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Por Muster
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Reseñas y detalles del producto de Muster

Descripción general de Muster

¿Qué es Muster?

La plataforma de defensa de Muster es la forma más fácil de gestionar a las partes interesadas y involucrarlas en campañas de defensa de base. Un CRM de defensa poderoso, pero fácil de usar, hace que la gestión y segmentación de defensores sea sencilla. Crea campañas de defensa altamente personalizadas que se ajusten a la marca de tu organización. Involucra a tus seguidores a través de múltiples canales con marketing por SMS y correo electrónico.

Detalles Muster
Sitio web del producto
Discusiones
Comunidad Muster
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Muster es un software de defensa política para organizaciones sin fines de lucro y asociaciones profesionales.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Muster es una plataforma de defensa poderosa, asequible y flexible para organizaciones sin fines de lucro. Las asociaciones y organizaciones sin fines de lucro pueden adquirir las herramientas de defensa en línea de Muster de forma anual y también en un plan de 6 meses.


Detalles del vendedor
Vendedor
Muster
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Richmond, Virginia
Twitter
@MusterAdvocacy
320 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
29 empleados en LinkedIn®

Corey V.
CV
Resumen proporcionado por:
Marketing at Muster

Reseñas Recientes de Muster

Usuario verificado
A
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Easy to use, has all the tools"
Muster is a clean and clear interface that allows us to advocate for policy change. The team at Muster is super responsiven and answers requests an...
Gary H.
GH
Gary H.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Gran producto de defensa por el valor."
Muster se integra fácilmente en un sitio web existente y funciona bien dentro del entorno de Wordpress. La configuración de los canales de defensa ...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Excellent service and product experience"
Intuitive, easy to use and great reporting system
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Muster

Demo Muster - Advocate Management
Managing and segmenting advocates or stakeholders has never been this easy.
Demo Muster - Policy and Regulatory Advocacy
Build powerful grassroots campaigns targeting local, state, and federal legislators as well as regulatory bodies.
Demo Muster - Action Forms from Muster
Take control of your advocacy with Action Forms from Muster. Embed a campaign into your website to gain greater control over the look and feel of your grassroots advocacy.
Demo Muster - Advocacy Emails with AI
Build captivating emails that drive action with the help of AI. Easy drag-and-drop email building as well as HTML.
Demo Muster - Advocacy, More Connected.
Connect your favorite apps to Muster with Zapier and automate some of your grassroots advocacy work to help drive extra value.
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Reseñas en Video

20 Muster Reseñas

4.8 de 5
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20 Muster Reseñas
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Sentimiento General de la Reseña para MusterPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
CC
Director of Communications & State Advocacy
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Muster?

Después de usar varias otras plataformas de base y estar insatisfechos con sus altos costos o mal servicio, Cigar Rights of America comenzó a trabajar con Muster con la esperanza de obtener un producto útil a un precio razonable, ¡y realmente han superado nuestras expectativas!

Durante el proceso de incorporación, todo su equipo estuvo disponible para nosotros para hablar en detalle sobre el front-end y back-end del producto para asegurarnos de que estuviéramos cómodos con él antes de unirnos. Fueron amables y pacientes en los dos meses entre identificarlos como nuestra elección y la finalización de nuestro contrato anterior, y configurarse fue funcionalmente instantáneo.

Desde el cambio, hemos estado más que contentos con la elección y genuinamente tristes de no tener más mensajes de base que hacer en su fabulosa plataforma. Muster es extremadamente fácil de usar y genera un gran producto publicado, logrando un aumento del 75% en el número de personas que envían un mensaje después de llegar a la página de mensajería. Eso, combinado con sus precios extremadamente razonables, nos lleva a recomendarlos a cualquiera que busque un proveedor de base fabuloso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Muster?

Cigar Rights of America no tiene más que elogios para Muster. Su producto es simplemente excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Muster ¿Y cómo te beneficia eso?

Costos Razonables: Las plataformas de base anteriores eran demasiado caras y no sentíamos que estábamos obteniendo valor por nuestro dinero. Muster proporcionó un producto útil a un precio razonable, convirtiéndolo en una solución rentable para CRA.

