Top 10 Alternativas y Competidores de Odoo Help Desk

10 Principales alternativas a Odoo Help Desk recientemente reseñadas por la comunidad de G2

#1

Zoho Desk
Por Zoho
(6,200)4.4 de 5
Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.
Categorías en común con Odoo Help Desk:
• Mesa de Ayuda
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Odoo Help Desk, Zoho Desk es:
Mejor en soporte
Más fácil de administrar
Mejor en cumplir con los requisitos
Ver todas las reseñas de Zoho Desk
#2

Freshdesk
Por Freshworks
(3,501)4.4 de 5
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
Categorías en común con Odoo Help Desk:
• Mesa de Ayuda
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Odoo Help Desk, Freshdesk es:
Mejor en soporte
Más fácil de administrar
Más fácil para hacer negocios con
Ver todas las reseñas de Freshdesk
#3

Gorgias
Por Gorgias
(520)4.6 de 5
Helpdesk diseñado para tiendas de comercio electrónico. Proporciona servicio al cliente multicanal desde una sola aplicación. Aumenta la productividad con respuestas automáticas a solicitudes comunes.
Categorías en común con Odoo Help Desk:
• Mesa de Ayuda
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Odoo Help Desk, Gorgias es:
Mejor en soporte
Más fácil de administrar
Más fácil para hacer negocios con
Ver todas las reseñas de Gorgias
#4

Zendesk Support Suite
Por Zendesk
(6,149)4.3 de 5
Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.
Categorías en común con Odoo Help Desk:
• Mesa de Ayuda
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Odoo Help Desk, Zendesk Support Suite es:
Mejor en soporte
Más fácil de administrar
Mejor en cumplir con los requisitos
Ver todas las reseñas de Zendesk Support Suite
#5

Jira Service Management
Por Atlassian
(779)4.2 de 5
Construido sobre Jira de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una experiencia de servicio sin esfuerzo, se adapta a tus necesidades, con un tiempo de configuración y precios a una fracción de los competidores.
Categorías en común con Odoo Help Desk:
• Mesa de Ayuda
Los revisores dicen que en comparación con Odoo Help Desk, Jira Service Management es:
Mejor en soporte
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil para hacer negocios con
Ver todas las reseñas de Jira Service Management
#6

Help Scout
Por Help Scout
(407)4.4 de 5
Help Scout es una plataforma de soporte al cliente que las empresas en crecimiento utilizan para gestionar todas sus conversaciones con clientes en un solo lugar.
Categorías en común con Odoo Help Desk:
• Mesa de Ayuda
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Odoo Help Desk, Help Scout es:
Mejor en soporte
Más fácil de administrar
Más fácil de configurar
Ver todas las reseñas de Help Scout
#7

Front
Por Front App
(2,245)4.7 de 5
Front elimina el dolor de los buzones compartidos (contacto@, equipo@, empleos@...) al introducir la colaboración en el correo electrónico.
Categorías en común con Odoo Help Desk:
• Mesa de Ayuda
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Odoo Help Desk, Front es:
Mejor en soporte
Más fácil de administrar
Mejor en cumplir con los requisitos
Ver todas las reseñas de Front
#8

Atera
Por Atera
(788)4.6 de 5
Atera ofrece una plataforma de gestión de TI todo en uno que combina Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Mesa de Ayuda, Ticketing y herramientas de automatización, proporcionando una gestión de infraestructura eficiente, una calidad de servicio mejorada y características integrales como la gestión de parches y análisis impulsados por IA, todo bajo un modelo de precios transparente por técnico.
Categorías en común con Odoo Help Desk:
• Mesa de Ayuda
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Odoo Help Desk, Atera es:
Mejor en soporte
Más fácil de administrar
Más fácil de configurar
Ver todas las reseñas de Atera
#9

Salesforce Service Cloud
Por Salesforce
(5,607)4.4 de 5
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
Categorías en común con Odoo Help Desk:
• Mesa de Ayuda
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Odoo Help Desk, Salesforce Service Cloud es:
Mejor en soporte
Más fácil de administrar
Mejor en cumplir con los requisitos
Ver todas las reseñas de Salesforce Service Cloud
#10

HubSpot Service Hub
Por HubSpot
(2,493)4.4 de 5
Software de servicio al cliente que facilita la gestión y conexión con los clientes, y realmente les ayuda a tener éxito. Hará a los clientes más felices, los mantendrá por más tiempo y hará crecer su negocio más rápido. Los equipos de servicio pueden mostrar el valor de su trabajo y demostrar un retorno real de la inversión porque Service Hub es parte de la plataforma CRM de HubSpot.
Categorías en común con Odoo Help Desk:
• Mesa de Ayuda
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Odoo Help Desk, HubSpot Service Hub es:
Mejor en soporte
Más fácil de administrar
Más fácil para hacer negocios con
Ver todas las reseñas de HubSpot Service Hub