Equipo de CSM/soporte muy solidario: rápido para responder cualquier pregunta, receptivo a los comentarios. La disponibilidad de integración (Marketo, Salesforce, 6Sense, Segment, etc.) es realmente poderosa. Una de las partes más difíciles de lanzar un programa de personalización es el "qué": recopilar contenido, lanzar grandes experiencias digitales, y Mutiny tiene excelentes recomendaciones de contenido y ahora incluso genera ejemplos para que revisemos antes de publicar, eliminando un paso de nuestro proceso de revisión de contenido. Editor fácil de usar. La priorización de experiencias de personalización facilita no preocuparse por implementar lógica adicional y ofrece flexibilidad para ejecutar muchas personalizaciones a diferentes audiencias en una sola página. Usar Mutiny de manera externa ha liberado completamente a nuestro equipo de desarrollo web de la creación de páginas de destino personalizadas para el programa ABM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Debido a que Mutiny es relativamente joven, hay algunas capacidades faltantes en la codificación personalizada (limitaciones para agregar módulos, Javascript personalizado, algunos cambios de CSS) para experiencias, informes y permisos de tipo de usuario para un sitio web empresarial grande. También desearía que hubiera una forma de compartir enlaces de vista previa con compañeros de equipo que no tienen una cuenta antes de lanzar.
Dicho esto, el equipo ha sido muy receptivo a los comentarios, y ha habido mejoras significativas dentro de los seis meses de trabajar con la plataforma y el equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Integraciones listas para usar con fuentes de datos B2B como Clearbit, Segment y Salesforce. Capacidad para insertar variables de segmentación en experiencias. "Vea cómo podemos ayudar a <nombre de la empresa>" El servicio es fantástico por parte de su equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es una plataforma de personalización y es excelente en eso, pero está limitada como plataforma de pruebas pura, por lo que es difícil reemplazar un Optimizely, VWO o Optimize sin renunciar a algunas funcionalidades. Lo que significa que renuncias a funcionalidades, o ejecutas pruebas y personalización en herramientas separadas (no es lo ideal).
El editor de experiencia es excelente para cambios simples de texto/imagen, pero tiene dificultades para hacer cosas más avanzadas como configurar variables JS, agregar secciones completas nuevas, etc. Creo que el producto llegará allí, en el momento de escribir esto, Mutiny había recaudado recientemente una serie A que debería acelerar su hoja de ruta del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Con Mutiny, puedes crear la experiencia de sitio web más relevante para tus clientes en el momento en que llegan a tu sitio web. Esto no solo crea la mejor experiencia para tus clientes, sino que también aumenta drásticamente tus tasas de conversión.
Mutiny también permite a los especialistas en marketing crear rápidamente estas experiencias a través de su plataforma sin código. Las posibilidades son casi infinitas, y la implementación toma minutos en ejecutarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay algunas mejoras menores de funcionalidad que deben ocurrir. Es posible mover secciones en una página, pero actualmente se siente como una solución temporal, no como una característica central del producto. Estoy seguro de que Mutiny actualizará esto en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sistema nos permite crear fácilmente audiencias personalizadas y crear personalizaciones para ellas. Hemos creado numerosas personalizaciones basadas en la empresa/persona, comportamiento y más, que han ayudado a mejorar la experiencia del prospecto y aumentar las conversiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces puede ser un desafío entender exactamente lo que verá un prospecto cuando tienes múltiples campañas en marcha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta lo fácil que es configurar personalizaciones en la página, banners de alerta y pruebas A/B. Podemos personalizar para audiencias de una manera que nunca antes habíamos podido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cuando configuro pruebas A/B, desearía que hubiera una manera de eliminar una variación sin tener que sobrescribirla o empezar de nuevo. También desearía poder personalizar los datos por rangos de fechas específicos (en lugar de horizontes de tiempo como los últimos 30 días, etc.). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mutiny connecting to your existing tech stack and sitting on top of landing pages makes it super easy to get up and running. Experiments are easy to spin up and measuring performance is nicely laid out. Their customer experience team makes it seamless to learn how to use the tool and is super helpful with outlining best practices for conversion rate optimization. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
As Mutiny is still relatively new, their editor is somewhat limited in capacity. I'd love the ability to clone or add different blocks on a page and do more with their editor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It's a very simple tool to use and we could use it immediately. The onboarding is very well thought out and the team at Mutiny is super supportive and helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No integration with HubSpot, which makes it a bit more difficult to make the case to justify the cost. We still get a lot of value out of it... it's just more work to prove it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta que Mutiny sea una herramienta de personalización de sitios web *asequible* que podemos usar para hablar directamente con audiencias específicas que visitan nuestro sitio web sin tener que crear mini sitios o un montón de páginas específicas. Podemos realizar pruebas para descubrir qué funciona y qué no para diferentes audiencias, lo cual es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunas de sus capacidades son limitadas en cuanto a lo que puedes personalizar para tus experiencias en la página. Los informes a veces son un poco imprecisos y no siempre identifican correctamente a los visitantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Many technologies claim they are easy to implement, but Mutiny is. It's effortless to run multivariate tests and roll out personalized experiences based on Clearbit/Marketo/SFDC data integrations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Because Mutiny is a newer tool, it has some performance hiccups, but the team is always responsive in remedying these issues and welcomes feedback. I would love an integration between Mutiny and tools like Bizible to see the entire user journey. I also wish that the Clearbit data was more accurate, but that's more of a Clearbit issue than Mutiny. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mutiny is an intuitive platform for experimentation and personalization without the need for engineering or design support. If I have an idea, I can go into Mutiny and run, monitor, and manage my own tests. The product also comes packed with recommendations of tests to run, if you need inspiriation. Added bonus - everyone on the Mutiny team is a joy to work with. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Not much to add here - I like everything about Mutiny. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.