Reseñas y detalles del producto de N-able N-Sight RMM

La facilidad de uso y la integración con múltiples herramientas lo convierten en una solución versátil. Su capacidad de automatización ahorra tiempo valioso, y la supervisión en tiempo real garantiza una gestión proactiva de los sistemas. Además, el soporte técnico es rápido y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su facilidad de uso y su integración con múltiples herramientas la convierten en una solución versátil. Su capacidad de automatización ahorra un tiempo valioso, y la supervisión en tiempo real garantiza una gestión proactiva de los sistemas. Además, la asistencia técnica es rápida y eficaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I really am looking for someone to help me figure out what I am doing in the back office. Is there something I should be doing everyday? I want this to be basically set up and hands off for the most part. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It all seems very informational, but I need more of a one on one to assist me with this. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bringing of multiple products into one single pane is extremely useful and not hainvg to check multiple dashboards for separate checks saves a lot of time. This has been a great feature for a number of years. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Over the past few years, some of the integrated features have been migrated off to separate dashboards and while the customers were told tht fuller integration is planned some of this has still not been competed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que la elaboración de informes, la creación de informes sobre tus agentes y servicios sea fácil de usar. Take Control es una de las mejores opciones de KVM remoto que probablemente sea la más competitiva frente a Connectwise ScreenConnect. Esta plataforma parece tener la mayor paridad de características con la plataforma con la que estoy más familiarizado.

El rendimiento general es bueno en comparación con otros como Kasaya, Teamviewer, Ninja, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deseaba que la gestión de parches funcionara de manera más confiable. Al agrupar y usar S1 EDR con N-able N-sight, las rutas de archivo del agente para el gestor de parches, el servicio de caché de archivos y el agente de monitoreo avanzado se agregaron automáticamente para la consola S1. Volver a corregir donde S1 ha creado posibles problemas con los servicios del agente.

Deseaba que tuviéramos la capacidad de cambiar o actualizar los mensajes de correo electrónico con nuestro DNS público para los correos electrónicos automatizados para cuentas de usuario, restablecimientos de MFA, restablecimientos de contraseñas de cuentas de usuario y alertas por correo electrónico.

Creo que el icono de notificación de N-able con personalización de insignias/marca debería ser gratuito.

Desearía que las sesiones de Control Remoto funcionaran con servidores, escritorios y dispositivos Linux, incluso un control remoto CLI para servidores y dispositivos Linux sería bueno. Tener S1/EDR instalado automáticamente en servidores, estaciones de trabajo y dispositivos Linux después de la instalación del agente N-able. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

N-Able N-Sight RMM has a great set of features that allow easily managing workstations. The remote tools allow for efficient and easy troubleshooting behind the scenes. The powerful automation system allows for unlimited automation options, freeing up technician time. Their customer support is also top tier with knowledgeable and skilled staff that respond quickly to support requests. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Navigation can be confusing at times, with settings taking ore clicks to implement changes for a single workstation. The checks are sometimes incorrect on if a process is stopped. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto de la facilidad de uso. Las tareas automatizadas son muy útiles y las uso casi a diario. Todo funciona bien y es confiable en su mayor parte. Hace mi trabajo mucho más fácil de lo que sería sin ellas.

Las descargas e instalaciones son súper fáciles, lo cual es agradable considerando que algunas instalaciones pueden ser una pesadilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que se me ocurre son problemas de conectividad. Algunos días, para cualquier estación de trabajo, funcionará perfectamente bien un día y otros días no se conectará a esa estación de trabajo en absoluto.

El problema principal es principalmente con Macs usando RMM. Hay un problema común entre todos nuestros clientes donde las Macs dejarán de reportar por completo. La única forma que he encontrado para solucionar esto es desactivar N-Able Technologies en los elementos de inicio de sesión y luego volver a habilitarlo después de reiniciar. Esto es un gran dolor de cabeza porque requiere programar tiempo, luego acceder de forma remota y hacer una solución simple. No es un gran problema para 1 o 2 computadoras, pero este ha sido un problema que ha afectado a decenas de computadoras a la vez, lo cual es bastante engorroso de programar entre manejar otros tickets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con N-able podemos gestionar a todos nuestros clientes desde un único panel, más ofertas de RMM y muchas ofrecen características adicionales a un precio premium que simplemente no necesitábamos en esta etapa. Siento que en general obtienes mucho por el dinero. La interfaz es fácil de usar y el panel es claro. El acceso remoto fue una de las características más importantes junto con la capacidad de monitorear múltiples proveedores de respaldo en toda nuestra base de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vinimos a N-able desde Goto Assist, con quienes habíamos estado desde que comenzaron. Había considerado Datto RMM, que era muy caro y no necesitábamos todas las funciones. Mi mayor decepción es la interfaz de acceso remoto: en comparación con Goto, que tiene una sola pantalla con múltiples sesiones, N-able crea múltiples ventanas que son difíciles de seguir; podemos tener más de 20 sesiones operando al mismo tiempo, especialmente si estamos trabajando con terceros. El acceso remoto tampoco es tan confiable como Goto Assist; diré que ha mejorado enormemente en los 18 meses que lo hemos usado, pero aún ocasionalmente se niega a conectar, por lo que por esta razón hemos continuado pagando por Goto Assist. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RMM

Te da la opción de ejecutar análisis y políticas (por ejemplo, instalar un antivirus) y tareas horizontalmente en tu red. También te da la opción de manejar individualmente cada dispositivo y ejecutar comandos detrás de escena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi opinión, habría preferido que el menú de configuración fuera más fácil de usar y contuviera más detalles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las funciones de gestión remota en segundo plano me permiten gestionar sistemas de manera efectiva sin necesidad de estar conectado al escritorio del cliente. Las funciones de automatización me ahorran tiempo al proporcionar operaciones de mantenimiento rutinarias de los sistemas que gestiono. Las instalaciones mediante scripts me permiten inicializar e instalar la mayoría del software en un sistema sin tener que instalar cada pieza de software individualmente de manera tediosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integrar N-able N-Sight con algunos proveedores de seguridad fue difícil de configurar correctamente al principio. Después de algo de trabajo, he logrado que estos paquetes de software funcionen juntos. El software y el panel no se integran ni informan sobre muchos productos antimalware conocidos, lo que hace que la gestión de ese software sea tediosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Provides IT professionals a one-stop-shop for troubleshooting, monitoring, managing, accessing, and reporting their IT assets. This tool provides everything one would need for delivering support and value at an organization that relies heavily on it's IT operations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Clunky at times when dealing with connectivity issues for remote access. Can be confusing for configuring rules or policies when it comes to deploying software/scripts, retreiving data reporting, or patching. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.