes, ayudando a mejorar eventos futuros.
Soporte y capacitación: ON24 ofrece sesiones de capacitación y paquetes de aseguramiento de calidad para garantizar eventos exitosos.
Atención al cliente: Los usuarios aprecian el servicio al cliente de ON24, que apoya todo el proceso de seminarios web y proporciona capacitación para los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Problemas de Sincronización: Puede haber retrasos en la sincronización de los registrantes con Marketo, lo cual puede ser frustrante al intentar gestionar y rastrear a los participantes del seminario web.
Trabajo Manual: Hay una cantidad significativa de trabajo manual involucrado en la configuración y edición de seminarios web, especialmente al convertirlos a formatos bajo demanda o semi-en vivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de ON24 son todas las opciones que tengo para interactuar con nuestra audiencia durante un seminario web. Esto puede ser en vivo, simulive o bajo demanda. Además, me gusta que podemos diseñar/marcar la consola de audiencia como queramos. Hay muchas opciones/widgets que puedes añadir, ya sea para interactuar con tu audiencia o para generar clientes potenciales. Y finalmente, me gustan todas las opciones de informes que tengo en ON24. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que no me gusta es que también ofrecen algunos módulos interesantes que esperaría que fueran parte de la solución de seminarios web, pero que no lo son. Por ejemplo, foros o salas de grupos. Me hubiera encantado ver estos como parte de Webcast Elite en lugar de módulos separados que tienes que comprar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ON24 es un sistema fácil de configurar, que nos permite integrarnos en nuestro sistema de automatización de marketing con facilidad. El equipo de soporte siempre está disponible para ofrecer ayuda, incluso con poco tiempo de antelación antes de un evento en vivo/webinar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunos elementos dentro de la consola de ON24 son demasiado complicados, pero la mayoría son fáciles de usar y autoexplicativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ON24 ofrece una experiencia completa de seminarios web para mantener a nuestra audiencia comprometida mientras proporciona un formato extremadamente fácil de usar que es simple tanto para los asistentes como para los presentadores. Me encanta la capacidad de cambiar la apariencia para adaptarla a nuestro negocio, agregar recursos a un evento en varios formatos, personalizar encuestas/sondeos. Los recordatorios automáticos por correo electrónico son extremadamente útiles, liberando mi valioso tiempo antes del evento para que pueda estar completamente preparado para presentar.
Los recursos disponibles para mí de ON24, para guiarte a través de cualquier tipo de evento, son abundantes, fáciles de entender y una excelente manera de organizar eventos de maneras que no habíamos planeado originalmente. ¡Nos encanta la opción On-Demand! Ofrecen un gran equipo de soporte, y son rápidos para resolver problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que nuestras diapositivas de PowerPoint pudieran tener animación dentro de un evento de On24. También me gustaría tener una función de puntero o la capacidad de dibujar en las diapositivas de la presentación mientras presento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Using ON24 streamlines and simplifies the process of hosting webinars, but the subscription our team has also allows us to automatically create additional AI-generated content to use in the promotion of our content, including engaging nurture pages and written content that can easily be repurposed across multiple channels. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
From a development standpoint, a lot of what I've used in ON24 is pretty out-of-the-box, without a lot of room for much customization. I would like to be able to get more creative with the nurture pages specifically, or even host them on our website rather than as a subdomain to have more control over the presentation. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ON24 es la mejor plataforma de seminarios web que existe. Hay muchas cosas que gustar de ella... cuando tienes un seminario web en vivo o sim2live, se convierte automáticamente en bajo demanda... tus enlaces no cambian. Todas las opciones para hacer los seminarios web interactivos. Es bastante fácil configurar seminarios web. El soporte al cliente es excelente. Se integra con HubSpot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La retroalimentación que he recibido es que a la gente no le gusta que no se pueda tener la cara del orador en pantalla en sim2live y bajo demanda. Tampoco les gusta tener que llamar para grabar... preferirían usar su computadora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no encuentro nada redentor en este programa considerando los otros softwares de seminarios web que he usado. Lo único que me gusta es la función de vista previa de diapositivas, realmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La vista del presentador está tan desordenada y es difícil de navegar en comparación con otros sistemas que he usado. Me pasó usarla dos veces esta semana con dos proveedores de eventos diferentes y tuvo problemas ambas veces. Cuando comenzó el seminario web, mi micrófono simplemente dejó de funcionar y tuve que cambiar manualmente a otro micrófono. Estaba funcionando perfectamente bien literalmente un minuto antes de que comenzara el evento y de repente dejó de funcionar después de silenciar y desactivar el silencio. Nada cambió físicamente con respecto a mi hardware. Luego, en el segundo seminario web, la función de compartir pantalla no funcionaba. No tuve problemas durante las pruebas previas al seminario web ni en el seminario web del día anterior. Cuando intenté compartir toda la pantalla, seguía fallando. Mostraba que mi pantalla se estaba compartiendo en un pequeño cuadro en la parte inferior, pero nadie podía ver. Fue embarazoso en ambos seminarios web que el sistema simplemente fallara en mí ambas veces en una semana cuando no había nada malo durante el ensayo previo a la sesión ambas veces. No he tenido problemas como este con otros programas de seminarios web. También diré que la función de fondo virtual es terrible y no envuelve bien la cabeza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A lot of functionalities when designing the in-webinar experiences. A lot of integrations that are valuable to my work, such as with Salesforce and Marketo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
While the new design changes gave users more modules to use on registration pages, it took away a lot of freedom of designing. The software decides the colors of each section of the page based on the theme you choose, so, in other words, you can't decide if you want a dark or a light mode. There's also no choice to add CSS to it. These issues are very big if you take into consideration the price you pay for the platform.
Support via chat is non-existent. I've been trying to fix an issue with my registration page (it keeps choosing light mode for me) but the AI keeps asking me to rephrase and linking to unrelated articles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
