I use Omedym for two reasons. 1 - To provide information about my company's products and offerings to potential clients in the form of an easy-to-navigate portal. 2 - To house assets like PDF proposals and PowerPoint presentations from sales cycles. A client-facing portal takes only minutes to set up, and you get incredibly useful insights such as which pages your prospects are looking at, and for how long. Such a great way to measure engagement! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It has to be linked to an account that's already set up in Salesforce in order for a customer-facing portal to work. So if it's a new account, you have to spend some time setting it up in Salesforce first before the Omedym portal is ready. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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I love the insights that come with the abudance of resources available to my client. Having access to and seeing what the client is clicking on, what resources they are viewing, and how long they've been on the page really gives sellers an advantage in understanding what is important and a priority for their buyers. Such a huge upgrade from traditionally sending files individually. It is easy to imlement for buyers and integrate it into whatever the conversation surrounds. I have also had no issues relating to customer support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I dislike how easy it is for clients to forget about the portal. If it is top of mind, they are in it often. But it is common that they go into the portal once or twice. and completely forget they have access to it. I wish Omedym sent out reminders about the availability of the portals the buyers have access to, considering it can be personalized for their needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Omedym es genial porque te permite ofrecerle a tu cliente algo de valor para ellos de forma gratuita. Me ha ayudado con muchas ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Omedym puede ser un poco complicado de entender cómo usar al principio... ¡pero vale la pena el tiempo dedicado a aprender sobre ello! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Adds value to multiple stages of a sales process: gains interest from prospects on the fence, differentiator to the competition, impactful follow up, gives flexibility to each decision maker to see the detail important to them, and gives me insight into how engaged a prospect is and with what topics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
nothing negative, but would say that the more content available, the better Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I appreciate the ability to customize portals and tailor them to fit the specific needs of each client. I also like the domain feature for clients to be able to share the portals easily within the organization. My favorite feature is the ability to tell if someone engages with the portal, which individual(s) engaged, and the amount of time that they engaged with the content. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes it is difficult to find specific resources in the content library. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like how we can present a personalized portal to our prospects so they can view demos and ask questions at their leisure or after a formalized live demo when a new question comes up. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The only downside I have seen with their portal is that there is a multi-step log in process when you send the registration link for a prospect which needs to be explained to prevent confusion - but that is a small inconvenience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Anyone I need to access Omedym can do just that - customers get to see it and share it as well. Customization of content to give the users a sense of belonging and exploration - this is made for them to see! It takes the burden off of full demo process to get their engagement and gives me a heads up on what they're most interested about! It's very easy to use, I make sure to use it with every deal so they can review between the meetings. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
If you don't take the time to customize experience, users can feel like it's generic and not worth looking at Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like giving prospects the access to a peak of our system, at the comfortabliility of their own schedulle. We all know how busy days are and commiting to a hour long plus demo for something your cold called on isn't always ideal for the customer. I've had great success with sending omedyms and generating interest to book a demonstration. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It's great to send proposals through and understand what pages of the proposal are looked after. However, having a e-signature workflow through Omedym would be great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Envío un portal de Omedym a cada prospecto que acepta reunirse conmigo. Si abren el portal, puedo ver qué es importante para ellos y qué les interesa por lo que hacen clic y cuánto tiempo lo ven. No siempre, pero el 90% de las veces en mi experiencia, si entran en el portal de Omedym y exploran diferentes aspectos de la solución, son una compra, y no simplemente un comprador casual, alguien que solo está curioseando. Con solo un par de excepciones, si alguien usa el portal de Omedym, he ganado el trato. Tan pronto como reservo la reunión, les envío el portal de Omedym. Luego, entre nuestra primera conversación y cuando realmente nos reunimos, puedo medir su interés. Usualmente, más de una persona está involucrada en el proceso, y enviaré un portal de Omedym a las otras personas involucradas.
Incluso envío portales de Omedym a personas que no aceptan una reunión, pero de quienes obtengo suficiente información por teléfono para saber que necesitan la solución de mi empresa... luego veo si entran en el portal y los llamo un par de días después.
Omedym ayuda a mantener al prospecto comprometido entre la primera llamada y la primera reunión, pero también me ayuda a saber qué procesos de ventas probablemente se cerrarán. Solo porque alguien no se involucre con Omedym no significa que no sea un proceso válido, pero si hay un alto compromiso con Omedym, en mi experiencia, casi siempre es un proceso válido. Tener cierta visión sobre la intención del prospecto es útil.
Además, por supuesto, si el cliente pregunta sobre ciertas cosas, es agradable poder recomendar ciertos videos dentro de su portal que abordarán su pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta la herramienta y la uso varias veces a la semana, pero la palabra 'Omedym' no es fácil de pronunciar, y el hecho de que sea 'my demo' al revés no lo mejora, lo empeora. Pero no es un problema en absoluto, simplemente lo llamo un 'portal de contenido' y la herramienta es un gran recurso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta que esto ofrezca a los grupos con los que estoy en conversaciones una vía personalizada para realizar investigaciones. Hay más tomadores de decisiones en un proceso que están más educados hoy en día al entrar en un proceso de ventas que nunca antes. Pasan mucho tiempo en línea investigando a los proveedores antes de unirse a una reunión con alguien. Omedym les da un lugar para investigar en su propio tiempo, invitar a colegas adicionales a unirse (que no están en llamadas programadas regularmente), y me permite incluir todo el material relacionado con el proceso en el mismo lugar. Se integra fácilmente y resume las actividades de los grupos con los que estoy en conversaciones para que sepa qué es lo más importante. Uso esto para todos los grupos después de una primera reunión - es fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es un paso adicional para el cliente/prospecto. A veces no quieren utilizar el portal. No es adoptado por todos los grupos con los que estoy en conversaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I find that Omedym is helpful for giving users a chance to explore on their own time with relevant resources that can be customizable, it's a great tool for selling in between events as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It is hard to get people to click the link to use it and understand, sometimes I wish I could provide a screenshot or something else that doubles down on how great of a resource this is. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.