Excelente Servicio: Otras plataformas carecían de un servicio al cliente adecuado. El equipo de Muster fue muy solidario durante el proceso de incorporación, asegurando que CRA se sintiera cómodo tanto con el front-end como con el back-end del producto.

Facilidad de Incorporación: Configurar y hacer la transición a una nueva plataforma puede ser un desafío. Muster hizo que el proceso de incorporación fuera fluido y casi instantáneo, permitiendo que CRA comenzara a usar la plataforma sin retrasos significativos.

Aumento de las Tasas de Participación: CRA experimentó bajas tasas de participación con plataformas anteriores. La interfaz fácil de usar y el diseño efectivo de Muster llevaron a un aumento del 75% en el número de personas que envían un mensaje después de llegar a la página de mensajería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gary H.
GH
Executive Director
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Muster?

Muster se integra fácilmente en un sitio web existente y funciona bien dentro del entorno de Wordpress. La configuración de los canales de defensa es rápida y sin complicaciones. El soporte al cliente es fácilmente accesible. Además, hicimos una solicitud de función y vimos que la nueva funcionalidad se implementó en 30 días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Muster?

Su plataforma limita a un usuario a enviar solo 15 correos electrónicos a la vez para la defensa. Esto a veces presenta un desafío considerando que algunos comités en la Cámara de Tennessee tienen más de 20 miembros. Por lo tanto, no podemos permitir que los usuarios envíen correos electrónicos a todo el comité en ese escenario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Muster ¿Y cómo te beneficia eso?

Muster permite a nuestra organización ofrecer oportunidades a los votantes de Tennessee para interactuar con sus legisladores sobre una variedad de temas que seguimos durante la sesión legislativa de Tennessee. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Corey Vaughn de Muster

Hola Gary

¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Disfrutamos servirte y nos alegra saber lo fácil que ha sido tu experiencia con el producto. Además de la facilidad de uso, damos alta prioridad a la entregabilidad de los mensajes. Por eso limitamos las campañas no geotargetizadas a 15 objetivos. Entendemos completamente el deseo de dirigirse a un comité completo, y creemos que nuestra función de mapeo de mensajes es una excelente manera de lograrlo. ¡Estamos increíblemente agradecidos de tenerte como cliente y apreciamos tus comentarios!

DS
Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Muster?

Reúne poco a poco las características que tiene para ofrecer, ampliando su mercado y ofreciendo espacio para el crecimiento. Es fácil configurar un formulario y nos gusta que podamos usarlo para gobiernos estatales y locales también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Muster?

No hay un componente para objetivos autodeterminados como la administración de universidades/empresas. Nos dijeron que la defensa no es efectiva con ellos, pero nuestra organización tiene una larga historia de aplicar presión con éxito de esta manera.

Además, no nos gusta la lógica entre llamar y enviar correos electrónicos. Si se habilita la llamada, debería preguntar a todos si quieren llamar. Si sí o no, lo siguiente es enviar un correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Muster ¿Y cómo te beneficia eso?

Aplicamos presión o aumentamos la conciencia a los funcionarios electos relevantes para Nueva Jersey y la comunidad musulmana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Legal Services
AL
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Muster?

Muster is a clean and clear interface that allows us to advocate for policy change. The team at Muster is super responsiven and answers requests and questions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Muster?

We haven't run into many downsides to Muster, it has met our needs to date. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Muster ¿Y cómo te beneficia eso?

Muster allows us to engage our audiences in our advocacy efforts easily, adding voices to our fight and allowing our audience to be more a part of our work. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Laura E.
LE
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Muster?

Muster es extremadamente fácil de usar, lo que lo convierte en una gran herramienta tanto para usuarios novatos como para organizadores experimentados. Ofrece todo lo que promete y cuenta con un excelente y receptivo servicio de atención al cliente y soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Muster?

Hay muy poco que criticar, pero sugeriría algunas opciones de formato adicionales (como negrita, subrayado, selección de fuente) y un cuadro de vista previa de mensaje más grande para que los defensores puedan revisar más fácilmente el mensaje que están enviando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Muster ¿Y cómo te beneficia eso?

