Pros y Contras de Nylas

Lo mejor de nuestra experiencia con el producto, aparte del hecho de que hace lo que necesitábamos que hiciera, fue el soporte de incorporación. Necesitábamos integrar datos de calendario en un sistema existente, y nuestros desarrolladores estaban muy familiarizados con el sistema existente, pero no en absoluto con Nylas. Como el usuario de negocios que presentó Nylas, estaba muy contento con el hecho de que teníamos recursos de desarrolladores dedicados y fácilmente disponibles del lado de Nylas que podían trabajar directamente con los desarrolladores de mi lado para diseñar nuestra solución. Estábamos realmente satisfechos con las respuestas casi inmediatas que recibimos a las preguntas que teníamos, y las soluciones creativas sugeridas para algunos de nuestros requisitos específicos. Tuvimos muchas preguntas al principio y el equipo fue muy útil al responderlas; a medida que avanzábamos, nos ayudaron a identificar y comprender algunas de las peculiaridades de tratar con datos de calendario. Finalmente obtuvimos exactamente la solución que necesitábamos, y creo que todos (tanto del lado técnico como del no técnico) están contentos con nuestra decisión. Es probable que la solución que creamos para una parte de nuestro negocio se expanda a otra parte de nuestro negocio debido a lo exitoso que fue el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de ventas fue un poco agresivo, pero cuando señalé elementos que no me gustaban, alguien más intervino y manejó mis preocupaciones. Quisiera enfatizar que no hay nada que no me guste del producto, ¡es excelente! Es solo que podría prescindir un poco del equipo de ventas, pero eso a menudo es cierto con los equipos de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We use Nylas to integrate Gmail and Outlook Email and Calendar API for users of our application, a sales engagement platform. Nylas was the first platform we came across for this use case. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nylas cannot

- Detect Email with Out of Office content

- Email tracking is not accurate and reliable. We had to write our code to make sense of the email tracking metrics

- The Calendar design and features are nowhere near Calendly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la velocidad y estabilidad de las API - dado lo inestables que pueden ser los servicios subyacentes (Gmail, Office365, EWS), lo que han hecho es nada menos que mágico. Es un sueño construir sobre sus API, ¡y apenas he comenzado a explorar algunos de sus productos de redes neuronales más interesantes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas limitaciones menores de la API, pero eso no es un problema. Lo único que he compartido con el equipo es que sería genial tener precios para startups (por ejemplo, gratis para las primeras cuentas, ¡para ayudar a un desarrollador a construir!). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como startup, necesitábamos construir un MVP lo más rápido posible. Las API e integraciones que Nylas ofrecía nos permitieron lanzar más rápido de lo que esperábamos y con una menor cantidad de desarrolladores involucrados. Además, su equipo de soporte es excepcional, con un gran tiempo de respuesta y calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La documentación podría mejorarse. Como el SDK es tan grande, puede ser confuso a veces, más ejemplos de código ayudarían. El impacto que esto podría tener se reduce en gran medida por la calidad de su equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fuimos por la ruta de "construir" primero cuando se trató de nuestro proveedor de correo electrónico + conectores IMAP, y nos ralentizó mucho. Cuando comenzamos una refactorización más grande, quería ver cómo podíamos eliminar parte de nuestra complejidad e inestabilidad, y me encontré con Nylas. Su producto hace exactamente lo que se supone que debe hacer, y lo hace bien. Su documentación era clara, lo que nos permitió comenzar a funcionar muy rápidamente. Todos en su equipo que nos han asistido han sido un verdadero placer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada! Cualquier problema que he tenido, han sido muy serviciales y lo han resuelto en tiempo real. El 100% de los problemas que he tenido han sido defectos de software humano de mi parte (es decir, yo no leí la documentación correctamente). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Supports lots of different calendar providers. Generally quick and friendly customer support. Decent documentation provided for their APIs. I love the webhook that tells us if a calendar connection has broken and needs re-authorization. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Difficult setup process for Microsoft and Google verifications, though this isn't entirely Nylas' responsibility they could provide more straightforward direction for passing the verification process. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La implementación del Nylas Scheduler ha sido una de las integraciones más fáciles que he hecho. Cuando encontramos problemas o preguntas, el soporte de Nylas fue rápido, amable y muy útil. Nuestro gerente de éxito del cliente también es excelente. No estuve involucrado en la selección del proveedor, pero al hablar con otros, el Nylas Scheduler ha cumplido lo prometido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja que hemos encontrado es un error con los eventos configurados como "Fuera de la oficina" en el calendario de Outlook que aparecen como disponibles en el Nylas Scheduler, pero dijeron que es un error del que están al tanto y esperan tener una solución pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nylas es una API muy fácil de usar. Es rápida de configurar y comenzar a usar. He integrado Nylas un par de veces, y generalmente he terminado con la integración inicial antes de que se complete el ciclo de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es culpa de Nylas, pero obtener la verificación de Microsoft y Google es un gran dolor. Nylas siempre está disponible para guiarte en ese proceso. Incluso tienen expertos de terceros listos para acompañarte durante todo el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nylas lanza características que más importan a sus clientes. Facilita la integración con el correo electrónico, calendarios, etc. de Google y Microsoft con una API unificada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio para incorporarse a Nylas y obtener una revisión de seguridad es realmente alto. Si hubiera una manera de reducir ese costo, sería una decisión obvia usar Nylas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nylas is a very great software for for simplifiying the process of OAuth and the use of their API's Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It a bit difficult to get started since there is a lot of documentation and a lot of different ways to do things. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.