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Por Ombea
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Alternativas de Ombea Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Ombea

Adilynn  A.
AA
Sales Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Ombea?

Nos encanta lo fácil que es para nuestros clientes dar retroalimentación con OMBEA. Usamos otra herramienta antes y muchos clientes se frustraron con la cantidad de encuestas que recibían. No ha sido el caso con OMBEA. Las tasas de respuesta también han aumentado en un 30% gracias a encuestas cortas y bellamente diseñadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ombea?

No tengo grandes desagrados que me vengan a la mente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Ombea ¿Y cómo te beneficia eso?

Necesitábamos una herramienta más sencilla para medir la satisfacción del cliente que no abrumara a nuestros clientes con encuestas largas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Ombea

¿Qué es Ombea?

Ombea te ayuda a medir y mejorar la experiencia de clientes y empleados en el sitio y en línea. Captura comentarios en cualquier punto de contacto físico o digital y deja que nuestros algoritmos de última generación encuentren los puntos de dolor ocultos por ti. Todos los descubrimientos se resumen y presentan de manera ordenada como listas de tareas priorizadas. Las alertas inteligentes te informan cuando algo necesita tu atención inmediata, mientras que los informes oportunos te mantienen al tanto de los puntos de dolor que necesitas superar para vencer a la competencia. Los clientes de Ombea cubren todo el espectro: desde cafeterías boutique con un solo local hasta un conglomerado minorista multinacional, y todo lo demás. No importa de dónde elijas recibir comentarios, Ombea proporciona una experiencia de marca y sin fricciones para las personas que te importan. Como resultado, disfrutarás de un mayor flujo de respuestas y consejos más inteligentes.

Detalles Ombea
Discusiones
Comunidad Ombea
Idiomas admitidos
English, French
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Descripción del Producto

Ombea recopila comentarios en tiempo real de todos tus puntos de contacto. Funciona 24/7/365 para ofrecerte un flujo continuo de ideas procesables.


Detalles del vendedor
Vendedor
Ombea
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
Stockholm, Stockholm
Twitter
@OMBEA
781 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
16 empleados en LinkedIn®

Martynas K.
MK
Resumen proporcionado por:
Growth Manager at OMBEA

Reseñas Recientes de Ombea

Riya  S.
RS
Riya S.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Impresionante conjunto de experiencias para el cliente"
OMBEA es fácil de usar tanto para nuestro cliente como para nosotros cuando necesitamos analizar sus comentarios. Las encuestas son conversacionale...
Adilynn  A.
AA
Adilynn A.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Gran retroalimentación de nuestros clientes."
Nos encanta lo fácil que es para nuestros clientes dar retroalimentación con OMBEA. Usamos otra herramienta antes y muchos clientes se frustraron c...
Joseph B.
JB
Joseph B.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Una excelente herramienta para saber qué piensan tus clientes sobre tu tienda."
El equipo de OMBEA es excelente y servicial. Fueron muy receptivos y extremadamente pacientes con todas las preguntas que teníamos sobre sus produc...
Insignia de seguridad
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1 persona solicitó información de seguridad

Contenido Multimedia de Ombea

Demo Ombea - Journey Tracking
Get a complete view of customer experience across every touchpoint.
Demo Ombea - Comparison & Insights
Easily compare locations, times and more to reveal key trends.
Demo Ombea - Real-Time Notifications
Stay updated with instant alerts, tasks, and team collaboration.
Demo Ombea - Gamification
Motivate your team with leaderboards, rewards, and performance goals.
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Ombea
¿Has utilizado Ombea antes?

3 de 4 Reseñas totales para Ombea

5.0 de 5
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Joseph B.
JB
CTO & Co-founder
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Ombea?

El equipo de OMBEA es excelente y servicial. Fueron muy receptivos y extremadamente pacientes con todas las preguntas que teníamos sobre sus productos. Nos gusta mucho el panel intuitivo y el informe NPS es excelente. La función de alertas personalizadas nos ayuda a notar los cuellos de botella antes de que se conviertan en un problema. La escala de calificación con caritas sonrientes también es muy intuitiva y fácil de leer para todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ombea?

Algunos de los menús están un poco ocultos, pero una vez que inicias sesión un par de veces, son fáciles de encontrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Ombea ¿Y cómo te beneficia eso?

Necesitábamos una solución de retroalimentación para rastrear el NPS en diferentes departamentos de nuestra tienda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ross W.
RW
Social Media Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Ombea?

Somos un minorista en línea que utiliza preguntas con emoticonos integrados para entender qué tan bien está funcionando nuestro sitio web recientemente. Decidimos comenzar a medir la experiencia en el punto de entrega también. Fue extremadamente fácil con OMBEA. Después de la entrega, enviamos automáticamente mensajes SMS para recopilar comentarios de los clientes sobre su experiencia general. Me encantan las posibilidades de marca y lo moderno y fresco que se ve todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ombea?

No encontramos ningún problema con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Ombea ¿Y cómo te beneficia eso?

Necesitábamos una solución para medir la satisfacción del cliente en línea y en el punto de entrega. OMBEA lo hace de manera brillante. También es muy sencillo de configurar y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Riya  S.
RS
Regional Sales Manager - AZ
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Ombea?

OMBEA es fácil de usar tanto para nuestro cliente como para nosotros cuando necesitamos analizar sus comentarios. Las encuestas son conversacionales y no intrusivas, de esta manera logramos recopilar comentarios valiosos sin frustrar a nuestro cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ombea?

