Alternativas de Nectar Desk Mejor Valoradas
6 Nectar Desk Reseñas
As the Digital Marketing Director at Canaflora, I day-to-day use Nectar Desk for our sales and marketing operations. It covers the full spectrum of call center needs, from inbound and outbound calling to call queue management and IVR setups. Nectar Desk integrates well with our CRM, enabling real-time updates on customer data and call outcomes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I had several issues but their support team has proven to be highly responsive and helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The software has many useful features, like Instagram integration, call recording, and live reports, which help us stay organized and efficient. We also love how it connects with Shopify. The system is simple to use, even for new team members, so training is quick and hassle-free. Their support team is always fast, friendly, and helpful whenever we need assistance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It would be great to have a mobile app, but it’s not available yet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Probablemente me gustó más la función de enviar mensajes de texto por SMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El servicio al cliente es horrible y sus informes son rudimentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ventajas:
- tiene muchas automatizaciones y opciones interesantes;
- fácil de usar;
- excelente soporte; Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
sin contras, pero la integración con HubSpot sería genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario era muy fácil de navegar y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Había muchos problemas con el sistema y las integraciones. Casi imposible cancelar una vez que te registras. Simplemente te mantienen en un bucle el equipo de servicio al cliente. Tuve días y días sin la capacidad de llamar a los clientes potenciales debido a estos problemas y siempre tardaba hasta 24 horas en abordar cada problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The numerous number of features for making our twenty-person office sound and perform as productively as any large private enterprise. The ease of installation and scalability let us grow from 15 to 20 agents enabled us to deliver the same services away from our desks smoothly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I've been happy with Nectar Desk. As our previous call center system was not enough reliable - there were constant issues with calls’ lost and bad networks. So I have a fully eye of comparison and Nectar Desk is much better. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
