Reseñas y detalles del producto de My AskAI

Fue fácil subir las preguntas frecuentes y los documentos de la base de conocimientos para mi empresa, y el diseño de la ventana principal parece despejado. En 5 minutos, tenía la forma más simple de un chatbot que podía manejar algunas consultas de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro molesto que requiera una entrada repetitiva para dictar el formato de las respuestas. Los subtítulos incluyen: El formato es parcialmente alcanzable por el software; sin embargo, no puedo formatear viñetas o listas numeradas de una manera que sea propicia para la marca de nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi Ask AI es muy fácil de implementar y configurar. Tiene la capacidad de aprender sobre el producto por sí mismo y comenzar a responder las preguntas de los clientes sobre la marcha y dar referencias al artículo. En caso de que el bot no pueda responder las preguntas, pasa la consulta al equipo de soporte de una manera muy inteligente y resumida, ahorrando tiempo tanto para el cliente como para el empleado.

Tiene un buen número de soportes de integraciones, lo cual es muy beneficioso para nuestro equipo.

Atención al cliente facilitada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no sé sobre ellos es el precio, tienen una estructura de precios muy extraña que no es viable para equipos a gran escala. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con My AskAI, construir un servicio de atención al cliente para una aplicación se convierte en una tarea rápida y sencilla. Ahorra mucho tiempo y dinero. Ofrece mucha personalización, como el diseño de la interfaz de usuario y la respuesta a algunas preguntas relacionadas con un escenario específico. Me gusta la característica de que se pueda proporcionar AI junto con el soporte humano. La IA se puede entrenar con la información de la aplicación en un tiempo relativamente corto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Espero que My AskAI ofrezca soporte a largo plazo para sus chatbots y proporcione nuevas funciones para mantenerse actualizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, ayuda y ahorra tiempo si el cliente hace alguna pregunta. Esta es obviamente una característica innovadora y es emocionante. El software es muy sencillo y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Falta de opción para mejorar la respuesta con retroalimentación negativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El apoyo que brinda para mejorar la relación con los clientes y empleados es muy, muy excelente.

Es muy fácil de usar y nos permite a mí y a mi equipo buscar información en múltiples documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser un poco complicado configurarlo desde el backend. Puede mejorar y ser más informativo en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It has very easy to understand features and they customize exactly as per our requirement! They also use GPT tool which is a boon for customer service! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Few aspects were little difficult to comprehend, but since it is ever evolving, have full confidence it will be resolved! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.