Nada, todo ha sido absolutamente positivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Ombea ¿Y cómo te beneficia eso?

Estábamos buscando una plataforma intuitiva para medir la experiencia del cliente. OMBEA tenía uno de los mejores soportes para cualquier herramienta que hayamos comprado. Siempre fueron positivos y muy receptivos a todas las solicitudes. Estamos muy contentos con el producto final y los resultados que estamos viendo a través de las herramientas de retroalimentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Ombea para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
4.4
(548)
Con Qualtrics, escucha y comprende a cada cliente, en cada momento significativo, y toma acciones que ofrecen experiencias innovadoras. Descubre fácilmente áreas de oportunidad, automatiza acciones y impulsa resultados organizacionales críticos con una plataforma de gestión de experiencias extremadamente poderosa y ágil.
2
Logo de Lattice
Lattice
4.7
(3,896)
Lattice es la plataforma de gestión de personas que reúne todas las herramientas, flujos de trabajo e información para ayudar a las organizaciones a desarrollar empleados comprometidos y de alto rendimiento dentro de una cultura ganadora. Al combinar la gestión continua del rendimiento, encuestas de compromiso de los empleados, gestión de compensaciones y herramientas de desarrollo profesional en una solución conectada, Lattice puede ofrecer potentes análisis de personas utilizados por los equipos de RRHH y de personas para impulsar resultados empresariales impactantes.
3
Logo de SurveySparrow
SurveySparrow
4.4
(2,012)
SurveySparrow está diseñado para permitir a los usuarios crear y compartir encuestas altamente atractivas, centradas en dispositivos móviles, que ofrecen una experiencia similar a un chat.
4
Logo de Kudos
Kudos
4.8
(1,696)
Kudos es un sistema de reconocimiento de empleados que es simple, flexible, personalizable, efectivo y asequible. Construye una mejor cultura con Kudos.
5
Logo de Vantage Circle
Vantage Circle
4.7
(9,717)
Vantage Circle es una plataforma integral de compromiso y beneficios para empleados. Ofrecemos soluciones de compromiso de empleados de clase mundial a corporaciones con nuestros cuatro módulos principales, a saber, la plataforma de Descuentos para Empleados, el Programa de Recompensas y Reconocimiento para Empleados, la Encuesta de Pulso de Empleados y un programa integrado de Salud y Bienestar para Empleados. Nuestra plataforma integral y rentable está diseñada para ayudar a las organizaciones a atraer y retener a empleados clave.
6
Logo de Nectar
Nectar
4.7
(6,468)
Nectar ayuda a las organizaciones a reforzar el gran trabajo, en cualquier momento y lugar. Su plataforma de reconocimiento y recompensas 360 de alta calificación permite a cada miembro del equipo (de igual a igual y de gerente a empleados por igual) enviar reconocimiento significativo arraigado en valores fundamentales. Simplifique sus incentivos y mantenga una cultura conectada independientemente de si su fuerza laboral está centralizada o distribuida. Diseñe, programe y realice un seguimiento de las comunicaciones internas atractivas con la plataforma intuitiva de Nectar. Cree correos electrónicos hermosos, transmita mensajes a través de múltiples canales y monitoree el rendimiento con análisis detallados, asegurando que sus mensajes lleguen y comprometan efectivamente a sus empleados.
7
Logo de Deel
Deel
4.8
(6,523)
Deel simplifica la nómina para que puedas contratar a cualquier persona, en cualquier lugar. Simplificamos el cumplimiento y los pagos a través de nuestro modelo de contratista independiente y EOR. Con Deel, genera contratos legalmente vinculantes que cubren las leyes laborales locales en más de 150 países, ofrece retiros flexibles y disfruta de soporte al cliente 24/7. Es la plataforma de pagos moderna construida para el futuro del trabajo.
8
Logo de Bonusly
Bonusly
4.7
(4,058)
La solución de habilitación de rendimiento de Bonusly reconoce los logros de los empleados, construye conexiones significativas, permite una retroalimentación constante y equipa a los gerentes con herramientas y conocimientos para desbloquear el potencial completo de su equipo. Bonusly construye relaciones significativas entre empleadores y empleados, celebrando hitos mientras automatiza procesos que consumen mucho tiempo. Bonusly permite un reconocimiento frecuente y significativo entre pares que aumenta el compromiso y retiene el mejor talento.
9
Logo de Jotform
Jotform
4.7
(3,460)
Jotform es un potente creador de formularios en línea que facilita la creación de formularios robustos y la recopilación de datos importantes. Confiado por más de 20 millones de usuarios en todo el mundo, como organizaciones sin fines de lucro, instituciones educativas, pequeñas empresas y grandes empresas, Jotform es una puerta de entrada para recopilar mejor información para impulsar su negocio. La empresa ofrece más de 10,000 plantillas de formularios listas para usar, más de 200 integraciones con aplicaciones de terceros y funciones de diseño avanzadas, lo que lo convierte en el principal creador de formularios en línea para organizaciones de todo el mundo. Se utiliza popularmente para crear formularios de pago, formularios de generación de leads, formularios de registro, formularios de contacto, formularios de solicitud y más.
10
Logo de Birdeye
Birdeye
4.7
(3,147)
Birdeye es una plataforma de reputación, redes sociales y experiencia del cliente para negocios locales y marcas. Más de 150,000 negocios utilizan la plataforma todo en uno de Birdeye para gestionar sin esfuerzo la reputación en línea, conectarse con prospectos a través de canales digitales y obtener información sobre la experiencia del cliente para aumentar las ventas y prosperar.
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