Seleccionamos Muster para reemplazar una plataforma de defensa de base diferente. Aunque no lo estamos utilizando en su máxima capacidad, nos gusta que, al contemplar futuras adquisiciones de software, Muster sea flexible y expandible para satisfacer necesidades potenciales futuras. Nos permite movilizar a nuestros miembros para contactar a sus funcionarios electos con mensajes claros y consistentes y una experiencia sencilla y fácil de usar para administradores y usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Corey Vaughn de Muster

¡Muchas gracias por tu reseña, Laura! Nos alegra que estés satisfecha con el cambio a Muster y que puedas obtener precisamente las soluciones que tú y tu organización necesitan.

Todo nuestro equipo espera seguir sirviéndote.

Usuario verificado en Public Policy
UP
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Muster?

Muster has been helpful in our advocacy efforts because it broadens our reach. We love how targeted we can get with our messaging. Muster also has great tools to customize the design of our action alerts and landing pages. We also love the customer support! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Muster?

The platform posed a steep learning curve at first. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Muster ¿Y cómo te beneficia eso?

How to broaden the reach of our advocacy. How to target legislators with messaging from their constituents. By solving these two problems, Muster has deepened our potential impact on legislation. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Government Relations
AG
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Muster?

Intuitive, easy to use and great reporting system Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Muster?

No dislikes! Amazing product. I highly recommend. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Muster ¿Y cómo te beneficia eso?

Grassroots advocacy - enabling constituents to reach out to policymakers on issues that will impact them Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BL
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Muster?

Muster es un gran valor en general. Nos proporciona todo lo que necesitamos en software de defensa estratégica de base. Muster lo lleva al siguiente nivel al informarnos mejor sobre nuestros compromisos con el Congreso, proporcionándonos análisis sobre qué distritos reciben nuestra correspondencia. Esto nos permite adaptar nuestro mensaje y establecer conexiones con miembros con los que quizás no hayamos tenido relaciones previas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Muster?

Lo único que me gustaría ver añadido es la capacidad de ordenar defensores/cartas enviadas por rangos de fechas específicos, es decir, si tuviera una campaña de 3 meses de duración, sería útil analizar y medir impulsos de marketing específicos dentro de ese período de tiempo. También sería bueno agregar todos los mensajes personalizados en un formulario o informe para que podamos extraer fácilmente testimonios que nuestros escritores envían a sus miembros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Muster ¿Y cómo te beneficia eso?

Muster es la herramienta que utilizamos para la defensa de base. Nos proporciona una plataforma, que es muy fácil de configurar y usar, para permitir que las voces de nuestros miembros sean escuchadas en los pasillos del poder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MP
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Muster?

El producto es muy fácil de usar y permite un acceso rápido a nuestros miembros, legisladores y otras partes interesadas. ¡El servicio al cliente proporcionado por el equipo de Muster es insuperable! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Muster?

N/A. Lo único que añadiría es que las líneas de 2024 no se han incluido para fines de planificación después de la redistribución de distritos en Virginia. Entiendo totalmente por qué no están activas, ¡simplemente podrían haber sido otra herramienta en la caja de herramientas para nuestro equipo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Muster ¿Y cómo te beneficia eso?

Muster es fundamental para ayudar a nuestra asociación con las comunicaciones directamente a los legisladores y partes interesadas individuales en nuestra industria. Muster también proporciona una manera fácil para que nuestros miembros aboguen en nombre de nuestra industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amy R.
AR
Deputy Director
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Muster?

Muster es fácil de usar y el servicio al cliente es rápido y amable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Muster?

Me gustaría ver una actualización que permita diferentes fuentes y formato de mensajes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Muster:

El equipo de Muster es muy fácil de trabajar y complaciente. El programa en sí es muy fácil de usar tanto en el lado del administrador como en el del usuario. Nuestra organización ha estado utilizando programas de defensa durante más de 15 años y este es, con mucho, nuestro favorito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Muster ¿Y cómo te beneficia eso?

Hemos utilizado Muster para involucrar a las personas a nivel comunitario y permitirles tener una voz dentro del gobierno local. El compromiso ha resultado en cambios positivos en la comunidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Corey Vaughn de Muster

¡Hola Amy!

Muchas gracias por tu excelente reseña — es genial saber que has tenido una experiencia tan buena con el producto y una aún mejor con nuestro equipo de soporte.

Nos encanta escuchar sugerencias sobre cómo podemos mejorar el producto y transmitiré esos comentarios a nuestro equipo de producto.

-Corey

Muster