Top 10 Alternativas y Competidores de Olark

10 Principales alternativas a Olark recientemente reseñadas por la comunidad de G2

#1

Intercom
Por Intercom, Inc.
(3,324)4.5 de 5
Intercom es el líder en servicio al cliente con IA, mejorando drásticamente las experiencias para clientes, agentes de soporte y gerentes. Para los clientes, Intercom permite la mejor experiencia al resolver instantáneamente el 50% del volumen de soporte, en cualquier idioma, en cualquier momento y en cualquier canal, proporcionando información procesable para optimizar el contenido de soporte y ofreciendo un centro de ayuda perfectamente integrado accesible a través de cualquier canal. Los agentes de soporte se benefician de un aumento masivo en la productividad, con Fin AI Copilot mejorando la eficiencia en un 31%, una bandeja de entrada compartida para una colaboración sin problemas y tickets que continúan la conversación. Los gerentes pueden usar Intercom para elevar la satisfacción del cliente, monitorear y optimizar las operaciones de soporte con información de IA (próximamente) y automatizar tareas repetitivas con Workflows. Intercom es completamente omnicanal y también se integra con todas las herramientas que los equipos de soporte usan más, convirtiendo a Intercom en la única plataforma completa de cliente con IA en la industria.
Categorías en común con Olark:
• Chat en vivo
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Olark, Intercom es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
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#2

Drift
Por Salesloft
(1,251)4.4 de 5
La Nube de Conversación de Drift permite a las empresas interactuar con los compradores de manera personalizada en cada etapa de su recorrido, desde la investigación hasta la conversación con ventas y la ayuda postventa. Está compuesta por tres soluciones principales: Marketing Conversacional, Ventas Conversacionales y Servicio Conversacional, todas impulsadas por nuestra IA Conversacional subyacente. El Marketing Conversacional conecta a los especialistas en marketing y a los visitantes del sitio web en conversaciones en tiempo real para mostrar el contenido adecuado a los visitantes, responder a sus preguntas o calificar y convertir a los compradores más adecuados a través del embudo. Las Ventas Conversacionales ayudan a los vendedores a cerrar acuerdos más rápido al proporcionarles un lugar unificado para obtener información en tiempo real sobre los compradores, colaborar con compañeros de equipo e iniciar conversaciones personalizadas a través de chat, video, correo electrónico o teléfono. El Servicio Conversacional proporciona atención al cliente personalizada en tiempo real y ayuda a los agentes de soporte a centrarse en los clientes de alta prioridad al desviar problemas de bajo nivel y capacitar a los clientes para que respondan sus propias preguntas.
Categorías en común con Olark:
• Chat en vivo
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Olark, Drift es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Ver todas las reseñas de Drift
#3

LiveChat
Por Text
(755)4.5 de 5
Software de chat en vivo premium y mesa de ayuda para sitios web empresariales. Software de comercio electrónico y servicio al cliente con sistema de tickets integrado.
Categorías en común con Olark:
• Chat en vivo
Los revisores dicen que en comparación con Olark, LiveChat es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en cumplir con los requisitos
Ver todas las reseñas de LiveChat
#4

Userlike
Por Userlike
(453)4.4 de 5
Userlike es un software de chat en vivo que permite a los visitantes de su sitio web conectarse con sus operadores de servicio en el momento de mayor necesidad.
Categorías en común con Olark:
• Chat en vivo
Los revisores dicen que en comparación con Olark, Userlike es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Ver todas las reseñas de Userlike
#5

Pure Chat
Por Pure Chat
(205)4.3 de 5
Pure Chat es chat de sitio web, simplificado. Para registrarse gratis, visite el sitio o descargue nuestro complemento WP.
Categorías en común con Olark:
• Chat en vivo
Los revisores dicen que en comparación con Olark, Pure Chat es:
Más fácil de configurar
Más fácil para hacer negocios con
Más fácil de administrar
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#6

LivePerson
Por LivePerson
(164)4.2 de 5
La gestión de la experiencia del cliente importa. Impulse las conversiones y la lealtad del cliente con las soluciones de compromiso en tiempo real en línea de LivePerson.
Categorías en común con Olark:
• Chat en vivo
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Olark, LivePerson es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Ver todas las reseñas de LivePerson
#7

LiveAgent
Por QualityUnit
(1,509)4.5 de 5
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
Categorías en común con Olark:
• Chat en vivo
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Olark, LiveAgent es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Más caro
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#8

tawk.to
Por tawk.to
(190)4.5 de 5
tawk.to es una aplicación de chat en vivo gratuita que te permite monitorear y chatear con los visitantes en tu sitio web o desde una página personalizable gratuita.
Categorías en común con Olark:
• Chat en vivo
Los revisores dicen que en comparación con Olark, tawk.to es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil de configurar
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#9

Velaro
Por Velaro, Inc.
(17)4.1 de 5
Mejorar el compromiso de tus clientes y otros visitantes del sitio web, aumentar las conversiones de ventas en línea, mejorar la eficiencia de tus equipos de servicio al cliente y fortalecer tu marca.
Categorías en común con Olark:
• Chat en vivo
Los revisores dicen que en comparación con Olark, Velaro es:
Más fácil para hacer negocios con
Más fácil de administrar
Más lento para alcanzar el roi
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#10

Zoho SalesIQ
Por Zoho
(281)4.4 de 5
Software de chat en vivo y seguimiento de visitantes del sitio web para aumentar las ventas y mejorar el servicio al cliente. Vea y tenga conversaciones en vivo con los visitantes de su sitio web. Aumente las conversiones de ventas accediendo a una lista informativa de visitantes, priorizados según su puntuación de prospecto.
Categorías en común con Olark:
• Chat en vivo
Los revisores dicen que en comparación con Olark, Zoho SalesIQ es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
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