Pros y Contras de Next Matter

Esta aplicación es la mejor gestión de flujo de trabajo que permite a nuestro negocio mapear, rastrear y automatizar procesos. Pudimos integrarnos con SharePoint, lo que nos ayuda a tener una lista de datos de información que proviene de NM (lo cual es muy útil para nuestro equipo). Es fácil de usar y no necesita codificación para crear el flujo de trabajo para nuestro equipo. El equipo de soporte de NM siempre apoya cualquier cambio y errores que obtenemos al hacer la automatización.

Gracias Shadi Rashed por apoyarnos y ayudar a crear o cambiar nuestro proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas áreas de mejora que ayudarán a que esta aplicación funcione mejor para nuestra empresa. La siguiente mejora en Next Matter será útil para los usuarios internos y externos de EMV existentes: Capacidad para guardar el formulario para usuarios externos (los usuarios externos actualmente no pueden guardar información en el formulario para completar el formulario) Capacidad para editar errores que ocurren accidentalmente en instancias para usuarios internos Capacidad para ocultar pasos de automatización para hacer el proceso más corto y simple para los usuarios internos (actualmente bloqueamos los pasos de automatización para mostrar a los usuarios internos que no deben actuar sobre ellos, pero aún hay muchos pasos visibles en el proceso) Capacidad para imprimir o guardar como formulario PDF para usuarios internos/externos (los usuarios actualmente no pueden guardar/imprimir información en el formulario) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El ritmo variable con el que se mueve el equipo de NM. Si hay un deseo de moverse a 100 mph, entonces esto puede suceder, sin embargo, cuando hay momentos en los que necesitamos un poco más de tiempo para trabajar en los procesos, se toman el tiempo para moverse a tu ritmo. El equipo también es increíblemente conocedor y siempre está dispuesto a ser adaptable y ayudar cuando lo necesitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, muy poco. Un par de niveles más de acceso serían geniales, pero aparte de eso, son un equipo increíble trabajando en un producto profundamente útil. ¡Gran equipo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Processes are transparent; no step will be overlooked or skipped. NextMatter place of me registers data and writes emails. Is it amazing? You can be m ore faster as ussual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

You must have a lot of patience since finding an excellent NM builder takes time. But arranging daily building session will deefinitely help you. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Great support from nextmatter team! Always keen on finding ways to improve Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

i wasnt aware about it before! proceses done by next matter save my time! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso y la creación de flujos, el panel de control, la puntualidad de las mejoras, la apertura para aceptar comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las integraciones son más complejas, y el material de capacitación no existe o no está disponible fácilmente, lo que requiere más apoyo. El soporte generalmente es oportuno, pero en diferentes zonas horarias, por lo que todo toma un día.

Cuanto más grande es el proceso, más lento se carga. Se ha observado un retraso significativo últimamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- fácil desarrollar procesos propios sin tener conocimientos técnicos propios

- servicio al cliente increíble que responde en minutos y verifica si hay un error en tu proceso

- configuraciones de procesos flexibles Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- faltan algunas herramientas útiles, como poder implementar una revisión de cuatro ojos en los procesos

- a veces los procesos carecen de más flexibilidad. Es principalmente un proceso para procesos lineales Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The tool itself is incredibly user-friendly. The team did an excellent job during the onboarding process training us on how to use it and answering all questions, so now it's very easy to build new flows and processes for our company. I think that training part of the onboarding was really key to our success and adoption of the platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There's a need to learn json in order to do some of the more technical steps and integrations, and as someone with no technical background that can be challenging - for example, when sending automated emails, I need to know some code to be able to set it up. It's easy enough to work around by copy/pasting from prior flows, but that is an area that takes time to learn. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Next Matter es muy fácil de manejar. No importa en qué dispositivo. Además, es muy fácil en la creación de procesos y se puede integrar con otros productos de software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

desde 2018 trabajamos con Next Matter, y nos comunicamos regularmente. Se incorporan nuevas ideas y se implementan muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La flexibilidad y simplicidad de Next Matter. Están escuchando y desarrollando constantemente su producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Next Matter tiene muchas características valiosas, como la revisión de procesos y la documentación de procesos en la hoja de ruta del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema es bastante sencillo. Sin ningún entrenamiento adicional, es posible comenzar a usarlo y entenderlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces no es tan fácil buscar algo específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.